Các đánh giá Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
Khem Beach, An Thới, Town, Phu Quoc District, An Thoi, Phu Quoc Island, Kien Giang Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
8.7/10
Rất Tốt
759 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.0
Trang thiết bị8.9
Dịch vụ8.4
Vệ sinh8.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(759)
Đánh giá tích cực(712)
Đánh giá có ảnh/video(397)
Hồ bơi tuyệt vời(184)
Bữa sáng ngon(175)
Bãi biển tuyệt vời(173)
Phù hợp với trẻ em(73)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(72)
Gần biển(38)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(34)
Bể bơi sạch sẽ(12)
Đánh giá tiêu cực(47)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Tiêu chuẩn 2 Giường Đơn có Ban công
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 3, 2025
Điểm cộng:
- Phòng siêu đẹp, rộng, tiện nghi, mới, sạch.
- Khu hồ bơi quá rộng và đẹp, phù hợp với cả người lớn và bé nhỏ.
- Những dịch vụ/ hoạt động đi kèm như xông hơi, gym, chèo sup ở bãi biển, v.v
- Nhân viên lịch sự, hỗ trợ nâng hạng phòng cho phù hợp với nhu cầu nhà mình, khiến trải nghiệm của nhà mình tuyệt vời hơn rất nhiều.
- Vị trí tốt, nếu bạn muốn chơi chủ yếu ở Nam đảo. Đi bộ 5 phút tới bãi Kem.
- Buffet sáng rất đa dạng món.
Điểm trừ:
- Buffet sáng không ngon lắm.
- Nghiệp vụ của nhân viên, cách giao tiếp, cách xử lý vấn đề vẫn còn hơi lọng cọng, thiếu sót so với khách sạn cùng phân khúc. Đây là tình hình chung của toàn đảo, theo mình quan sát thấy.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your thoughtful feedback. We are delighted to hear that you had a positive experience with many aspects of your stay, including the spacious and comfortable room, the beautiful swimming pool, and the variety of services and activities available. We're also glad that the staff was able to support your family's needs and enhance your experience.We truly appreciate your constructive comments regarding the breakfast buffet and the professionalism of our staff. Please rest assured that we will review both areas to ensure that we continuously improve and meet the high standards our guests expect. We also appreciate your observation about the overall situation on the island and will work to address these challenges.Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.Sincerely,Premier Residences Team
Elly Dang Thu Thuy
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
27 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Tụi trẻ con nhà mình vô cùng thích bữa tiệc bọt tại bể bơi của khách sạn , rất là thú vị. Ks đẹp phục vụ chu đáo
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Elly Dang Thu Thuy,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất hài lòng với chất lượng dịch vụ mà đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi mang lại. Chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng và rất vui vì chúng tôi có thể đáp ứng mong đợi của bạn Hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng,Ban quản lý khách sạn
Hoglee
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 1, 2025
Khách sạn có vị trí cạnh bãi khem rất thuận tiện tắm biển, nhân viên nhiệt tình, phòng được dọn dẹp sạch sẽ mỗi ngày, ăn sáng rất ngon .
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Hoglee,Thay mặt ban quản lý khách sạn và các bạn nhân viên xin chân thành cảm ơn bạn đã chia sẻ về trải nghiệm trong quá trình lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui vì bạn đã hài lòng với chất lượng của khách sạn. Rất mong sẽ lại được đón tiếp bạn và gia đình trong thời gian không xa. Thân ái, Ban quản lý khách sạn
Natalia.nguyen
Phòng Suite Cao cấp 2 Giường King Size với Ban công
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
2 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 9, 2024
Dịch vụ ổn, vệ sinh tương đối sạch,có nhiều khu vực giải trí trong khu khách sạn
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Natalia.nguyen,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất hài lòng với chất lượng dịch vụ mà đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi mang lại. Chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng và rất vui vì chúng tôi có thể đáp ứng mong đợi của bạn Hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng,Ban quản lý khách sạn
Zuchannn
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 9, 2024
Tôi đã lưu trú ở đây 2 lần và trải nghiệm gần như hoàn hảo khi lưu trú
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Zuchann,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất hài lòng với chất lượng dịch vụ mà đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi mang lại. Chúng tôi cố gắng cung cấp trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng và rất vui vì chúng tôi có thể đáp ứng mong đợi của bạn Hy vọng sẽ được chào đón bạn quay trở lại với những trải nghiệm tuyệt vời như vậy. Trân trọng,Ban quản lý khách sạn
Lee YoonJeong
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
Địa điếm 10 điễm
Tiện nghi 10 điểm
Bãi biển thì tuyệt vời
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Lee YoonJeong, I would like to thank you so much for sharing your experience regarding your stay at Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor. We thank you for your ongoing support of our hotel and look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely, Premier Residences Team
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 thg 9, 2023
Bữa sáng ổn áp, mình ăn 3 bữa sáng ở đây, khá nhiều món và có thay đổi 1 chút giữa các ngày.
Hồ bơi nhiều tầng, đẹp.
Biển đẹp tuyệt vời nhưng ít gió, gió nhẹ, gió biển ở Dương Đông mạnh mát hơn.
Dịch vụ đầy đủ có support khăn tắm ghế ở bờ biển, hồ bơi, có đồ chơi cát miễn phí cho bé, có thuyền nhỏ để chèo trên biển. Có khu chơi riêng cho bé, có cầu tuột ở bể bơi. Có spa, tắm hơi, phòng tập gym.
Nhân viên gặp khách luôn tươi cười.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào,Chúng tôi vô cùng biết ơn quý khách đã dành thời gian chia sẽ những trải nghiệm của quý khách trong thời gian nghỉ tại Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor. Mọi ý kiến phản hồi tích cực đều mang lại niềm vui cho chúng tôi, đặc biệt là những lời khen về hồ bơi, bãi biển cũng như tập thể nhân viên tai khách sạn.Chúng tôi sẽ chia sẻ những lời khen ngợi của quý khách với đội ngũ nhân viên của mình. Chúng tôi chắc chắn rằng ý kiến phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ đối với toàn bộ tập thể nhân viên luôn nỗ lực không ngừng nâng cấp chất lượng các dịch vụ đến khách hàng.Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của mình và chúng tôi hy vọng chuyến đi lần tới của quý khách cũng sẽ hài lòng như chuyến đi này.Trân trọng,Lê Thái Cát TườngQuản lý bộ phân Lễ Tân
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 7, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 8, 2023
Vị trí tại bãi Khem, với cá nhân là bãi đẹp nhất của PQ. Dịch vụ tốt, phòng đẹp,sạch sẽ, cảnh quan sân vườn bể bơi bãi biển không có j để chê.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value Guest,Cảm ơn quý khách đã chia sẽ trải nghiệm của mình tại Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor. Hi vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách thêm lần nữa với những trải nghiệm tuyệt vời như thế này.Trân trọng,Lê Thái Cát TườngTrưởng bộ phân Lễ Tân
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 10, 2022
Vợ chồng
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 12, 2022
Tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Đặc biệt Gon, rất sảng khoái và thú vị. Cảm ơn các bạn đã tham gia Honeymoon event. Cơ sở vật chất và hồ bơi cũng rất đẹp. Đó là khách sạn đáng nhớ nhất trong chuyến du lịch Việt Nam.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chao Quý khách,Thay mặt ban quản lý và đội ngũ nhân viên khách sạn Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay, tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của mình về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.Những chia sẽ của quý khách là nguồn khích lệ tinh thần rất lớn đối với đội ngũ nhân viên làm việc tại Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. Thái độ và sự niềm nở nhiệt tình đối với khách hàng luôn là những tiêu chi mà chúng tôi luôn chia sẽ với đội ngũ nhân viên làm việc tại khu nghĩ dưỡng hằng ngày. Cùng với đó là Bãi Khem xinh đẹp cũng là một niềm tự hào để khu nghĩ dưỡng được giới thiệu đến quý khách cũng như biển luôn vẫy gọi sự quay trở lại của quý khách vào một ngày không xa.Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận và khách sạn sẽ lấy làm vinh dự để chào đón quý khách trở lại và mang tới những trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể trong một ngày không xa.Thân áiNhi ĐặngAssistant Front Office Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn 2 Giường Đơn có Ban công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 4, 2025
Tôi đã ở lại Emerald Bay vào tháng 1 và thấy nơi này rất đẹp. Lần này tôi đưa con gái và mẹ đến đây và đặt phòng nghỉ 4 đêm! Chúng tôi ở tại Wyndham Grand ở phía bắc trong 3 đêm.
Ở miền Nam, tôi nghĩ tỷ lệ giá/hiệu suất cực kỳ cao! Tôi đã ghé thăm khoảng 4 hoặc 5 khách sạn, bao gồm một số khách sạn ở miền trung và miền bắc. Bãi biển ở Vịnh Emerald có nhiều ghế tắm nắng và cây bóng mát nhất. Thật tuyệt vời khi nằm trên ghế dài dưới ánh nắng mặt trời *** gắt vào buổi trưa và rất thoải mái! Hơn nữa, đây là hàng xóm của JW, nước biển rất trong và đẹp!
Có rất nhiều hồ bơi! Có 2 cầu trượt, một dành cho trẻ lớn và một dành cho trẻ nhỏ, nhưng chúng khá nhỏ và dễ chơi. Bữa sáng rất phong phú, mỗi ngày đều có sự điều chỉnh trong 4 ngày, chẳng hạn như hôm nay có bún gạo, hôm sau có thịt bò, ngày mai có thịt gà, thịt vịt, v.v., các món ăn cũng khác nhau.
Phòng cũng rất rộng, hơn 40 mét vuông, trong khi phòng của Wyndham chỉ hơn 30 mét vuông. Lần này, ban công phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp hướng ra bãi biển, ở Khu D, phía trên khu vực ăn sáng.
Tôi cũng đến phòng tập thể dục và có nhiều hoạt động diễn ra hàng ngày, một số miễn phí và một số phải trả phí. Ngoài ra còn có phòng xông hơi miễn phí, tuy hơi nhỏ nhưng đủ dùng! Câu lạc bộ trẻ em tại Emerald Bay phù hợp hơn với trẻ nhỏ, trong khi Wyndham có các tiện nghi dành cho cả trẻ lớn và trẻ nhỏ. Hãy kiểm tra các hoạt động của khách sạn trước khi nhận phòng. Hồ bơi và bãi biển của khách sạn cung cấp khăn tắm không giới hạn và áo phao cũng trong tình trạng tốt. N*** khi nhìn thấy con gái mình đang chơi cầu trượt, tôi đã chạy nhanh tới để chạy theo con bé, liên tục như vậy. Tôi rất nghiêm túc và có trách nhiệm!
Tháng 1 là mùa cao điểm và giá vé là hơn 1.000 đô la. Vào tháng 4, khi mùa thấp điểm bắt đầu, giá có thể lên tới hơn 500. Con gái tôi mới 9 tuổi nên tôi không phải trả thêm tiền. Dịch vụ đón tại sân bay miễn phí. Quả thực là một món hời!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We're thrilled to hear that you and your family had such a wonderful stay at our resort. It's great to know that you enjoyed the beach, swimming pools, and the variety of activities available for all ages. We're especially happy that you found the room spacious and the view from the balcony beautiful. Your feedback about our breakfast, gym, and kids' club is much appreciated, and we're glad to hear that you had a comfortable and enjoyable experience overall.We're also pleased that you felt the value for money was high, especially during the off-season, and that the free airport pick-up added to your convenience. We look forward to welcoming you and your family again in the future, and we're excited to provide another memorable stay!Sincerely,Premier Residences Team
991205Ray
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 4, 2025
Cơ sở lưu trú rất tốt. Có xe buýt Suttle Bus đón khách từ thị trấn ngắm hoàng hôn và sân bay. Hồ bơi rộng, bãi biển đẹp và sạch, bữa sáng ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào 991205Ray,Thank you for your kind review! We're delighted to hear you enjoyed our facilities, convenient shuttle service, spacious pool, and beautiful beach. It's also great to know you were pleased with our breakfast. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back soon for another relaxing stay!Sincerely, Premier Residences Team
Elizaveta Liudvig
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 4, 2025
Chúng tôi đã ở khách sạn này trong 10 ngày vào tháng 4. Khách sạn tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình n*** từ đầu. Khu vực rộng rãi được bảo quản tốt, có nhiều hồ bơi cho cả trẻ em và người lớn. Có rất nhiều bóng râm từ cây cọ và cây xanh, giúp chống lại ánh nắng mặt trời *** gắt. Luôn có ghế tắm nắng miễn phí.
Sạch sẽ, đẹp đẽ.
Bữa sáng rất đa dạng, mọi người đều có thể tìm thấy món ăn phù hợp với khẩu vị của mình. Điều duy nhất đáng thất vọng là không có cháo sữa, vì đứa trẻ chỉ ăn cháo vào bữa sáng nên chúng tôi phải tạm thời ăn.
Có xe buýt miễn phí đến Sunset Town n*** từ khách sạn, rất tiện lợi 👍
Có nhiều quán cà phê và cửa hàng ở phía bên kia đường đối diện khách sạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Elizaveta Lyudvig,Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We're delighted that you and your family enjoyed your 10-day stay, especially appreciating our beautiful grounds, pools, abundant shade, and varied breakfast selection. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the lack of milk porridge; your feedback is valuable and has been shared with our culinary team to help us better accommodate young guests in the future. We're glad you found our complimentary shuttle to Sunset Town convenient, along with nearby cafes and shops. We hope to welcome you and your family back again soon!Sincerely, Premier Residences Team
pavel
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
11 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 4, 2025
Xin chào mọi người, những người bạn thân mến và những người yêu mến Việt Nam, cảm ơn Phú Quốc và khách sạn này đã chào đón nồng nhiệt, chúng tôi thích ở đây, bữa sáng ngon miệng, bãi biển cát trắng đẹp, hồ bơi có cầu trượt cho trẻ em, chúng tôi khuyên bạn nên đặt phòng, cảm ơn
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào Pavel,Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the delicious breakfasts, beautiful beach, and our family-friendly swimming pool with a children's slide. It was our pleasure to welcome you to Phu Quoc, and we’re grateful for your recommendation.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful experience in the future!Warm regards,
Tài Khoản Khách
Penthouse 2 phòng ngủ với hồ bơi riêng
Lưu trú vào thg 3, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 4, 2025
Chúng tôi là hai gia đình và ở trong phòng hồ bơi trên tầng thượng! Cảm giác thật tuyệt vời!
Rất sạch sẽ, nhân viên khách sạn rất tốt bụng!
Nước trong bể bơi của phòng rất chảy và tôi cảm thấy rất sạch!
Nhà hàng bên cạnh bãi biển cũng rất ngon!
Điểm trừ duy nhất là có quá nhiều người ăn sáng!
Cảm giác giống như đang ăn ở một khu ẩm thực vậy!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you and your families enjoyed the rooftop pool room and that you found the hotel to be clean and our staff to be friendly. We're also glad that you enjoyed the delicious food at the restaurant by the beach.We apologize for the crowd at breakfast, and we appreciate your understanding. We will look into ways to improve the breakfast experience and ensure a more comfortable atmosphere for all guests.Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you and your family back for another great stay!Best regards,
SOIHMRIIO
Phòng Tiêu Chuẩn 1 Giường King Size với Ban Công
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
8 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Tôi đã ở đây sau khi được một người phụ nữ ở Khách sạn Larisa giới thiệu. Đây là một khách sạn tuyệt vời, nơi mọi người ở mọi lứa tuổi đều có thể tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Và giá cả lại phải chăng một cách đáng ngạc nhiên.
Lần tới tôi muốn ở lại nhiều đêm.
Đó là một căn phòng tuyệt vời được kết nối trực tiếp với hồ bơi ở tầng một, nhưng vì côn trùng thường bay vào cùng với những người khác nên tôi đã cẩn thận bảo vệ mình khỏi bị côn trùng cắn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin Chào SOIHMRIIO,Thank you for choosing our hotel and for your kind words! We're so glad to hear that you had a wonderful experience and found our hotel to offer great value for money. It’s fantastic that you enjoyed the room with direct pool access, and we appreciate your feedback regarding the issue with bugs. We will review ways to improve the room's comfort and ensure a more pleasant stay for our future guests.We would love to welcome you back for an extended stay next time and make sure your experience is even better.Best regards,