Phi Phi Dream Guest House

Budget basic but clean room just what I paid for. Only stayed 1 night. Was clean and good fans in room. Quiet and good location to shops, bars and restaurants. Would stay again if in area. Staff friendly

Se potessi metterei 0 stelle ma Google mi obbliga a metterne una. Non saprei da dove iniziare per descrivere il disagio di questo posto. Camere minuscole, non c’è spazio per appoggiare nullA, Letti duri e senza coperte già inserite, ti lasciano una copertina vecchia sopra il letto che non ti copre neanche bene. Il bagno lasciamo perdere.. disastro!! Minuscolo, quando fai la doccia bagni tutto quanto, inoltre non essendoci finestre non si asciuga mai e c’è un forte odore di fogna che viene fuori. Carta igienica non c’è, abbiamo dovuta chiederla alla reception, fortunatamente hanno detto che un rotolo era incluso. Ma mi soffermerei su un particolare non indifferente: io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato qui per 5 notti, non abbiamo mai dato problemi, stavamo praticamente tutto il giorno in giro. L’ultima sera, per sbaglio, abbiamo inchiavato la porta della camera dimenticando le chiavi al suo interno. Erano circa le 22:30 di sera. Reception chiusa, garage serrato, non c’era NESSUNO che poteva aiutarci!! Abbiamo provato mille volte a contattare il numero del PhiPhi dream ma nessuno ci ha mai risposto, eravamo per strada davanti al garage della reception serrato e sentivamo il telefono squillare all’interno. Il giorno seguente avevamo la barca per tornare a Phuket. Non sapevamo come fare, dovevamo dormire di fuori pur avendo pagato la camera?? Sotto consiglio di un gentile ragazzo che lavorava nel market accanto, abbiamo bussato al garage chiuso per vedere se c’era qualcuno che dormiva dentro della reception. Non sapevamo più cosa fare, eravamo disperati e non c’era nessuno, nessun guardiano notturno, nessuno a cui chiedere aiuto. Dopo mille tentativi, mille telefonate, finalmente il garage si apre ed esce fuori la ragazza della reception inferocita dicendo che una cosa del genere non sarebbe dovuta ricapitare, che addirittura la mattina dopo avrebbe parlato con il boss perché secondo lei bussando al garage avevamo rovinato il portellone del garage (cosa assolutamente FALSA). Insomma, tutto tranne che gentili!! Solo perché PER UNA VOLTA abbiamo dimenticato la chiave dentro la camera! Ma io mi chiedo, se qualcuno ha un problema all’interno della struttura, cosa può fare? Non c’è nessuno con cui parlare, è assurdo!!! In sintesi, non prenotate in questo posto perché vi assicuro che non ne vale assolutamente la pena. Vergognoso!!!!!! Mi è stato risposto su Google a queste parole che io e il mio ragazzo abbiamo usato una forza eccessiva, cosa assolutamente falsa!! Abbiamo telefonato mille volte, provato a chiamare aiuto a voce, bussato LEGGERMENTE al garage.. di tutto. Cosa dovevamo fare? Dormire di fuori solo perché la persona che dorme all’interno del garage non era in grado di rispondere al telefono o a delle chiamate di aiuto?? Ci hanno detto anche che la mattina siamo scappati via: specifico che avevamo la barca molto presto e siccome non avevamo voglia di trovare da dire con la reception che ci accusava di avere fatto un danno al garage, COSA