Grande Centre Point Pattaya

Khách sạn tuyệt vời, vị trí tuyệt vời. Trung tâm mua sắm Terminal 21 Pattaya ở tầng dưới. Nhà hàng trên tầng thượng và nhà hàng bên hồ bơi đều phục vụ bữa sáng tự chọn. (Điểm trừ duy nhất là phải xếp hàng để lấy bàn. Nhưng trong vòng 10 phút.) Tiệc bong bóng vào thứ sáu và thứ bảy tại hồ bơi trẻ em. Trẻ em rất vui. Đây là một khách sạn tuyệt vời cho gia đình.

Chúng tôi đã đặt ba phòng suite nhìn ra đại dương để ở lại hai đêm, nhưng cách bố trí của khách sạn gây ra một số bất tiện. Vì mỗi tầng chỉ có hai phòng suite nên chúng tôi bị chia thành nhiều tầng khác nhau, khiến việc di chuyển giữa các phòng trở nên khó khăn. Thêm vào đó, các điểm dừng thang máy được gắn vào chìa khóa phòng của chúng tôi, càng hạn chế quyền ra vào của chúng tôi. Về mặt tích cực, thiết kế phòng hiện đại và được trang bị tốt, với hệ thống điều hòa không khí rộng rãi và tầm nhìn ngoạn mục, không bị cản trở ra Vịnh Pattaya từ ban công. Lan can kính cao 1,5 mét trên ban công tạo nên không gian an toàn và dễ chịu để tận hưởng ánh nắng và gió biển cùng một cốc bia. Các phòng rộng 63 mét vuông có cảm giác khá rộng rãi và phòng tắm là điểm nhấn, có cửa sổ kính từ sàn đến trần để có thể ngắm cảnh đại dương tuyệt đẹp trong khi tắm. Tuy nhiên, dịch vụ và tiện nghi của khách sạn có một số thiếu sót. Bảng điều khiển cạnh giường chỉ có một cổng USB ở một bên và một nút nguồn chính duy nhất, rất bất tiện. Ngoài ra, mặc dù phòng của chúng tôi được dọn dẹp hàng ngày, nhưng khăn trải giường vẫn không được thay. Điều đáng thất vọng nhất là khi chúng tôi yêu cầu trả phòng sớm hai phòng (lúc 10:30 sáng) vào ngày khởi hành, trong khi vẫn giữ một phòng cho đến 2 giờ chiều, khách sạn đã từ chối, với lý do là đã kín phòng trong ngày. Đây là một bất tiện lớn, đặc biệt là đối với những thành viên lớn tuổi trong đoàn của chúng tôi, những người phải đợi ở sảnh cho đến 2 giờ chiều. Mức độ thiếu linh hoạt này thật đáng ngạc nhiên, vì chúng tôi chưa từng gặp phải vấn đề như vậy tại các chuỗi khách sạn quốc tế khác như Four Seasons, Siam Kempinski hay thậm chí là Hilton ở Pattaya, nơi khách thường được sắp xếp trả phòng sớm hoặc trả phòng muộn. Nhìn chung, trong khi tiện nghi phòng và tầm nhìn ra đại dương rất ấn tượng, thì việc thiếu sự linh hoạt trong dịch vụ và sự quan tâm đến nhu cầu của khách là một sự thất vọng đáng kể, làm nổi bật sự khác biệt giữa khách sạn địa phương này và tiêu chuẩn của các thương hiệu xa xỉ quốc tế."

Everything ok, very good hotel with beautiful room and services. In same building of big shopping mall

super convenient location, need at least 2 days to explire and enjoy all the facility please peepare enough time to stay

The pool is lovely for both old and young. Lots of fun. Love that it is close to the mall

It was a good trip. Breakfasts were amazing, with nice pool and water slides. It was easy to get to and service was amazing