EEddy83Das Hotel ist sehr modern und auch sehr ruhig leider kühlt die Klima nicht so ganz aber ansonsten alles perfekt. Frühstück ist auch ganz vielfältig.
TTài khoản kháchLokalizacja bezpośrednio przy stacji kolejowej skąd można szybko dostać się do Berlina lub centrum Poczdamu Apartament duży , czysty i w pełni wyposażony Mimo naszego wcześniejszego przyjazdu zostaliśmy zameldowani kilka godzin wcześniej
LLucien Patrice FantkeFantastic location. Friendly service. Good breakfast. But: internet super slow if working at all. No flexibility in bike rental. Staff tried to be helpful but wasn’t very knowledgeable in certain areas. Free welcome apples were a nice touch. Room itself could have been cleaner. Broken outside window. Tv not properly working due to internet issues. Water wasn’t refilled. Had to ask for refill during our 3 day stay (even we booked the luxury suite) especially on a Sunday when all shops are closed that isn’t very cool. Staff was very friendly about it but I would prefer service that doesn’t wait for me to ask for things.
TTài khoản kháchEmpfang war nicht so gut. Mit offenem Mund Kaugummi kauende Junge Empfangsfrau quälte sich ein Hallo heraus und hat dann die Zimmerkarte ohne Erklärung übergeben. Wurden schon freundlicher empfangen.
Frühstück gut.
Zimmer sauber.
Die Treppenhäuser dürfen nicht genutzt werden außer das an der Rezeption. Daher sehr weite Wege.
TTài khoản kháchDrei entspannte Nächte auf der Insel – absolut empfehlenswert
Ruhige, idyllische Lage, perfekt zum Abschalten. Geräumiges, sauberes Zimmer mit schönem Seeblick. WLAN etwas schwach, aber sonst alles top. Frühstück mit großer Auswahl, Restaurant sehr lecker. Die Terrasse und der separate Steg am See sorgen für eine besondere Atmosphäre.
Der Service war herzlich und professionell. Besonderer Dank an Elita für ihre außergewöhnliche Freundlichkeit und Kompetenz.
Ich habe mich rundum wohlgefühlt und komme gerne wieder.
TTài khoản kháchIch war für eine Geschäftsveranstaltung in diesem Hotel und hatte mich sehr auf meinen Aufenthalt gefreut. Von außen macht das Hotel einen beeindruckenden Eindruck. Es ist wirklich sehr groß und wirkt modern .
Leider musste ich feststellen, dass das Zimmer bei meiner Ankunft nicht ganz sauber war. Auf dem Kopfkissen und im Bett befanden sich Haare, was mich beim Einchecken sehr überrascht und enttäuscht hat, insbesondere angesichts des Preises. Nachdem ich mich am nächsten Tag beschwert habe, bekam ich glücklicherweise ein neues Zimmer mit Upgrade. Dafür bin ich sehr dankbar. Das neue Zimmer war deutlich größer, komfortabler und hatte endlich auch einen Wasserkocher, was meinen Aufenthalt angenehmer gemacht hat.
Leider war es insgesamt sehr laut. In der ersten Nacht war eine Party zu hören, die zwar nicht vom Hotel veranstaltet wurde aber dennoch stark ins Zimmer drang. Auch in der zweiten Nacht war die Geräuschkulisse durch andere Gäste deutlich wahrnehmbar. Die Wände sind recht dünn, sodass Schlaf für empfindliche Personen schwierig sein kann.
Positiv hervorheben möchte ich die schöne Lage des Hotels, die zu Spaziergängen einlädt, sowie das freundliche und zuvorkommende Personal.
Insgesamt war der Aufenthalt dank des Upgrades und des netten Personals angenehm, jedoch würde ich das Hotel aufgrund der Lautstärkeproblematik persönlich nicht noch einmal besuchen.
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