Các đánh giá Novotel Panama City

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Wanggou123, Cảm ơn bạn đã phản hồi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện cho việc đi lại và bạn thích các nhà hàng gần đó. Thật tuyệt khi biết rằng bạn đánh giá cao sự sạch sẽ và khả năng phát trực tuyến phương tiện trên TV. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố rèm cửa không làm tối hoàn toàn căn phòng. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này để đảm bảo trải nghiệm thoải mái hơn cho những vị khách tương lai của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi có giá trị của bạn và chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Misael Bejerano Quản lý dịch vụ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Eimiii thân mến,Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí tuyệt vời của chúng tôi, chỉ cách ga tàu điện ngầm một đoạn đi bộ ngắn và bạn đã rất ngạc nhiên khi thấy căn phòng rộng rãi, giường sạch sẽ và phòng tắm. Thật tuyệt khi biết rằng bạn đánh giá cao nước miễn phí và dịch vụ nhận phòng sớm.Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất vui khi bạn có trải nghiệm tích cực như vậy. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay lại để lưu trú lần nữa! Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi.Trân trọng,Misael BejeranoQuản lý dịch vụ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú và chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì sự sạch sẽ của phòng bạn không đáp ứng được các tiêu chuẩn cao mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Phản hồi của bạn vô cùng quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ giải quyết những vấn đề này n*** lập tức với đội ngũ dọn phòng của mình để đảm bảo rằng những vị khách trong tương lai không gặp phải những vấn đề tương tự.Chúng tôi thực sự xin lỗi vì mùi khó chịu trong phòng của bạn và tình trạng của bình nước. Điều này chắc chắn không phản ánh chất lượng mà chúng tôi hướng đến và chúng tôi sẽ thực hiện các hành động cần thiết để cải thiện những khía cạnh này.Cảm ơn bạn đã nêu những lo ngại này với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời mà bạn xứng đáng được hưởng.Trân trọng,Misael BejeranoQuản lý dịch vụ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Raju Manoharlal,Cảm ơn bạn đã phản hồi tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ dễ dàng và thú vị, và bạn đánh giá cao đội ngũ nhân viên thân thiện và các nhà hàng gần đó. Thật tuyệt khi biết rằng vị trí của chúng tôi phù hợp với bạn.Chúng tôi hy vọng sẽ sớm có niềm vui được chào đón bạn quay lại để có một trải nghiệm tuyệt vời khác. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi.Trân trọngMisael BejeranoQuản lý dịch vụ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Shantay,Thank you for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that our staff made such a positive impression with their attentiveness and friendliness. Ensuring your room is always clean and well-maintained is a priority for us, and we’re pleased to know that the check-in process was simple and smooth. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!Sincerely,Misael Bejerano Guest Service Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Phản hồi như của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi. Nó giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện và cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho những khách hàng như bạn. Cảm ơn bạn và chúc bạn một ngày tuyệt vời! Trân trọng, Misael Bejerano Quản lý dịch vụ khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Jiefa,Thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you found the cleanliness of the hotel satisfactory. However, we sincerely apologize for the issues you encountered with the air conditioning and hot water. Please rest assured that we will investigate these concerns and work on improving the comfort of our rooms. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay.Sincerely,Misael BejeranoGuest Service Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Afshat,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay. We’re glad you were able to take advantage of the early check-in benefit through your Accor membership, and that you found our rooms spacious and well-equipped. It's great to know that our location near the metro station and dining options made your stay even more convenient. We hope to welcome you back soon for another great experience.Sincerely,Misael BejeranoGuest Service Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Aixiaodexiong12974, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện và nhân viên đã cung cấp dịch vụ nồng nhiệt và chu đáo. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải với các tiện nghi trong phòng, chẳng hạn như thoát nước chậm, kiểm soát nhiệt độ và cách âm. Đây là những vấn đề quan trọng và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét lại để đảm bảo khách lưu trú trong tương lai có kỳ nghỉ thoải mái hơn. Chúng tôi đánh giá cao những bình luận của bạn và sẽ nỗ lực cải thiện để giải quyết những mối quan tâm này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn quay lại để có trải nghiệm thú vị hơn vào lần tới. Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi. Trân trọng, Misael Bejerano Trưởng phòng dịch vụ khách hàng