Mercure Palermo Centro

Các đánh giá Mercure Palermo Centro

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile, 112, Palermo, Sicily, 90139, ItalyXem thông tin khách sạn
Mercure Palermo Centro
Mercure Palermo CentroMercure Palermo CentroMercure Palermo Centro
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tuyệt Vời
88 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(88)
Đánh giá tích cực(85)
Đánh giá có ảnh/video(20)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(25)
Phòng tuyệt vời(20)
Nhân viên thân thiện(19)
Bữa sáng ngon(18)
Nằm ở khu vực trung tâm(18)
Vị trí thuận tiện(17)
Sạch và gọn gàng(14)
Tiện nghi tuyệt vời(10)
Đánh giá tiêu cực(3)
Italy Explorer
Phòng Hai Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Very good overall. The breakfast was actually fantastic. The location was b close the main nubs one towards the city centre. The bus cost about 1.30. A taxi or uber is 15-20 euros but the walk is just 20 minutes city centre. City tax is also very cheap!
Dịch
Andongni
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 2, 2025
We had a great time in the hotel; the room is really big and the whole environment is so nice. Recommend!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 2, 2025
I enjoyed my stay in the Mercury hotel. The receptionist (Sylvia) gave to me a great service by changing my single room and giving me another single roome with nicer view and more confortable. The breakfast was delicious and rich. Coffe machine workd perfectly and everything was nice!
Dịch
Jinduose
Phòng đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 9, 2024
nice location and clean room I’d like to visit again soon :) :)
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
Excellent location within walking distance of Politeama and various restaurants/shops. Breakfast was varied and plentiful, with a pretty breakfast room. Our room and bathroom were a good size with good wifi signal. The bed was comfortable and clean. Regarding the view, our room was facing the inner courtyard so we had a view of private apartments opposite so no city view. Also it didn't have a balcony or working air conditioning as advertised and booked. This meant the room was a bit smelly and stuffy so we had to sleep with the windows open and got quite bitten by mosquitoes. Overall we would stay again but in a room with a balcony and air conditioning as advertised.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your detailed review. We are glad to hear that you enjoyed our excellent location, the variety and quality of the breakfast, and the comfort of your room and bathroom. It’s always great to know that our guests appreciate our facilities, including the good wifi signal and the cleanliness of the bed.We sincerely apologize for the issues you encountered with the view, air conditioning, and the room’s ventilation. We understand how important these aspects are to ensure a comfortable stay, and we regret that your room did not meet the expectations you had based on the booking. Your feedback is valuable, and we will look into this matter to ensure that such discrepancies do not occur in the future.We would be happy to welcome you back for your next visit to Palermo and will make sure to provide you with a room that better suits your preferences, including a balcony and fully functioning air conditioning.Thank you again for sharing your experience, and we look forward to hosting you again soon.Best regards, Andrea Stancato - Direttore/Manager Hotel Mercure Palermo Centro
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 31 thg 7, 2024
Location: good Service: ok Room cleaness: below average Breakfast: bad Overall, more a 3, 3.5 stars hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate your comments about our location and service.We’re sorry to hear that you found the cleanliness of your room and the breakfast to be below your expectations. Your feedback is important to us, and we will address these issues with our team to make necessary improvements.We aim to provide a high-quality experience for all our guests, and we regret that we fell short in this instance. We hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regards, Anna - Guest Relation Hotel Mercure Palermo Centro
Allison_Travels
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 7, 2024
This is a great option if you’re looking for a nice and comfortable stay in the city center. Less than 10 min walk from sights like the grand theatre, the convenient location and friendly staff helped us enjoy our time in the city.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Allison,Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, as well as our staff friendly. It’s wonderful to know that our proximity to key attractions and the comfort of your stay contributed to a positive experience.We look forward to welcoming you back on your next visit to the city!Best regards, Anna - Guest Relation Hotel Mercure Palermo Centro
Maria Elizabeth
Phòng đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
10 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
It’s a clean and safe comfortable single room - a little dated in itself but higher quality hotel than most with breakfast and dinner served on the ground floor with some panache - staff very helpful and kind
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 6, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 7, 2023
Definitely it was a great experience. As we arrived after a trip via Viena, the receptionists were very kind and gave us a nice room in the new part. If possible, we would like to rate all aspects of our accommodation with 12 from 10. Location is excellent, near the free tour meeting ppint and not far away from street food experiences and historic monuments.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 2, 2024
Good location, lovely staffs. Good facilities
Dịch
Darcy. W
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 9, 2022
Vợ chồng
28 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 11, 2022
Service is good. The ladies at the front desk is especially helpful. From providing information for breakfast, best Gelato in Palermo to car rental and intercity bus schedules and taxi bookings. They are always efficient and reliable. Thank you for the help! The shower is strong and water is hot which makes the shower experience very enjoyable. Our room is facing a one way street and is very quiet. Bed is on the harder side and pillows are flatter than our preference. Other than that, all is good.
Dịch
Ho Yin
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2022
Vợ chồng
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 11, 2022
walking distance to all to most of the tourists attractions and markets, very clean.
Dịch
spitz
Phòng đơn Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
97 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 2, 2025
Hotel molt moderno efficiente pulito in buona posizione centrale vicino ai mezzi pubblici. Colazione abbondante con prodotti locali. In camera e possibile farsi te e caffe.Dispinibile il deposito bagagli .
Dịch
Andrei
Phòng Tiêu chuẩn với Giường Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
Отель не соответствует цене - качество. Номер маленький, окно выходит на лестницу, где постоянно стоит телега с грязным бельем и поднос грязной посуды. Унитаз плохо работает, не смывает бочок, несколько раз обращались с проблемой. Завтраки хорошие, местоположение нас устроило, т.к. нам важно было близость к порту. Девушка на рецепции не понимала наш английский или не хотела понять. Парень был приветливый и решил все вопросы.
Dịch
attwht
Phòng Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
14 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 thg 1, 2025
房間不錯，很乾凈，離市中心很近，主要的景點步行都可以到達，早餐也不錯，比較豐盛，就是停車費比較貴，取車時間要一個小時
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Caro Ospite, Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole sulla nostra struttura, la pulizia delle camere, la posizione centrale e la colazione. Siamo felici di sapere che questi aspetti hanno reso il tuo soggiorno piacevole. Per quanto riguarda il parcheggio, ci teniamo a precisare che il servizio è gestito in collaborazione con un fornitore privato esterno. Purtroppo, non abbiamo la possibilità di influire direttamente sulle loro tariffe o sulle modalità operative, come i tempi necessari per la consegna dell'auto. Ti assicuriamo, però, che collaboriamo costantemente con loro per garantire un servizio il più efficiente possibile per i nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente in futuro e ti ringraziamo ancora per il tuo feedback prezioso! Cordiali saluti, Andrea Stancato Hotel Mercure Palermo Centro