Chateau Eden El Rouh & Spa

Các đánh giá Chateau Eden El Rouh & Spa

Chateau Eden El Rouh & Spa

PXM8+JVH, Av. Hassan II, Oualidia, Oualidia, Casablanca-Settat, 24252, MoroccoXem thông tin khách sạn
Chateau Eden El Rouh & Spa
Chateau Eden El Rouh & SpaChateau Eden El Rouh & SpaChateau Eden El Rouh & Spa
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

3.5/5
56 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.6
Trang thiết bị3.4
Dịch vụ3.4
Vệ sinh3.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(56)
Đánh giá tích cực(18)
Đánh giá có ảnh/video(3)
Đánh giá tiêu cực(21)
Tài Khoản Khách
Phòng đôi cơ bản, 1 phòng ngủ, tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
This hotel was beautiful! But looks can be deceiving. In our room, the tv, toilet and sink were broken along with no towels available. Though there were many cleaning and maintenance staff visible, service was extremely slow even though we were the only guests at the hotel!!! It took 1 hour to get pool towels, and the wait staff for lunch was no where to be found. When bringing these disappoints up with the management they seemed uninterested and annoyed. We were charged for parking despite the website advertising it was free private parking. Though the pool was magnificent ( only good thing about the hotel ), I would not recommend this hotel. Service was horrible, we felt ignored as clients, and left as soon as the sun came up!
Dịch
AL bakri
Phòng đôi cơ bản, 1 phòng ngủ, tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
5 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 21 thg 3, 2023
The hotel nice for relaxing and service good in future I go back again
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Hướng Biển
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Service impeccable, surtout avec le serveur Abderrazak qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il s’est montré très attentif à nos besoins tout au long du repas. L’ambiance était agréable, le personnel souriant et les plats délicieux. Nous avons passé un excellent moment en famille, et nous reviendrons avec plaisir. Merci encore pour cette belle expérience !
Dịch
ABDELGHAFOUR MOUJAHID
Phòng đôi cơ bản, 1 phòng ngủ, tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 9, 2023
Les employés sont trop gentils et sympathiques (femme de ménage, accueil, serveurs, voiturier….) le petit-déjeuner est offert par l’établissement même il n’était pas diversifié mais ca fait la faire par contre il faut entretenir les chambres mais en gros je note 8/10 pour un hôtel de 4 étoiles
Dịch
6/10
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Hướng Biển
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 1, 2024
c'était un séjour excellent l'emplacement le service et je remercie le staffs et monsieur Mounir pour son sourire .
Dịch
Zakia N
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2025
This is such An amazing place! Heaven on earth literally. A soon as you walk in you are greeted with a smile and a very professional staff that makes you feel very special. Special thanks to my waiter Issam who went above and beyond to provide me with an excellent breakfast and made sure to keep checking in on my table. I will definitely go back again and I will recommend anyone to visit this beautiful castle.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 7, 2024
I recently had the pleasure of visiting eden el rouh restaurant, and it was an exceptional experience. The staff were incredibly polite and attentive, ensuring a warm and welcoming atmosphere. The service was excellent, making my visit truly enjoyable. Highly recommended!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 23 thg 6, 2024
Hotel HORRIBLE, experience desastreuse, escroquerie a 1000% On promet le calme, la detente, changer l’etat d’esprit, la serenité…c’est tout le contraire de ce qu’on a trouvé: - chambre sans PQ, sans serviettes - espace exigu, chambre digne d’un ibis, et encore ce dernier au moins t’offre ce que tu promet et ce que tu paies - on paie 1800dh la nuit, mais on vous fait payer le parking a 30dh autrement on vous fait barrage pour ne pas sortir - 1/2 h pour vous servir une friture de poisson ou il n’y avait que de l’huile dans l’assiette - service NUL - Personnel qui ne sait rien, ne peut rien et ne repond rien : il faut voir avec les responsables! - on parle de calme : la chambre donne sur la piscine, belle vue sur la lagune, mais café bondé de clients de l’exterieur, un « chanteur » sans voix qui fait des reprises toute la nuit jusqu a 22h30, donc merci le calme!!! - douche bouchée, et ça pue les egouts Bref, à fuire, ne vous faites pas avoir!!!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 28 thg 8, 2023
CETTE HOTEL EST UNE ARNAQUE ON PROPOSE UN PRIX EXORBITANT POUR SERVICE NUL LE PETIT DEJEUNER EST TRES MOYEN ET LA CUISINE N 'as de cusine que le nom pas de parasol dans la picine alors que le soleit tape fort cest tres grave personnel arrogant meme a monaco les gens sont plus modeste
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Một mình
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Eden El rouh was a life changing experience for me, I’ve been welcomed in a very positive/ warm way , supported to the fullest and they helped me find my soul again. I think everyone deserve to live this experience and I highly recommended it. Much Love Family ❤️
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2023
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 14 thg 5, 2023
Have you ever heard a peacock scream? I hadn’t either until I stayed at this hotel. It sounds like ******. Squawking ******. And it’s a rough way to wake up with the sun. This property has beautiful ocean views, stunning sunsets and is well located. But it also has a number of peacocks imprisoned there, so buyer beware, sleep may not come to you easily (or ever again if you’re ******* by their screams like me). In other rateable components, the room was clean, decent bed and the staff were nice. Parking was easy and felt secure. Breakfast was fine. But for the peacocks, this would have been a much nicer stay!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Would give 0 stars if I could. We checked in and promptly checked out after 15 minutes. We decided that forfeiting the price of a night’s stay was better than staying the night. Firstly, the pool was green with algae. Also, we were asked to share 1 key card for 2 rooms which were at opposite ends of the corridor. It seemed like a fanciful hotel on the outside but interiors were poorly cleaned. If the management could improve significantly on hygiene standards, I am sure it would have been an acceptable hotel to stay in.
Dịch
belabdaouis
Lưu trú vào thg 3, 2025
Du lịch cùng bạn bè
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 4, 2025
Nous y sommes partis pour un diner avec les amies et nous etions tres satisfait par le service de Mr abderrazak qui était souriant attentif et sympathique, nous le remercions du fond du coeur. Endroit à essayer sans hésitation, vue imprenable.
Dịch
Nouhaila F
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 4, 2025
Un séjour exceptionnel à l’hôtel Eden Rouh ! L’accueil chaleureux du personnel, le cadre magnifique Les chambres sont confortables et bien entretenues, et les espaces communs invitent à la détente. Nous reviendrons avec grand plaisir .
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 16 thg 2, 2025
Si vous cherchez un hôtel où seule la vue vaut le coup, alors foncez. Mais si vous attendez un minimum de confort, de service et de respect pour votre argent, passez votre chemin. Commençons par l’accueil : froid, impersonnel, presque désagréable. On a l’impression de déranger plutôt que d’être un client qui paie (cher) pour un séjour. La chambre ? Une vaste blague. Déco dépassée, literie inconfortable, insonorisation inexistante : entre les bruits du couloir, ceux des voisins et les grincements du mobilier, impossible de se reposer correctement. Mais le pire reste le dîner. Un véritable scandale ! Pour 2000 Dhs la nuit, on s’attend au moins à un repas décent. Au lieu de ça, on nous sert des plats insipides, visiblement préparés à la va-vite avec des produits de qualité douteuse. Les portions sont ridicules, le goût absent et le service aussi lent que désinvolte. On a presque l’impression que le personnel lui-même a honte de ce qu’il sert. Bref, à part la vue (qui, soyons honnêtes, ne justifie en rien le prix exorbitant), cet hôtel est une énorme déception. Rapport qualité-prix inexistant, prestations médiocres, sentiment de s’être fait avoir. Une expérience que je ne renouvellerai jamais et que je déconseille fortement.
Dịch