Biwako Ryokusuitei

Dịch vụ nhận phòng chu đáo, khi vào cổng khách sạn sẽ được yêu cầu lấy Passport, sau đó bạn sẽ được đưa đến ghế sofa để thêm một cốc mật ong bưởi, một lần nữa bạn sẽ thấy một nhân viên đi ngang qua, và chìa khóa phòng, bữa tối và bữa sáng đã được sắp xếp sẵn cho bạn. Zhonghui sẽ đi cùng bạn để giới thiệu về khách sạn và đưa bạn đến trước phòng khách sạn. Sự hài lòng của căn phòng cao, người ta nói rằng đó là một căn phòng đắt tiền, và phòng tắm ban công độc lập, hãy cùng xem! Nhà vệ sinh ngoại cỡ với hai chậu kẽm lớn. Cộng với một phòng trang điểm riêng biệt, nhưng ánh sáng hơi thiếu. Có một khu vườn khách sạn sang trọng! Giống như khoảng thời gian một nửa miễn phí và hạnh phúc. Ăn tối kaiseki, đủ tươm tất! Tuy nhiên, tôi ngạc nhiên bởi lượng người ăn rất đông và có các cửa hàng tiện lợi cách đó 100 mét. Bữa sáng tự chọn ít lựa chọn hơn. Suối nước nóng thơm đến nỗi tôi không thể so sánh nó với Arima! Nhưng nếu là tuyệt đối suối nước nóng, phong cảnh thủy đình xanh biếc không gì sánh được, bên trong tránh bão lớn cảnh biển thông suốt, cần hai ba chiếc thuyền. Giờ trả phòng là 10:00, hơi sớm nhưng đủ ngâm hai lượt. Sau khi rời khách sạn, có xe đưa đón đến ga JR. Nói chung, đó là một khách sạn tốt và bạn có thể tận hưởng nó thật tốt.

Môi trường tốt, có xe buýt đưa đón đến và đi từ nhà ga, khá thuận tiện, bữa tối phong phú, bữa sáng hơi đơn giản, có suối nước nóng riêng, có thể là một phần thưởng, bạn có thể thử !

I give a high score because it is really a good place, but I do not recommend due to my bad experience. I have purchase for Manyo Japanese Style Room for one night including dinner and breakfast and expect a perfect experience on a Onsen Hotel. It is perfectly match with my expectation before midnight, perfect customer services, great hot spring in terms of in-house or public onsen. Great drinks and snack provided on the public area. Although the dinner is not match with my taste, I do believe it is just the issue of my personal taste. The nigh**are comes when it is at 12:00 There should be auto adjus**ent on the temperature of private onsen in house. It turns from got to warm at midnight, so I call the hotline and seek for support on turning it hot again. However, the staff work at night can not speak English and told me my onsen is broken. The onsen turn into cold immediately. They have offer me a choice of change to another room but I do not want to bother them at night so refuse to do so. As a result, the onsen was not fixed afterward even at the morning tomorrow. And they only return less than 10% refund as the compensation to me. So here I will have 2 suggestions for you if you really want to try this hotel: 1. try not to purchase the premium room. You can enjoy the food, the public onsen and the kindness customer service even if you just purchase the cheapest one. 2. If you do purchase the premium room, and unlikely your onsen was broken, do not hesitate to change to another room. You will find no reason to pay so high for a room without private hot spring.

Staffs are so friendly and helpful. Room is clean and comfortable. I will definitely come back and stay at this hotel again in the future. Highly recommended.

Staying here was the best decision of my whole trip! Our room with the open air onsen during winter, godsend! The included breakfast was splendid! All the staff were so friendly and accommodating. Manager Kazuyoshi Watanabe SAVED our lives! May god bless him! Do look out for him when you're there. I would recommend anyone a stay here if they're looking to whine down and relax in a Japanese style stay with all the western comforts.

Good onsen experience. Generous spread for breakfast.. delicious dinner. Overall, a pleasant experience. Free shuttle bus from train station. Remember to call them upon your arrival, public phone available at train station. There is also a footbath station next to train station.

Clean hotel, big room with onsen tub with free transportation to and from station.

Good experience and relaxing private onsen. Staffs are helpful and polite. Dining experience for both dinner and breakfast are amazing and delicious!

This is the first time I travel to Kyoto so I particularly choose a Japanese style hotel. Really happy to stay at Biwako for 2 nights. Staff are polite and friendly. The room was beyond our expectations. The open-air bath is outside of the balcony which we can pull down the privacy shades but it was lovely to be outdoors. The quality of the meals are very high, especially the dinner which I give 5-star! Every dish was presented very nice with the waitress explained to us before we started. I also like the facilities in the public bath. I will book again if I travel again Kyoto!