Hotel Franks

I thought that the team & the quality of the food at Franks was excellent. Also the accommodation was very good & the location in Oberstdorf was perfect. If I was in the area again I would definitely stay again.

Nach einem sehr holprigen Start beim Check-In war sofort die Chefin der Reception zugegen, übernahm und rettete die Situation. Fehler passieren, aber der Umgang damit ist entscheidend. Und hier brillierte Frau Paetow und beeindruckte uns mit ihrer äusserst zuvorkommenden und professionellen Art. Generell, im Hotel arbeiten sehr viele sehr freundliche Mitarbeiter. Der hübsche Garten und die tolle Wellnessanlage überzeugen. Es wurde hier grosszügig renoviert und investiert. Einige Dinge sind wohl noch auf der Liste, was sich im Zimmer unserer Freunde bemerkbar machte: Duschen in der Badewanne mit einer Handbrause, welche nirgends befestigt werden kann. Das Essen war gut bis sehr gut, die Crew ist kreativ und auch offen für individuelle Anpassungen. Der Service war grandios, die Bar gefiel uns auch sehr. Wo ist der 5. Punkt hier? Die Weinkarte überzeugte uns nicht, und als grosser Weinfreund schockierte mich die Seite der Bordeaux. Das schlimmste Beispiel: Chateau Malescot 2017, einer der schlechtesten Jahrgänge im Bordeaux, kann man als Ladenhüter heute noch kaufen für ca. 50 €. Jüngere, bessere Jahrgänge sind teils noch günstiger. Aber auf der Weinkarte findet man den 17er für 386 €. Sehr ärgerlich, wenn man sich nicht auskennt und vertrauensvoll diesen vermeintlichen Luxus bestellt.

Das Hotel Franks können wir in allen Kategorien empfehlen,ein Traum für die Seele und den Körper,immer wieder gerne. Das Sahnehäubchen ist der neue Aussenpool und die Saunalandschaft in den oberen Etagen mit Blick auf die Berge. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.

+Freundlichkeit der Mitarbeiter +feines, grosszügiges Wellness -architektonisches Durcheinander, vor allem im Innenbereich -Küche bescheiden -Zimmergrösse (auch beim Komfortzimmer) -4 Sterne würden dem ganzen Angebot eher entsprechen

Zeit bei Freunden, dieser Slogan ist nicht nur ein Satz, sondern wird vom gesamten Team gelebt. Der Service ist hervorragend. Das Hotel, welches über die Jahre immer wieder erweitert und verbessert wurde, hat seine Sterne verdient. Der Wellnessbereich ist gross und schön. 2 Schwimmbecken die ihren Namen verdienen, ein Natursee und 2 Onsenbäder in einer separten Wellnesslandschaft nur für Erwachsene. Da bleiben keine Wünsche offen. Yoga von erfahrenen Kursleiterinnen durchgeführt. Massagen sind ein Muß, denn die Auswahl ist riesig. Die Küche lädt zum Schlemmen ein. Auf Sonderwünsche wird gerne reagiert und in Absprache umgesetzt. Im Zentrum gelegen, ist alles fussläufig zu erreichen.

Wunderbares Hotel mit angenehm ruhiger Atmosphäre. Das stets freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Team, gibt dir ein warmes Gefühl willkommen zu sein. Dazu die liebe Gastgeber Familie Frank ... Für mich passt hier einfach alles ... Komfort, Hotel Ausstattung mit Charme und liebevoll abgestimmten, unterschiedlichen "Themenwelten". Das Restaurant lässt keine Wünsche offen und die Bar läd ein auf ein Gläschen (oder zwei) ☺️ Ich bin gerne Gast im schönen Frank's und komme ganz sicher wieder - Dankeschön ihr Lieben ❤️

Sehr schönes familiär geführtes Hotel, guter Service. Allgemein weder Personal noch vom Service her nicht aufdringlich. Leider in der Garage nur eine Ladestation für Elektroautos, welche zudem dauernd von Nicht-Elektroautos besetzt war.

Wir wollten mal abschalten, uns verwöhnen lassen und lecker speisen. Unsere Erwartungen wurden in jeder Hinsicht erfüllt. Es gäbe auch wenige Kritikpunkte aber die führen wir nicht auf, da diese im Vergleich zu den vielen positiven Dingen eher unbedeutend sind. Ganz nach dem Motto „…. Am dankbarsten sind negative Kritiken, da sie amüsant zu schreiben und auch zu lesen sind. Aber wir Kritiker müssen uns der bitteren Wahrheit stellen, dass im Großen und Ganzen betrachtet das gewöhnliche Durchschnittsprodukt wohl immer noch bedeutungsvoller ist, als unsere Kritik, die es als solches bezeichnet….“ (Zitat aus dem wundervollen Film Ratatouille). Die 5 Punkte gehen in erster Linie an das Team vom Franks. Stets super freundlich, serviceorientiert, hilfsbereit und humorvoll. Dass die Familie Frank selbst im Service anpackt, ihre Gäste begrüßt und bedient wirkt nie aufgesetzt sondern unterstreicht die familiäre Unternehmenskultur. Wir haben uns annähernd wie Freunde gefühlt 😅 Wir wünschen dem Franks Hotel weiterhin nur das Beste, viele und vor allem nette Gäste! LG aus Hessen 🥂

Wie immer auch dieses Mal ein wunderschöner Aufenthalt. Das Hotel mit allen seinen Einrichtungen, Zimmer, Restaurant, Schwimmbäder innen und außen, oben und unten, großzügiger Garten, Bar, Terrasse, Aufenthaltsräume, ist perfekt, um einen erholsamen Urlaub zu verbringen. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Gastgeber-Familie ist immer präsent und kümmert sich um jeden Gast. Die Verpflegung, morgens nachmittags und abends ist ausgezeichnet.