Zanzibar Star Resort

Really disappointed. They were renovating the hole hotel during our stay, which we were not informed about. It made a lot of noise, and things looked shabby. Had to ask many times about hand soap, toilet paper, no electricity etc. without it being fixed. We asked for hand soap for 2 days before getting it. The staff look and acted annoyed when we ask for something. We were a group of 20 friends. They had not enough towels to give out and simply said to us that it was “too late” and that they didn’t have more. Even though we were the only guests there. The water pressure did not work and it was hard to take a proper shower. AC did go on and off all the time, the WiFi didn’t work and the power went down a couple of times during our stay. The breakfast was disappointing. Only positive I have to say is that it’s close to the beach. We address these issues to the hotel during our stay and when we left. We got a small discount, 40k€ per room. Again - save ur money.

Ездила на Нунгви с двумя подругами. Остановились в этом отеле на 12 ночей в конце ноября-начале декабря. Началось все с того что нас очень тепло встретили, все кратко и доступно рассказали, затем подняли наш багаж на второй этаж, где мы жили. НОМЕР Номер чистый, на кроватях балдахины, есть телевизор со смарт тв. Каждый день идеально убирали комнату, устраняли песок как могли (его было очень много), развешивали наши мокрые вещи, сухие аккуратно складывали, даже иногда смывали песок с нашей обуви и оставляли высохнуть на балконе!!! Это было очень приятно. Полотенца меняли каждый день. Чаевые там приветствуются! Но не без проблем. При заезде обнаружили что слив в душе засорен, кондиционер еле работает. Все быстро исправили. Холодильник, вентилятор, телевизор, чайник работали исправно, фена нет. ЗАВТРАКИ Были однообразными, но очень вкусными. На шведском столе: фрукты (папайя, арбуз, ананасы), хлопья, пончики, сладкие булки, нутелла, кофе, какао, чай. Индивидуально каждому по просьбе делали яичницу в любом виде с овощами, фасолью, сосисками, панкейки, и уверена что было что то еще, просто меня не интересовало. Иногда выставляли авокадо. ПЕРСОНАЛ Все были безумно приветливые и отзывчивые. Особенно хотела бы отметить администратора отеля. Он решал все моментально, отвечал на все вопросы и грамотно доносил информацию, приятный вежливый мужчина, профессионал своего дела! ТЕРРИТОРИЯ Достаточно компактная, но очень уютная. Два бассейна с лежаками, выдают полотенца. Первые пару дней предлагали свои услуги (массаж, услуги ресторана), потом перестали после отказов)) Всегда было чисто, за этим внимательно следили. Работал садовник. Сбор за территорию 1$ с человека за день. Хочу отметить, что мы там были в начале сезона, поэтому людей было немного ( занято номера 3 помимо нашего), поэтому было ощущение что отдыхаем одни. Нет очередей и толкучки на завтраке, бассейн будто наш индивидуальный, ну и подход естественно более чуткий к каждому. В ЦЕЛОМ На Занзибаре много комаров ночью и балдахины не спасают, утром безумно орут вороны, поэтому без кондиционера не обойтись, чтобы закрывать окна. Еда не очень вкусная на всем острове, нужно прям найти жемчужину. Наша была … на пляже почти рядом с отелем. Рядом обменники и магазин на пляже, все в 5 минутах. Многие говорили нам что нет вина. ВИНО ЕСТЬ. Накупили в дютике и тащили плюс тысячу кг, когда в магазине на пляже продается почти такое же за ту же цену.