Các đánh giá Rydges North Sydney

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Rydges North Sydney Management

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý kháchCảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự gián đoạn do chuông báo cháy giả gây ra trong thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi hiểu bạn cảm thấy khó chịu như thế nào khi bị đánh thức liên tục bởi những chuông báo cháy này, đặc biệt là vào sáng sớm. Xin lưu ý rằng sự an toàn và thoải mái của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và mặc dù hiếm khi xảy ra báo động sai nhưng chúng tôi rất coi trọng chúng. Nhóm của chúng tôi đang điều tra nguyên nhân cốt lõi của những sự cố này để ngăn chúng xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự hiểu biết và kiên nhẫn của bạn trong tình huống bất ngờ này. Nếu kế hoạch của bạn đưa bạn quay trở lại Rydges North Sydney, chúng tôi sẽ hoan nghênh cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm được cải thiện hơn nhiều. Trân trọng, Ban quản lý Rydges North Sydney

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated the modern and stylish renovations of our hotel, as well as the comfort and aesthetic appeal of our rooms and bathrooms.However, We are truly sorry to learn that your experience with our staff did not meet your expectations. It is disappointing to hear that you felt overlooked and that you did not receive the level of service we strive to provide. This is certainly not reflective of our standards, and we deeply regret that we did not offer the assistance you needed during your stay.Your feedback about the phone system and the lack of responsiveness from our reception team is concerning. We are currently reviewing our procedures to ensure that such issues are addressed promptly. Your experience will be shared with our management team to reinforce our commitment to exceptional service and to improve our responsiveness to guest needs.Please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered. We genuinely value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we aim to provide you with a more memorable and positive experience.Sincerely,Rydges North Sydney Management

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Rohit, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Rydges North Sydney Management