Các đánh giá GRIDS Premium Hotel Kumamoto

Tôi chưa bao giờ ở khách sạn Nhật Bản nào không cung cấp nước đóng chai và khi tôi hỏi, họ bảo tôi đun sôi nước máy trong phòng! Phòng rất bụi và tôi cứ hắt hơi cho đến khi lau sạch khung ảnh và đầu giường. Tình trạng ánh sáng mà những người đánh giá khác nhận xét vẫn chưa được cải thiện. Vấn đề là họ đang sử dụng loại bóng đèn không phù hợp với góc chùm hẹp nên có những góc tối ở khắp mọi nơi, không được cải thiện bởi những bức tường tối trong phòng và hành lang khách sạn trông giống như một ngôi mộ. Bất kỳ ai thiết kế đèn đều không biết họ đang làm gì. Điểm tốt duy nhất - áp lực nước tốt trong vòi hoa sen và n*** bên kia đường là nơi bán tonkatsu nổi tiếng. Nhìn chung, khách sạn này không đáng giá tiền, bạn có thể tìm được những khách sạn tương tự với ánh sáng tốt hơn và nước đóng chai miễn phí gần đó. Tôi KHÔNG giới thiệu khách sạn này.

Tôi đã ở Nhật Bản 20 lần và đây là lần đầu tiên tôi gặp một khách sạn có sự phân biệt đối xử trắng trợn như vậy *****! ! ! Tôi ở lại tổng cộng 3 đêm. Vì phòng ở khách sạn Nhật Bản tương đối nhỏ nên tôi cố tình chọn phòng lớn nhất. Khi chúng tôi nhận phòng vào buổi trưa ngày đầu tiên, chúng tôi được cấp phòng trên tầng hai. N*** khi bước vào phòng, chúng tôi có cảm giác ngột ngạt đến mức không thở được. Nhân viên dọn vệ sinh dọn hành lang nên nhờ chị mở cửa sổ cho chúng tôi thông gió (vì một số người ở Nhật để tránh đồ vật rơi từ trên cao xuống, cửa sổ khách sạn yêu cầu nhân viên dùng chìa khóa để mở). Nhân viên dọn vệ sinh nhanh chóng và khéo léo giúp chúng tôi mở cửa sổ cho thông gió. Sau khoảng 3 phút, không khí hoàn toàn khác và chúng tôi có thể thở dễ dàng. Nhưng có một vấn đề là phòng này có đèn cảm biến rất gần giường, chỉ cần tôi nằm trên giường và hơi lật người lại thì đèn cảm biến sẽ bật sáng và tôi sẽ không thể ngủ bình thường được. Vì vậy, chúng tôi quay trở lại sảnh và đổi phòng sang phòng trên tầng ba. Trong khoảng thời gian này, chúng tôi rõ ràng đã mất kiên nhẫn và nói rằng lần này chúng tôi chỉ có thể đổi phòng. Vấn đề là tôi đã đổi phòng vì có một phòng. vấn đề với đèn điện của bạn, được chứ? ! Không có bất kỳ lời xin lỗi nào, bạn đang thể hiện khuôn mặt của mình với ai? ! Sau khi chuyển lên tầng 3, đèn trở lại bình thường nhưng trong phòng vẫn có mùi lạ lâu ngày không được thông gió, tôi nghĩ mình sẽ ra ngoài chơi và tối mới về. Khi tôi trở về khách sạn vào khoảng chín giờ tối, tôi yêu cầu anh ta mở cửa sổ khoảng một phút để thông gió cho căn phòng. Người gọi **** ở quầy lễ tân nói với vẻ mặt rất u ám rằng. khách sạn có nội quy là không mở cửa sổ cho khách nào thông gió! Nếu bạn không thể chấp nhận quy tắc này, hãy ở khách sạn khác n*** bây giờ! Đây là những lời gốc. Thật không may, video chỉ có thể được tải lên trong 30 giây. Bất cứ ai hiểu tiếng Nhật đều có thể hiểu rằng việc một người Nhật và nhân viên khách sạn nói những lời như vậy với khách hàng là hành vi bắt nạt! Tôi nói, nếu có quy định như vậy thì tại sao ban ngày họ lại mở cửa sổ cho tôi thông gió? Cô ấy trả lời rằng cô ấy đã mở cửa sổ khi nhân viên khách sạn đang lau chùi. Không có bằng chứng nào cho thấy cô ấy đã mở cửa sổ cho bạn sau khi bạn yêu cầu! Tôi nói rằng tôi đã sống ở Nhật Bản được 20 năm. Ngoài Kumamoto, tôi đã đến Tokyo, Osaka, Kyoto và các thành phố khác ít nhất 20 lần. Tôi chưa bao giờ nghe nói đến quy định như vậy. thông gió, tại sao nó được tạo ra? Nếu khách sạn của bạn có quy định như vậy, xin hãy đưa ra văn bản giải thích n*** bây giờ. Nếu có văn bản giải thích, tôi nhất định sẽ tuân theo! Khi được hỏi, cô choáng váng và nói rằng không có lời giải thích bằng văn bản, chỉ hướng dẫn bằng lời cho khách hàng, đó là quy định và không quan trọng tất cả các bản ghi âm hiện tại của bạn có được đưa lên bất kỳ phương tiện truyền thông nào hay không, hãy lan truyền chúng càng nhiều càng tốt. như bạn muốn! Sau đó anh ấy quay người bỏ đi trước khi tôi kịp trả lời. Toàn bộ cuộc trò chuyện được ghi âm trong khoảng 5 phút, tất cả đều là sự thật và không hề phóng đại. Giữa chừng, tôi đã liên lạc được với nhân viên của Ctrip Japan thành thạo tiếng Nhật và hiểu văn hóa Nhật Bản. để thương lượng nghiêm túc với họ và yêu cầu Nhật Bản Cô ấy phải đích thân xin lỗi tôi về hành vi của mình. Vào thời điểm hôm nay cô ấy trả phòng, cô ấy đã bị phân biệt đối xử và bắt nạt trong ba đêm bốn ngày. Quầy lễ tân của khách sạn. chỉ cử một nhân viên khác đến nói vài lời xin lỗi, thừa nhận thái độ và cách nói chuyện như vậy rất thô lỗ trong khoảng thời gian này, rõ ràng có nhiều lý do để bảo vệ ****, cô ấy nói rằng cô ấy vô tình. nghỉ phép năm ngày liên tục và không thể đích thân xin lỗi tôi. Thật là một khách sạn lố bịch, kinh tởm! Nhắc nhở đồng bào đừng chọn khách sạn này để gây phẫn nộ! Tôi cũng muốn cảm ơn nhân viên Ctrip vì những nỗ lực tích cực của họ để buộc tôi phải chịu trách nhiệm trong thời gian này và đã hỗ trợ tôi. Và hứa sẽ tiếp tục theo dõi kết quả của vụ việc này. Nhật Bản cho đến nay vẫn chưa có biện pháp xử lý nhân viên người Nhật này. Loại khách sạn này không đủ điều kiện để đăng nhập vào Ctrip!

Khác biệt, khác biệt, khác biệt! ! ! Không được đề xuất

Good location and very suitable for solo trip, near public transportation and you can find anything you want in this area such as food, shopping, entertainment and etc.

A lovely little hotel just a few minutes’ walk from the Sakuramachi bus station. Very convenient for getting to the Aso volcano by high speed bus. The station is inside a big mall and you can do most of your shopping there too. The hotel itself was comfy, and I got to do my laundry there which was ace.

Hotel just off the A line tram stop, at end of Shimatori shopping street. Nearby Sakura Machi, a 10 mins walk to Kumamoto Castle. Hotel is new and clean, there is laundry facilities and locker facilities to leave your luggage.

great location, easy to access, big mall distance away, located at happening area

Location is good. Space is enough.

Hotel room is good but parking is not at the hotel..

The hotel is very modern and is in great condition. The staff are very friendly and the rooms are spacious by Japan standards. The design is clean and very contemporary. Just around the corner from the walking street and new shopping mall and bus station. A few stations from the main train station on the tram. Highly recommended.

Cozy stay, value of money

This hotel have several convenience stores nearby. And a shopping mall near the car park. I rented a three bed room. At first, the humidity of the room is relatively high, and have an air-con water dropping issue. Being told that this issue is normally in Japan since it is a raining season, but the staff assist to offer another room. The second offer room air-con is in trouble, which is not cool even turned to 16 degree. At last, we were upgraded to the slightly larger room with three beds (the third bed is still a sofa bed). The room is so clean, two beds are in double bed, the tv could used for Netflix and YouTube. I would say the organise of the staff is in a satisfy level. The shower supplies are in Kose, the water pressure is relatively good among four hotels I’ve been stayed in Japan for this trip. But there are only 8 car parking in this hotels, with the first in first serve policy. So, we couldn’t managed to have a car parking although I’ve been told in the comment box by trip.com. However, they have some collaborated car parking suppliers nearby with a discount coupons. It’s not really convenient for you if you just stay for one night. But for me, it’s more than acceptable.

Hotel environment is dark themed and calm, however during our time there, hotel was probably full house and the hk tour groups were so loud and rowdy, the service staff werent able to get them to lower their voices and commotion in the front desk nor at breakfast too. It was otherwise a very clean, and efficiently laid out room, good hotel option and at a convenient location too.

The hotel is close to lots of shops and restaurants, and the staff is friendly. The room cleaning is done every other day. However one time when we requested to have our trash cleaned in the room, the door was left unlocked when we return.