Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

Các đánh giá Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

City, 28 Trần Phú, Loc Tho, Nha Trang, Khanh Hoa Province, VietnamXem thông tin khách sạn
Sheraton Nha Trang Hotel & Spa
Sheraton Nha Trang Hotel & SpaSheraton Nha Trang Hotel & SpaSheraton Nha Trang Hotel & Spa
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.5/5
Tuyệt Vời
357 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(357)
Đánh giá tích cực(351)
Đánh giá có ảnh/video(158)
Bữa sáng ngon(73)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(52)
Hồ bơi tuyệt vời(34)
Tuyệt vời khi đi công tác(23)
Gần biển(20)
Mua sắm thuận tiện(12)
Cách âm trung bình(11)
Có bể bơi vô cực(8)
Đánh giá tiêu cực(6)
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2022
Gia đình
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 16 thg 8, 2022
Mỗi khi đến Nha Trang tôi đều chọn ks Sheraton lưu trú , nhưng kỳ nghỉ này tôi rất thất vọng. Mặc dù nhân viên đều rất chuyên nghiệp, chu đáo mọi dịch vụ, nhưng nếu phòng ốc trang thiết bị cũ thì khó cạnh tranh với các ks cùng đẳng cấp với mình. Minh chứng cho điều này là phòng tôi luôn phải mở máy lạnh nhỏ hơn 25* C .. Nếu kg sẽ có mùi ẩm mốc rát khó chịu. Hy vọng tình trạng này khắc phục để tôi luôn chọn Sheraton làm nơi lưu trú .
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback!. We truly hope we will have another chance to show you our improvement!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 17 thg 4, 2022
+ nhân viên thân thiện + vị trí trung tâm thuận tiện di chuyển + đồ ăn sáng ngon miệng. - nhà tắm sàn hơi trũng nước, thoát nước chậm.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your feedback!.We really hope you will visit us again to show you another wonderful experience with us!
Văn Hùng
Lưu trú vào thg 2, 2022
Gia đình
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 3, 2022
Vị trí tuyết với, phục vụ rất nhiệt tình trong mưa dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for complimenting the service provided during your stay!
Tài Khoản Khách
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
20 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 2, 2025
Nhìn chung, môi trường và dịch vụ ổn, bữa sáng khá phong phú, phòng hơi chật chội, ban công có thể nhìn ra biển nhưng không quá tốt. Quán bar có tầm nhìn tuyệt đẹp về đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Ma'am,Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed our service, breakfast, and the beautiful night view from the bar. We appreciate your feedback about the room and balcony, and we will take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for an even better experience next time!Best regards,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
BrusYang
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
19 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 13 thg 2, 2025
Phòng rất nhỏ, đồ dùng giường ngủ và đồ vệ sinh phòng tắm có chất lượng trung bình, hiệu suất chi phí chung không cao, bữa sáng ngon, khách sạn nằm cạnh biển, có bãi biển riêng n*** bên kia đường và có thể đi bộ tham quan thành phố, khá tiện lợi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms/Mr. BrusYang,Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed our breakfast, beachfront location, and convenient access to the city. Your comments are valuable to us, and we will continue to improve to enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future.Best regards,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
NuanfengLYG
Phòng Suite Tổng thống 1 Phòng ngủ, 1 Giường King Size, Tầm nhìn Biển
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
23 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 2, 2025
Phòng tổng thống có phòng lớn, dịch vụ tốt. Cá nhân tôi thấy tốt hơn InterContinental một chút. Chỉ là cũ hơn một chút, đồ đạc hơi cũ. Còn lại thì tốt~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms/Mr. NuanfengLYG,Thank you for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed the spaciousness of our Presidential Suite and our service. We truly appreciate your feedback about the furniture, and we will take it into consideration as we continue to enhance our guests’ experiences.It was our pleasure to have you with us, and we look forward to welcoming you back to Sheraton Nha Trang Hotel & Spa for another memorable stay! Sincerely, Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
Tài Khoản Khách
Phòng Premium Deluxe King
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Dịch vụ của nhân viên rất tốt và đã thay đổi ấn tượng của tôi về Marriott. Tôi đã ở khách sạn Marriott nhiều lần và đây là lần đầu tiên một nhân viên nhớ được số phòng của tôi, tôi rất cảm động. Dịch vụ này đáp ứng và rất thân thiện. Sau khi nghỉ tại Cam Ranh Resort, nhân viên resort không chào hỏi. Lúc đầu tôi không thích Nha Trang và cảm thấy dịch vụ ở đây thờ ơ. Nhưng tất cả nhân viên Sheraton đều chào đón bạn một cách tử tế. Nhân viên tại sảnh có thể giao tiếp bằng tiếng Anh mà không gặp vấn đề gì, ngoài ra còn có những nhân viên tận tâm nói tiếng Trung nhưng không phải trực hàng ngày. Căn phòng khá ưng ý, được xây dựng đã lâu, cơ sở vật chất tương đối cũ và tất cả đều được trải thảm. Giường trong phòng không có mùi. Vị trí n*** cạnh đường. View biển dường như phòng nào cũng giống nhau. Có ban công nhìn ra biển nhưng ồn ào quá. Nằm trong thành phố, gần đó có các nhà hàng ngon, quán đồ uống, siêu thị và chợ đêm, tất cả đều nằm trong khoảng cách đi bộ nên bạn có thể trải nghiệm cuộc sống địa phương ở Nha Trang. Có nhiều loại bữa sáng, hương vị trung bình và mặn. Pizza 4p's Pasta pizza ngon, bạn có thể ăn hàng ngày và không quá mặn. Hồ bơi bây giờ quá lạnh và câu lạc bộ trẻ em rất nhỏ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,We are absolutely thrilled to receive your perfect rating and are so grateful for your kind words! We are especially delighted to hear that our staff's service exceeded your expectations and changed your impression of Marriott. We appreciate your feedback regarding the hotel's amenities. We understand that the rooms are a bit dated, and the location's proximity to the road can lead to noise, although we are pleased you enjoyed the convenience of the city center location and the ocean view from your balcony.Thank you again for choosing the Sheraton Nha Trang Hotel & Spa. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Warmly,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
Tài Khoản Khách
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Vị trí tuyệt vời …. Dịch vụ tuyệt vời … hồ bơi và bãi biển tuyệt đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,Thank you for the wonderful review! We are thrilled to hear you enjoyed our location, service, and beautiful pool and beach area. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back for more memorable moments soon!Warmly,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
Tài Khoản Khách
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
Tôi thấy nó khá tốt, phòng có bồn tắm. Khách sạn nằm đối diện với biển. Nó rất thuận tiện và điều quan trọng là các cô gái phải an toàn khi đi du lịch một mình. Vị trí của khách sạn này rất gần với nhiều điểm tham quan đô thị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,Thank you so much for your rating and kind comment! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are so happy you found our hotel comfortable and safe. We understand how important it is for solo travelers to feel secure, and we are glad you found our location convenient and close to the city's attractions. We hope you will come and visit us again soon! Warmly, Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team.
Jobbotto
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 14 thg 9, 2024
Đó là một khách sạn rất tốt. Mặc dù cơ sở vật chất hơi cũ nhưng tôi nghĩ nó được bảo trì tốt. Bữa sáng rất ngon, nhưng một số thực đơn không có thẻ tên, vì vậy sẽ rất tuyệt nếu thấy một số cải tiến. Mặc dù bể bơi vô cực nhỏ nhưng nó rất yên tĩnh và đẹp, và tôi nghĩ đó là một dịch vụ tuyệt vời mà bạn có thể sử dụng n*** cả sau khi đã trả phòng. Tôi nghĩ rằng tất cả những nhân viên tôi gặp khi đi ngang qua đều rất tử tế và chào đón tôi rất nồng nhiệt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý ông/Quý bà,Cảm ơn Quý vị rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời của Quý vị! Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý vị đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét đề xuất của Quý vị về việc thêm thẻ tên vào các mục trong thực đơn bữa sáng để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng Quý vị thích hồ bơi vô cực của chúng tôi. Chúng tôi hướng đến một bầu không khí yên bình và thư giãn tại đó, và chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý vị đánh giá cao việc được sử dụng hồ bơi mở rộng n*** cả sau khi trả phòng. Chúng tôi tự hào về đội ngũ nhân viên của mình và rất vui khi biết rằng Quý vị thấy họ thân thiện và hữu ích. Chúng tôi khuyến khích đội ngũ của mình chào đón tất cả khách hàng bằng nụ cười và chúng tôi đánh giá cao những lời khen ngợi của Quý vị về những nỗ lực của họ. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón Quý vị quay trở lại!Trân trọng, Đội ngũ Khách sạn & Spa Sheraton Nha Trang
Tài Khoản Khách
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
vị trí rất đẹp. sạch sẽ, gọn gàng. nhân viên rất thân thiện. quang cảnh xung quanh rất đẹp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,Thank you so much for your wonderful review! We're absolutely delighted to hear you enjoyed your stay with us. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we're happy to hear they made your stay even better.Thank you again for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again soon! Sincerely, Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team
Danija
Phòng khách, 2 giường đơn, Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 8, 2024
Tôi nghĩ đây là khách sạn có vị trí tốt nhất ở Nha Trang. Bữa sáng, dịch vụ, tình trạng phòng, vị trí và tiện nghi đều tốt so với giá cả. Có nhiều nhân viên người Hàn Quốc nên không gặp bất tiện trong giao tiếp. Bữa sáng được phục vụ đầy đủ, bao gồm đồ ăn địa phương của Việt Nam, đồ ăn Trung Quốc, đồ ăn phương Tây và đồ ăn Hàn Quốc. Bữa tối tự chọn có thể được đặt riêng, cung cấp rượu soju, bia không giới hạn, v.v. Tôi đã đi du lịch miền Bắc, miền Trung và miền Nam Việt Nam (Nha Trang) và tôi nghĩ miền Nam (Nha Trang) là một địa điểm nghỉ dưỡng và du lịch tốt . Tôi nghĩ tôi sẽ ghé thăm Sheraton khi tới Nha Trang.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms/Mr. Danija,Thank you so much for choosing Sheraton Nha Trang Hotel & Spa for your recent stay and for giving us the highest rating and your compliments! We are delighted to hear that you considered our hotel the best located in Nha Trang, and that you were satisfied with the breakfast, service, room condition, location, and amenities, all for the price. We are especially grateful to hear that you found it convenient to communicate with our Korean staff and that you enjoyed the diverse breakfast and dinner buffet. We are deeply touched by your words about coming back to our hotel during your next trip to Nha Trang. We will work hard to improve based on your valuable feedback. We will do our best to make your next visit an unforgettable one. Thank you again for choosing our hotel! Warmly,Sheraton Nha Trang Hotel & Spa Team
yoshikatsu
Phòng khách, 2 giường đơn, Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 8, 2024
Tôi đến khách sạn này vì khách sạn tôi ở tối hôm trước tệ đến mức tôi không thể ở lại nhiều đêm liên tiếp. Đúng như mong đợi, vị trí, sự sạch sẽ và cách cư xử của nhân viên tại khách sạn này là hàng đầu. Tôi bắt đầu ghét nơi này, nhưng nhờ những người ở khách sạn này, nó đã trở thành thành phố mà tôi muốn ghé thăm lại. Bữa sáng rất ngon và dịch vụ của nhân viên là đỉnh cao. Cảm ơn rất nhiều.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý ông/Quý bà,Cảm ơn Quý vị rất nhiều vì những lời tốt đẹp và đã cho chúng tôi đánh giá 5/5. Chúng tôi thực sự vinh dự khi Quý vị chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi sau trải nghiệm trước đó và chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí, sự sạch sẽ và đội ngũ nhân viên của khách sạn đã tạo nên ấn tượng tích cực như vậy đối với Quý vị.Thật ấm lòng khi biết rằng chúng tôi có thể giúp Quý vị thay đổi trải nghiệm và khiến Quý vị yêu thành phố xinh đẹp này một lần nữa. Chúng tôi cũng rất vui khi Quý vị thích bữa sáng và dịch vụ của chúng tôi.Cảm ơn Quý vị đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý vị trở lại Sheraton Nha Trang Hotel & Spa trong chuyến thăm Nha Trang tiếp theo của Quý vị.Trân trọng, Đội ngũ Sheraton Nha Trang Hotel & Spa.
Tài Khoản Khách
Phòng khách, 2 giường đơn, Tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
31 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Lần này tôi không chọn khách sạn địa phương ở Việt Nam mà chọn Sheraton. Điều tôi thích là sự yên tĩnh và an toàn. Là một khách sạn năm sao cũ, các phòng đều nhỏ đến mức nực cười, có thể so sánh với Bảy Ngày ở Trung Quốc. Tôi n*** lập tức hối hận khi nhìn thấy căn phòng. Ngăn kéo để máy sấy tóc trên bồn cầu bị mở và có dấu hiệu sửa chữa. Tại sao không thay đổi một ngăn kéo? Nó không nên tốn nhiều tiền. Giá phơi quần áo ngoài ban công rất thấp. Về cơ bản, tôi đã treo quần áo và lau sàn nhà. Chỉ có thể treo những đồ vật ngắn như quần. Về cơ bản, lưu trú ở đây có nghĩa là bạn không được phép ở trong khách sạn và buộc phải ra ngoài. Căn phòng nhỏ khiến bạn không có tâm trạng ở lại lâu hơn. Bữa sáng của khách sạn phong phú, khá ưng ý! Thức ăn cũng ổn. Một ngày nọ, tôi tìm món cháo trắng để ăn sáng (thực ra vệ sinh thực phẩm không đạt tiêu chuẩn), sau khi ăn xong tôi hỏi người phục vụ, đột nhiên một nhóm người có cảm giác như đang đối mặt với kẻ thù. Ăn cơm gỡ bỏ kiểm tra và xin lỗi. Nhưng lý do thì khá mơ hồ: chúng tôi dùng gạo Nhật nên rất nhanh bị chua. Thành thật mà nói, tôi không tin lý do này. Đầu bếp đến đưa cho tôi món bít-tết tự làm để bày tỏ lời xin lỗi. Vì thái độ phục vụ rất tốt nên tôi sẽ không phàn nàn. Ngày hôm sau uống lại cháo để đảm bảo không còn vị chua. Nhân tiện, khách sạn này có nhân viên phục vụ nói tiếng Trung Quốc nên bạn chắc chắn có thể giao tiếp suôn sẻ. Nếu đến tắm bùn i-resort, bạn sẽ được tặng phiếu giảm giá 3% có chữ ký và ủy quyền. Mặc dù không nhiều vẫn tốt hơn là không có gì. N*** tầng dưới của khách sạn là bãi biển. Sẽ rất thuận tiện nếu bạn muốn đi bơi. Có rất nhiều người bơi lội vào lúc 5 giờ sáng hàng ngày. Khu vực xung quanh rất yên tĩnh, không giống như những con phố khách sạn ồn ào vào ban đêm. Nhân tiện, có một trung tâm mua sắm sang trọng n*** bên cạnh khách sạn. Nếu bạn muốn mua quà lưu niệm, bạn có thể đến đó. Ngoài ra, thực tế còn có Haidilao ở Việt Nam. Nó thực sự cung cấp một lựa chọn tốt cho những người không quen với thực phẩm địa phương!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chọn lưu trú tại Sheraton Nha Trang và chia sẻ phản hồi có giá trị của mình! Chúng tôi hiểu sự thất vọng của Quý khách về diện tích phòng và tiện nghi. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng để chúng tôi cải thiện. Chúng tôi sẽ cân nhắc kỹ lưỡng các đề xuất của Quý khách và cố gắng nâng cao chất lượng tiện nghi trong phòng. Chúng tôi cũng ghi nhận ý kiến ​​của Quý khách về giá treo quần áo ở ban công. Chúng tôi sẽ nhanh chóng cải thiện thiết kế để Quý khách có kỳ nghỉ thoải mái hơn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì phản hồi của Quý khách về bữa sáng. An toàn thực phẩm là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi và chúng tôi đã tiến hành đào tạo và kiểm tra nghiêm ngặt đối với nhân viên của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện công tác quản lý an toàn thực phẩm để ngăn ngừa các sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi đánh giá cao sự ghi nhận của Quý khách đối với đội ngũ nhân viên phục vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang đến trải nghiệm chất lượng cao cho khách hàng. Chúng tôi rất vui khi Quý khách hài lòng với môi trường yên tĩnh và an ninh của khách sạn, lối ra bãi biển thuận tiện và các lựa chọn mua sắm và ăn uống. Chúng tôi hy vọng có cơ hội mang đến cho Quý khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì phản hồi có giá trị của mình! Trân trọng, Đội ngũ Khách sạn & Spa Sheraton Nha Trang
Zhouhaoyingjie
Phòng khách, 1 giường King Size, tầm nhìn biển
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
12 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
Tôi đã ở tại Khách sạn Sheraton trong chuyến đi Tết Nguyên đán này. Giá phòng gần 1.500 nhân dân tệ cho ba ngày. Thành thật mà nói, chuyến đi tuyệt vời mà tôi mong đợi đã trở thành một chuyến đi đáng thất vọng. 1. Tiện nghi trong phòng quá cũ, nhiều cánh tủ bị hỏng. 2. Thảm rất bẩn và cũ, có mùi. 3. Cửa kính ban công trong phòng cách âm rất kém. Tiếng còi xe, tiếng xe máy và tiếng sóng biển suốt đêm làm bạn mất ngủ. 4 Không ai nói tiếng Trung. Chúng tôi hỏi quầy chính của Bảo tàng Đại dương có bán vé không, và họ nói rằng quầy đóng cửa vào dịp Tết. Nhưng khi chúng tôi đi taxi, thì hóa ra quầy vẫn mở. Thật bực mình! 5. Sau khi đặt phòng khách sạn và thanh toán tiền đặt cọc, bạn phải trả thêm 20 đô la Mỹ khi đến khách sạn để thanh toán. Làm thế nào để khóa được mức giá tốt trước khi giá tăng? Tôi không thể tính ra 6, nhưng tôi vẫn phải cho nó một chiếc lá sung và một số khuôn mặt. Ban công có tầm nhìn ra biển đẹp và bãi biển cũng đẹp. Dù sao thì tôi sẽ không ở khách sạn này nữa. Vẻ ngoài và dịch vụ không phù hợp! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Cô/Ông Zhouhaoyingjie, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những thách thức mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì không thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng và chúng tôi coi trọng những bình luận của bạn. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm tốt hơn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đánh giá của bạn. Trân trọng, Đội ngũ Sheraton Nha Trang Hotel & Spa.