The Singh Empire, New Delhi

Một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Clark amer. Phòng sạch sẽ hoàn hảo, nhân viên khách sạn vô cùng thân thiện, một trong những nơi lưu trú tốt nhất trong những ngày gần đây của tôi, nhà hàng trên tầng thượng rất đẹp, view đẹp, hệ thống hỗ trợ chuyên nghiệp, tất cả các dịch vụ đều tốt và nhân viên rất hợp tác, giải quyết vấn đề internet của tôi và vấn đề liên quan đến phòng được giải quyết, đặc biệt cảm ơn gửi tới người đó Mr ravi và nhân viên hk mr vishnu cảm ơn clark amer trải nghiệm tuyệt vời của tôi trong đời tôi sẽ ghé thăm lại

Tôi và 2 người bạn đã ở đây vài đêm trong khi hy vọng sắp xếp một chuyến đi vòng quanh Rajasthan. Ranjanar, người quản lý khách sạn đã giảm bớt căng thẳng và sắp xếp chuyến tham quan Rajasthan 6 đêm cho chúng tôi với tài xế và khách sạn tử tế, và không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn. Các nhân viên rất thân thiện và lịch sự. Chúng tôi đi bộ đến địa điểm Connaught và cách ga xe lửa 5 phút, vị trí lý tưởng. Cảm ơn Ranjanar vì mọi thứ, chuyến đi Rajasthan thật tuyệt vời!

Sẽ cho 0 sao nếu zhere là một lựa chọn để làm như vậy. Chúng tôi đã đặt 3 phòng trong 1 đêm trên đường trở về sau chuyến đi đến Ma Vaishnav Devi. Tàu dự định đến Delhi lúc 11 giờ tối, và nhìn vào một số đánh giá tích cực cũng như hình ảnh về khách sạn, tôi nghĩ đây là một khách sạn tốt gần ga để nghỉ qua đêm. Thật không may, tôi đã không nhận ra rằng những bức ảnh này gây hiểu lầm đến vậy. Người quản lý khách sạn nhắn tin cho tôi vào khoảng 4 giờ chiều hỏi xem chúng tôi có còn đến không. Điều này mặc dù đã đề cập rõ ràng khi đặt phòng rằng việc nhận phòng sẽ bị trễ trong khoảng thời gian từ 11-12 giờ trưa. Dù sao cũng yêu cầu anh ấy giữ phòng của chúng tôi sẵn sàng. Tổng cộng chúng tôi có 8 người bao gồm cha mẹ già và 3 trẻ em và rất nhiều hành lý. Tôi hỏi người quản lý khách sạn liệu anh ta có thể gửi taxi đến ga để đón không và tôi được cho biết sẽ tốn 500 Rs. Khách sạn nằm n*** phía bên kia đường từ lối vào nhà ga và mất 2 - 3 phút đi ô tô. Chúng tôi tự sắp xếp phương tiện đi lại rẻ hơn nhiều. Khi đến khách sạn lúc nửa đêm, chúng tôi đều mệt mỏi và muốn có một giấc ngủ ngon nhưng nhận ra rằng phòng ở thật kinh khủng. Người quản lý đầu tiên nhận khoản thanh toán và sau đó nói với chúng tôi rằng anh ta sẽ cho chúng tôi xem các phòng còn trống. Có 1 phòng đôi ở tầng trệt rất nhỏ. Ngoài chiếc giường ra, trong phòng chẳng có gì cả. Không có nơi để giữ hành lý và không có nơi để đi bộ. Các phòng còn trống khác nằm trên tầng 2 và 3. Mặc dù có thang máy nhưng trước tiên bạn cần phải đi xuống 6-7 bậc và leo lên 6-7 bậc để đến những phòng này. Không có lan can trên các bậc này và cha mẹ già của tôi rất khó leo lên những bậc này và cũng không an toàn cho trẻ mới biết đi. Phòng tầng 2 và tầng 3 đều thảm hại như nhau. Phòng nhỏ có giường đơn đôi trong 1 và giường đôi đôi trong 2 phòng còn lại. Không có cửa sổ. Không có bàn hoặc ghế. Không có nơi để giữ hành lý. Chỉ đủ chỗ cho 1 người đi bộ quanh giường để vào nhà vệ sinh. Bản thân nhà vệ sinh đã bẩn. Khăn trông có vẻ xám xịt như thể đã được sử dụng từ 10 năm trở lên. Ghế vệ sinh bị hỏng. Sàn phòng và tường bẩn. Vỏ gối có vết bẩn. Chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc lấy 3 phòng trong số này. Nếu tôi đã xem phòng trước khi thanh toán thì tôi đã đi đến một khách sạn khác. Họ không cung cấp nước uống và nói một mức giá vô lý cho 2 chai nước khoáng. Cuối cùng chúng tôi ra ngoài và lấy nước từ một trong các cửa hàng. Trong phòng cũng không có đèn ngủ hay đèn bàn để chúng tôi có thể bật qua đêm vì nơi này có vẻ rùng rợn và các con tôi sợ hãi. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây một lần nữa hoặc giới thiệu điều này cho bất cứ ai.

Khách sạn khủng khiếp. Không hề được khuyến khích cho bất cứ ai. Chúng tôi tìm thấy rệp và gián trong phòng và phải chuyển phòng hai lần. Phòng có mùi hôi và nệm, ga trải giường và gối trông bẩn. Kinh nghiệm rất tồi tệ cho gia đình tôi. Nhân viên không nghe điện thoại

Location only okay as in a busy commercial area.Hotel generally quite good, although a couple of major shortcomings, which led to our room being changed. Best aspect was the willingness of staff to be of assistance, we finding Sakshi - the young girl at reception - great. She was always keen to assist, was interested in how our stay was going, and always greeted us with a smile and chat. Restaurant also provided great food at very reasonable prices. John at Travel Desk was also exceptional and went out of his way to arrange a pleasant outing for us.

I booked this hotel for a week but when we got there they give us terrible room then i paid more for changing the room, when we want to use the room, we saw that it was too dirty and on the most the towels remain alot of long haid All the blanket and pillow was too dirty and it was so bod So i decided to leave the hotel and go to somewhere else I suggest you not to book this hotel and it so bad And also location is in the very bad and dirty place

This hotel is located in a very noisy busy area. Rooms were clean and staff very helpful. Breakfast was adequate. Wo*** ***ager very helpful and good English. If you are looking for 5 star experience this is not it. But if you are looking for clean reasonably priced hotel where you can experience raw India outside this is it.

Room service was good and they have maintained room neat and clean I like the customer service and hotel is good But recepition response is not proper .. Same way the food was excellent and they treated well to the customer

Kunal room service person is done it’s Job very calm and humble to the customer and it’s service to the customer is excellent… I like the food and service of the hotel and they have kept room clean and neat every day..