Donna Lena Relais Napoli

"Chủ nhà rất nhiệt tình và giao tiếp rất suôn sẻ Phòng rộng và thoải mái Có kiểm soát ra vào tận cửa rất an toàn Rất gần bến tàu vào ngày hôm sau rất thuận"

Hotel Royal Continental

"Proper hotel with great amenities. The view was spectacular and all the staff was friendly and very helpful. I will definitely book this hotel again when I come back to Napoli. Close access to the best pizza in Naples Errico and the lovely bars and restaurants near the castle."

Vivi A Napoli

B&B la Torretta Chiaia

"Tôi đã hỏi Google một người chủ nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng cần có những phẩm chất gì? Câu trả lời nhận được là: vai trò của chủ nhà luôn phải là thứ yếu so với khách mời. Họ là những người phải được mọi người chú ý, họ là những người phải sống với một trải nghiệm độc đáo. Trong nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng này, chúng tôi đã mạo hiểm tập trung vào thứ khác, thứ gì đó khác với ánh đèn sân khấu và trong mọi trường hợp, chúng tôi đã có trải nghiệm tiêu cực độc nhất vô nhị thuộc loại này và tôi hy vọng điều đó sẽ không thể lặp lại. Miễn là không có vấn đề gì, hai chủ nhà cư xử tử tế, hữu ích, chu đáo và chu đáo, nhưng khi có vấn đề nảy sinh do họ và sự bất cẩn của nhân viên, mọi thứ bỗng trở nên tồi tệ. Họ xúc phạm chúng tôi rằng chúng tôi là những khách hàng tồi tệ nhất mà họ từng gặp và đe dọa sẽ không bao giờ quay lại Naples. Bạn sẽ tự hỏi chuyện gì đã xảy ra. Vào ngày cuối cùng lưu trú tại khách sạn này, chúng tôi đã hỏi liệu chúng tôi có thể để lại túi xách của mình không và chúng tôi sẽ đến lấy chúng trước khi đến nhà ga. Đối với hành lý của chúng tôi, họ cung cấp cho chúng tôi một căn phòng nhỏ có cửa mà theo quan điểm của họ là luôn mở và chúng tôi có thể đến lấy hành lý bất cứ khi nào chúng tôi muốn. Khi chúng tôi đến đón thì cửa (được bọc thép) của căn phòng nhỏ đã bị khóa, hoảng hốt và rất lo lắng vì để đến ga phải đi tàu điện ngầm nên chúng tôi đã yêu cầu chủ nhà đến n*** vì chúng tôi gặp nguy hiểm. lỡ chuyến tàu. Máy chủ đến, không phải với các khóa gốc hoặc với một passpartout hoặc với bản sao, mà với một tấm chụp X-quang. Ngạc nhiên và không tin rằng máy chủ không có chìa khóa trùng lặp, chúng tôi đã chứng kiến ​​một cảnh tượng kinh hoàng. Chủ nhà cố gắng phá khóa bằng đĩa, một lần, hai lần, cả nghìn lần mà không thành công. Sau đó, anh ấy gọi cho đối tác kia và anh ấy cũng không có chìa khóa và anh ấy bắt đầu thực hiện các công việc của Hercules với phiến đá trên tay... trong khi thời gian trôi qua và chúng tôi ngày càng lo lắng về việc lỡ chuyến tàu và nhận ra rằng những nỗ lực vụng về đó sẽ không bao giờ mở cánh cửa đó. Trong khi đó, họ cũng nói với chúng tôi rất nhiều điều dối trá, nói với chúng tôi rằng cánh cửa đã bị đóng bởi một vị khách của cơ sở, người đã tự ý không thể tiếp cận được....... thay vào đó, nó đã được đóng lại bởi trợ lý dọn dẹp của họ, người đã lấy đi. lấy đi chìa khóa và không thể truy tìm được. Sau khi đề nghị gọi thợ khóa, thợ mộc của công ty ở tầng trệt hoặc đội cứu hỏa, họ không nản lòng tiếp tục thử với tấm chụp X-quang vô dụng đó và trong khi đó, trong khi chúng tôi thúc giục họ nghĩ ra thứ gì đó Càng dứt khoát và dứt khoát hơn trong việc mở cửa, cả hai chủ nhà bắt đầu lăng mạ, chửi bới chúng tôi bằng những lời lẽ xúc phạm, chuyện nhỏ nói ra. Cuối cùng, mệt mỏi vì phải chịu đựng những lời lăng mạ và thô lỗ của họ cũng như chứng kiến ​​cảnh tượng đáng buồn về những nỗ lực vô ích và giờ lại sợ bị lỡ chuyến tàu, tôi gọi điện cho họ."