Napolit'Amo Hotel Medina

Dịch vụ rất tốt tuyệt vời

Nấm mốc đã (và có lẽ vẫn còn) phát triển trên tường và khiến toàn bộ căn phòng bốc mùi hôi thối, máy điều hòa không khí phun ra một đống nước vào lúc 1 giờ sáng và tiếp tục nhỏ giọt suốt đêm, nút bồn cầu bị hỏng, giường sẽ trượt ra khỏi tường, v.v. Dịch vụ dọn phòng hầu như đến hàng ngày nhưng không có gì được sửa chữa hay dọn dẹp. Dịch vụ dọn phòng cũng không thể nói được tiếng Anh hay tiếng Ý nên việc giao tiếp thực tế là không thể (tất cả những gì họ có thể nói là một dạng tiếng Ả Rập nào đó). "Internet miễn phí" cũng không hoạt động trừ khi bạn ở trong hành lang hoặc ngoài ban công, thậm chí khi đó kết nối rất tệ.

Thứ tốt: nhân viên rất đáng yêu, thân thiện và rất hữu ích. Bữa sáng tuyệt vời với đồ uống nóng tươi được pha theo yêu cầu. Phòng tương đối thoải mái và giá cả hợp lý. Các lĩnh vực cần cải thiện: Một số thay đổi nhỏ sẽ giúp trải nghiệm này tốt hơn. Khách sạn nên gửi cho khách thêm thông tin chi tiết về cách tìm họ, chúng tôi đi ngang qua. Đó là một khách sạn trên tầng ba của một tòa nhà rõ ràng không có biển hiệu. Ngoài ra, ổ cắm không tốt trong phòng, ổ cắm cạnh bàn không hoạt động. Không có cái phích cắm nào cạnh gương để tôi có thể dễ dàng làm tóc trong gương. Những chiếc giường có thể làm được với một chiếc gối thêm. Ngoài ra cửa sổ không mở. Wi-Fi cũng rất kém nên không thể truy cập nhiều. Trong phòng tắm cũng nên có thùng vệ sinh.

Vị trí thuận tiện. Tài sản đẹp và sạch sẽ. Nhân viên rất thân thiện. Tuy nhiên phòng của chúng tôi không có truy cập Wi-Fi. Các kênh truyền hình chỉ bằng tiếng Ý. Kênh tiếng Anh không có.

Chúng tôi rất vui khi chọn khách sạn này. Nó ở một vị trí rất tốt, gần cảng, bảo tàng, những nơi khác phải xem. Chúng tôi yêu thích khách sạn đó được bảo mật rất tốt. Phòng rất thoải mái và sạch sẽ. Người giúp việc thay khăn mỗi ngày. Máy điều hòa rất tốt và TV cũng tốt, điều mà chúng tôi rất thích khi nghe nhạc Ý. Chúng tôi đã ăn sáng và nó thực sự tốt. Rất khuyến khích!🤗

Dịch vụ phòng đã lấy trộm chiếc Bravelet của tôi, tôi chắc chắn 100% tôi đã đặt nó lên bàn trước khi rời đi vào ngày 05/13/2023 và sau đó họ nói rằng họ không tìm thấy nó !! Xấu hổ quá mọi người!! Đây là lần đầu tiên điều này xảy ra với tôi sau khi gần như đã đến tất cả các quốc gia! Trải nghiệm tồi tệ ở khách sạn này n*** cả những người tiếp tân cũng tốt và niềm nở

Từ lúc tôi đến, tôi đã biết rằng có khả năng mình đã phạm sai lầm, đã muộn rồi, tôi mệt mỏi nhưng tôi được thông báo rằng tôi không được phép lấy chìa khóa và thuế thành phố bằng dấu phẩy tiền mặt, điều mà tôi không ngờ là nó đã đến theo đúng nghĩa đen ở Ý một giờ trước đó, may mắn là tôi có đủ tiền mặt để thanh toán số tiền này và nhận được chìa khóa phòng đối diện quầy lễ tân. Tôi đã không nghĩ rằng mình sẽ cần phòng nâng cấp vì tôi chỉ ở hai đêm, đừng mắc phải sai lầm tương tự như tôi đã mắc phải. Căn phòng không được cách âm, tôi có thể nghe thấy mọi thứ ở quầy lễ tân (và điện thoại ra vào được sử dụng tốt đến tận đêm khuya), nhân viên chuẩn bị bữa sáng vào sáng sớm và mọi người xuyên tường. Không có quầy bar mini trong phòng mặc dù nó đã được quảng cáo và tất cả trong phòng có thể trông khá đẹp cách đây vài năm nhưng rõ ràng là đã không có thời gian hay sự chú ý nào dành cho nó trong một thời gian và đối với một người có thị giác tốt. sự suy giảm nên nhiều bóng đèn bị nổ thực sự là vấn đề (điều mà tôi đã nói với nhân viên). Tôi phải thành thật mà nói, các nhân viên trong bữa sáng và tại quầy lễ tân đều rất đáng yêu và đã làm những gì họ có thể nhưng họ không thể khắc phục được sự thật là tôi đang bị ốm vì thiếu ngủ. Tôi cũng đã giúp họ một cách và nếu tôi có đủ khả năng nếu vậy tôi sẽ qua đêm thứ hai ở một nơi khác và chúng tôi sẽ không ở đó. Vị trí rất tuyệt, lựa chọn bữa sáng rất ngon và giường rất thoải mái nhưng đó là tất cả.

Vị trí tuyệt vời gần khu phố cổ, khu phố spagnoli và bến cảng. Các phòng đều sạch sẽ và vòi sen rất tốt. Tuy nhiên, máy điều hòa không hoạt động nên phải ngủ với cửa mở, điều đó có nghĩa là nó rất ồn do tiếng ồn trên đường và chúng tôi bị muỗi đốt. Chúng tôi không có tủ lạnh hoặc két an toàn trong phòng như những tiện nghi được liệt kê. Chúng tôi có thể sử dụng tủ lạnh nhà bếp và nhân viên đã cung cấp hộp an toàn nhưng chúng tôi không thể làm cho nó hoạt động được. Những chiếc giường rất khó chịu, đó là hai chiếc giường đơn bị đẩy vào nhau, điều đó có nghĩa là suốt đêm chúng sẽ tách ra và tấm trải giường phía dưới sẽ kéo ra khỏi giường. Bữa sáng rất đơn giản, hơi quá cơ bản, có bánh ngọt, thịt nguội và một vài món nóng nhưng cà phê thì tệ. Nhìn chung một khách sạn sạch sẽ ở một vị trí tuyệt vời nhưng không phải là một kỳ nghỉ thú vị.

A very nice experience - our room appeared as if it had been completely remodeled in the last 6-12 months, with the paint still clean and fresh, no damage to the tile floors or any furniture, and a very clean and modern bathroom. The beds were clean and comfortable. The WiFi was very reliable and very quick. The staff were all very pleasant and helpful, and spoke good English. The included breakfast was good also, with expanded Italian choices as well as couple of hot options, like eggs and bacon. The one drawback was the property's location in the city itself - there really was very little to see of any interest in that area of Naples, and the neighborhood was no less noisy or filthy than most of what we passed (we took the 40 minute walk from Napoli Centrale to check in, so we saw quite a bit). There is also a very busy and uncontrolled (no traffic lights) intersection right by the hotel, so there is considerable traffic noise during most of the day. The one benefit of the location is that the Municipio metro station (this is on Line 1) is just a 2-3 minute walk from the location, and the metro train will get you anywhere else in the city very quickly (get off at Garibaldi to access the train station), which is really about the only way to get around town.