Các đánh giá Tianfeng Hotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Đối với trải nghiệm nhận phòng khó chịu này, cho phép tôi thay mặt tất cả thành viên của Tianfeng bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Cảm ơn phản hồi có giá trị của bạn. Nó đã trực tiếp chỉ ra những thiếu sót của chúng tôi trong các chi tiết như bảo trì cơ sở vật chất và lựa chọn giường ngủ theo mùa. Điều này khiến chúng tôi vô cùng đau buồn và tội lỗi. Về cơ sở vật chất phòng cũ và các vấn đề về bồn tắm mà bạn đề cập, đây là sự sơ suất trong quản lý hàng ngày của chúng tôi. Hiện tại, nhân viên kiểm tra chất lượng đã được bố trí để tiến hành kiểm tra toàn diện các phòng nghỉ và tiến hành kiểm tra phòng hàng ngày, đồng thời đẩy nhanh tốc độ nâng cấp cơ sở vật chất để đảm bảo mọi du khách đều có thể tận hưởng một không gian thoải mái và tiện nghi. môi trường chỗ ở ấm áp. Chúng tôi xin lỗi vì đã khiến bạn phải đổi phòng nhiều lần. Chúng tôi hiểu rằng việc nghỉ ngơi là rất quan trọng đối với bạn và gia đình trong chuyến đi vì chúng tôi đã đặt chỗ theo nhóm trong ngày nên chúng tôi đã không làm tốt công việc giao tiếp và phối hợp, điều này trực tiếp phản ánh những thiếu sót trong chi tiết dịch vụ. Chúng tôi đã tối ưu hóa hơn nữa quy trình phục vụ lễ tân và tăng cường cơ chế liên lạc, xác nhận tin nhắn từ khách có nhu cầu đặc biệt để đảm bảo những trường hợp tương tự sẽ không xảy ra lần nữa trong tương lai. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường quản lý và điều phối các hoạt động trong khách sạn để giảm thiểu ảnh hưởng đến khách. Về vấn đề đánh giá tích cực, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách thay vì tặng quà để nhận được và chúng tôi rất coi trọng phản hồi của mọi khách. Tại đây, chúng tôi một lần nữa bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất đến bạn và chân thành mời bạn đến thăm Tianfeng một lần nữa khi có cơ hội trong tương lai. Chúng tôi hy vọng có cơ hội bù đắp thiếu sót này bằng những hành động thiết thực và mang đến cho bạn sự hoàn hảo. kinh nghiệm lưu trú. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và một gia đình hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Mỗi lần bạn lựa chọn, đó là một vinh dự lớn lao cho người dân Tianfeng. Sự ủng hộ nhất quán của bạn dành cho khách sạn khiến chúng tôi rất vui. Dòng chảy chậm rãi và thời gian thật nhẹ nhàng. Cảm ơn sự ủng hộ của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp những dịch vụ chất lượng tốt và hoàn hảo hơn trong tương lai. Cảm ơn sự ủng hộ và yêu mến của bạn. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn Tianfeng. Chúng tôi tọa lạc tại số 26 đường Hongwu, Xinjiekou, với giao thông thuận tiện và cơ sở vật chất xung quanh đầy đủ, có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu mua sắm của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ trong tương lai. Liên quan đến các vấn đề bạn đề cập về tác dụng của cửa và điều hòa, đội ngũ quản lý đã báo cáo các bộ phận liên quan để kiểm tra và bảo trì đặc biệt nhằm đảm bảo trải nghiệm sống thoải mái và an toàn hơn cho người dân. khách. Một lần nữa xin cảm ơn phản hồi của bạn và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn Tianfeng. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không vui trong thời gian lưu trú. Về vấn đề cơ sở vật chất phòng lỗi thời, chúng tôi vô cùng xin lỗi. Ban quản lý đã ghi nhận và sẽ dần dần cập nhật, nâng cấp cơ sở vật chất để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Đồng thời, việc vệ sinh, khử trùng các phòng sẽ được tăng cường để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn cho mỗi du khách. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ bạn và tự mình trải nghiệm sự tiến bộ của chúng tôi! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Trước hết, chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách. Lần lưu trú này không đáp ứng được mong đợi của quý khách và khiến quý khách rất tức giận và không hài lòng. Chúng tôi vô cùng xin lỗi. Chúng tôi đã ghi nhận tất cả các vấn đề bạn báo cáo và thông báo cho các bộ phận liên quan để khắc phục. Về tình huống cùng một nhân viên chịu trách nhiệm phục vụ bạn nhiều lần, điều này là do chúng tôi đã triển khai hệ thống trách nhiệm yêu cầu đầu tiên. Mục đích của hệ thống trách nhiệm của người hỏi đầu tiên là làm cho nhân viên đầu tiên nhận được yêu cầu hoặc yêu cầu của bạn phải chịu trách nhiệm đến cùng để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của dịch vụ. Khi bạn có nhu cầu, nhân viên đầu tiên liên hệ với bạn sẽ theo dõi trong suốt quá trình để đảm bảo hiểu rõ vấn đề của bạn và liên tục chú ý, để giải quyết vấn đề của bạn hiệu quả hơn và tránh những sai lệch trong nhắn tin và dịch vụ bị ngắt kết nối. Tuy nhiên, nó có thể gây rắc rối cho bạn trong quá trình triển khai. Chúng tôi sẽ tối ưu hóa hơn nữa việc triển khai hệ thống này để đảm bảo rằng chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ đồng thời cung cấp các dịch vụ nhất quán. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn đánh giá tích cực của bạn về Tianfeng Hotel! Rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí, sự sạch sẽ của căn phòng và sự thoải mái của chiếc giường. Khách sạn nằm gần trung tâm mua sắm ở trung tâm thành phố và được bao quanh bởi nhiều nhà hàng, khu vui chơi giải trí thuận tiện cho quý khách. Trong khi đó, Chiang Kai Chek Palace and Bar cách đó chưa đầy 2 km, cho phép du khách dễ dàng tham quan các điểm tham quan địa phương và tận hưởng cuộc sống về đêm. Khách sạn luôn cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú chất lượng cao, bao gồm phòng nghỉ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi rất vui vì bạn ấn tượng với chiếc nệm và chúng tôi sẽ chia sẻ những lời khen ngợi của bạn với đội ngũ quản lý. Cảm ơn một lần nữa vì lời khuyên của bạn! Mong chuyến thăm tiếp theo của bạn và cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu hoặc đề xuất nào khác, vui lòng liên hệ với sảnh. Chúc bạn và gia đình có chuyến đi vui vẻ!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông Shen: Xin chào! Chúng tôi rất sốc khi đọc bình luận của vợ bạn. Họ không nói với chúng tôi rằng bọn trẻ bị muỗi đốt khi nhận phòng và trả phòng trong cùng ngày. Với tư cách là cha mẹ, chúng tôi cũng rất buồn về việc trẻ bị muỗi đốt. vợ của bạn. Chúng tôi cũng có thể hiểu được cảm xúc của bạn. Đồng thời, tôi đã liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất sau khi xem các đánh giá trên mạng để tìm hiểu tình hình của các em. Chúng tôi rất tiếc vì lần lưu trú này đã mang đến cho bạn trải nghiệm không mấy dễ chịu. Về vấn đề muỗi bạn đề cập, Nam Kinh đã bước vào mùa hè nắng nóng. Chúng tôi có lắp nhang muỗi trong mỗi phòng để khách sử dụng sau khi nhận phòng. Chúng tôi cũng sẽ bổ sung thêm thuốc diệt muỗi hàng ngày để ngăn chặn tình trạng này xảy ra lần nữa. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ với sảnh khách sạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi bạn một lần nữa. Cảm ơn phản hồi của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi những vị khách nước ngoài: Xin chào ~ Cảm ơn bạn đã đánh giá cao Khách sạn Nam Kinh Tianfeng! Lời khen ngợi của bạn là sự khẳng định tuyệt vời cho công việc của chúng tôi. Chúng tôi làm mọi việc nhỏ bằng cả trái tim, cống hiến hết mình đến từng chi tiết và để mọi vị khách đều cảm nhận được Sự ấm áp như ở nhà. và sự hài lòng của bạn là mục tiêu vĩnh cửu của chúng tôi. Mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi vị khách nước ngoài: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và phản hồi. Chính sự quan tâm và giám sát thường xuyên của những vị khách như bạn đã giúp chúng tôi liên tục phát hiện ra các vấn đề trong công việc, khắc phục và không ngừng tiến bộ. Từ đánh giá của bạn, chúng tôi rất tiếc khi thấy rằng lần lưu trú này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Khách sạn hiện không có phòng giặt là. Chúng tôi sẽ xem xét lại các chi phí liên quan đến phí giặt là. Sự cố bắn tung tóe trong phòng tắm sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất để đảm bảo những trường hợp tương tự sẽ không xảy ra nữa. Sự khoan dung và thông cảm của bạn là sự khích lệ và hỗ trợ cho công việc của chúng tôi! Chúng tôi chân thành mong nhận được đánh giá của bạn một lần nữa!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人：非常感謝您選擇入住天豐選酒店，並在此留下了如此詳細的點評。很高興您對我們的位置、周邊環境、房間和服務都給予了肯定和讚揚。同時，我們也非常感謝您對客服王澈的表揚，今後會將您的讚譽傳達給她，以激勵她更好地為客人服務。關於您提到的設施陳舊的問題，深表歉意。也會盡快對房間設施進行升級和改善，以提供更加舒適和愉悦的住宿體驗。同時，也會加強對員工的培訓和管理，以確保每一位客人都能感受到我們的誠意和關懷。再次感謝您的光臨和點評，期待着您的再次光臨，為您提供更加優質的服務和體驗。如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時聯繫。祝您生活愉快，工作順利！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇入住南京天豐大酒店，並將您的入住感受與我們分享。酒店地處南京市新街口商業中心，周邊聚集購物、娛樂、餐飲設施為一體，交通便利，非常適合商務及旅遊的客人。聽到您對工作的肯定，十分欣慰。在舒適的客房，眺望窗外，從白天至黑夜，南京城上演着不同的曼妙美景，無論是燦爛日光下的波光粼粼，夜幕下的燈火闌珊，亦或是細雨的朦朧，盡情享受舒適寧靜。再次感謝您的支持與厚愛，期待您的再次光臨。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客:您好!感謝您選擇南京天豐大酒店，並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。作為老牌四星級酒店，酒店獨特細意濃情服務為每一位賓客打造賓至如歸的感受，感謝您對酒店衞生和客房的認可，今後，酒店在保持四星規範的同時，將會根據中國文化、本地特色和客人需求，逐步優化服務和產品。期待您的再次光臨!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇天豐大酒店，不忘初心，方得始終，熱情好客，貼心服務，慶幸努力有感動到您。酒店非常重視每一位親們的評價，因為每一個幸福的微笑，對於我們來説都是一份鼓勵和支持。家對於我們來説都是最思念最想念最愛的港灣，非常開心能為您帶來一次美好的入住體驗，一定會好好珍惜這一切並繼續努力，讓您的每次入住都有回家的親切感~遇見您，邂逅美好，一切為您所想，希望您一如既往喜歡我們，祝您家庭幸福，生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常抱歉給您帶來不好的入住體驗，我們一直致力於提供優質的服務體驗，但顯然在您的入住過程中，沒有做到讓您滿意。關於客房物品問題已經和客房部反饋並進一步調查原因，關於房間的問題，期待您在店期間反饋給客服，相信會為您的特殊要求提供更好的房型和配置建議，以確保每一位客人都能得到更為舒適和滿意的住宿環境。再次感謝您的反饋，今後一定會認真對待，不斷改進提升服務質量，期待您的再次光臨！