Các đánh giá Swiss-Belinn Baloi Batam

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ suy nghĩ của mình về kỳ nghỉ của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thích sự sạch sẽ, dịch vụ và môi trường xung quanh của khách sạn.Chúng tôi đánh giá cao sự thông cảm của Quý khách về việc cải tạo và thừa nhận khoảng cách đến Trung tâm thương mại Grand Batam. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện các tiện nghi của mình.Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Baloi, Batam để có trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai!Trân trọng,Enrico SR AjiQuản lý khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng,Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Swiss-Belinn Baloi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí của chúng tôi và thấy nhân viên của chúng tôi rất hữu ích và vui vẻ. Mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra bầu không khí chào đón cho khách và chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn về đội ngũ của chúng tôi.Chúng tôi cũng muốn chân thành xin lỗi về tình trạng khăn tắm trong thời gian bạn lưu trú. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá và chúng tôi sẽ có hành động n*** lập tức để giải quyết vấn đề này để đảm bảo khăn trải giường của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn cao mà khách hàng mong đợi.Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi chu đáo của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác!Trân trọng,Enrico SR AjiQuản lý khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: RainManAsia thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm thú vị của mình trên Trip.com sau kỳ nghỉ của bạn tại Swiss-belinn Baloi, Batam. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí đắc địa và chất lượng dịch vụ của khách sạn chúng tôi đã vượt quá mong đợi của bạn. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời khen của bạn với toàn thể đội ngũ của chúng tôi vì điều đó sẽ thúc đẩy và khuyến khích chúng tôi liên tục cung cấp dịch vụ và chất lượng tốt nhất cho tất cả khách hàng trung thành của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn, tôi và đội ngũ của chúng tôi sẽ rất vui khi được chào đón bạn. Trân trọng, Enrico SR Aji Quản lý khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Happy Hui,Thank you for your review! We're glad to hear that you had a very good experience with us and found our location convenient, with nearby shopping malls and dining options. We're also happy that the room met your expectations in terms of comfort and cleanliness.We appreciate your feedback regarding the breakfast area and will certainly look into ways to improve the dining experience during busy hours. It's great to know that our staff made a positive impact on your stay.We hope to welcome you back soon!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Pester,Thank you for your feedback. While we’re glad you found the hotel, breakfast, and staff service satisfactory, we sincerely regret the inconvenience you experienced at the massage outlet. Please accept our apologies for this matter.To help us follow up with our massage provider, may I kindly ask for the time of your massage session and the name of the therapist, if available? We are committed to addressing this properly.Additionally, we would also like to inform you that upon check-out, our team noticed a smell of cigarette smoke in your room. Kindly be reminded that smoking is prohibited in our non-smoking rooms. We hope for your understanding on this matter during your future stays.Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay at Swiss-Belinn Baloi Batam.We’re pleased to know that you experienced friendly and attentive service from our team, especially during breakfast. It’s wonderful to hear that our staff went the extra mile to ensure your comfort.We also acknowledge your note regarding the breakfast area being overcrowded. Please know that we are continuously working to enhance our facilities and service flow, especially during peak hours, to ensure a more seamless dining experience for all our guests.We look forward to welcoming you again in the near future and providing an even more enjoyable stay.Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Vincent Kek,Thank you for your outstanding rating and kind words! We’re delighted to know you were pleased with the cleanliness and our service during your stay. Your satisfaction is truly rewarding for our team. We look forward to welcoming you back to Swiss-Belinn Baloi Batam for another wonderful stay soon!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Dineshkumartulsiram,Thank you for sharing your wonderful experience with us! We're delighted to hear that you and your son had a great stay and found our location convenient for shopping. Your kind words about our fabulous staff mean a lot — we’ll be sure to pass on your compliments to the team. We look forward to welcoming you both back on your next visit to Batam!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed our central location and found it convenient to access the local food stalls and spas around Nagoya. We hope to welcome you back soon for another comfortable stay at Swiss-Belinn Baloi Batam.Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Lik Khai,Thank you for your detailed feedback. We’re glad you enjoyed our convenient location, clean rooms, and the good service from our team. It’s great to know the water pressure and hot water consistency met your expectations as well.We appreciate your comments regarding the power points — your input is noted and will be part of our ongoing room improvement considerations. As for the gym, it is currently a project we are working to improve so that it can better meet our guests’ needs in the future.We hope to have the opportunity to welcome you back again and offer an even better stay next time.Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Britney,Thank you for your fantastic review! We’re so happy to hear that you had a very good experience with us. It’s great to know that you found our hotel clean, well-located, and enjoyed our amenities and service.We’d love to welcome you back for another wonderful stay in the future!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Fatty Mama 1964,Thank you for your kind words and for taking the time to share your feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the cheerful service from our staff and appreciated the amenities and cleanliness of the hotel.We sincerely apologize for the cigarette smell in the corridors, which is certainly not up to our usual standards. Please rest assured that we are addressing this issue with our team to ensure a more pleasant environment for our future guests.We look forward to welcoming you back the next time you visit Batam!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing your positive experience with us. We’re glad to hear you enjoyed our location, room amenities, breakfast selection, and the attentive service from our team. Your note about the slight uphill walk and nearby road noise is well noted—we truly appreciate your feedback as it helps us improve. We look forward to welcoming you back on your next visit to Batam!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Shermaine,Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that you enjoyed our great location and that you plan to return. Your feedback on the service speed and breakfast spread is truly appreciated—we’ll certainly look into ways to improve.We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future!Warm regards,Enrico SR AjiHotel Manager