Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 9 năm 2022
Estadia de 17 a 19 de Setembro 2022. Em mais de 40 anos a viajar por 4 continentes dos quais os últimos 18 anos em trabalho com deslocações às feiras de Madrid, Paris, Dusseldorf e Milão, 3 a 4 vezes por ano em hotéis de 3 e 4 estrelas, tivemos a pior experiência ao pequeno almoço pela péssima qualidade e pelo pior tratamento possível que tivemos por parte de uma Sra. funcionária. O PA aqui pelos vistos por sistema não tem qualquer fruta, nem pão que não seja do embalado em plástico do que se compra do mais barato nos supermercados, nem queijos nem fiambre ou algo do género. Apenas croissants, yogurtes, manteiga e doce para o pão, leite, sumo de embalagem, água e cereais para o leite. Mas o pior aconteceu no 2º dia, 19 de Setembro 2022. Às 08:30, não havia croissants ou algo do género, nem leite nem yogurtes. Pedimos à Sra. que ali estava se poderia providenciar o que estava em falta, pelo menos o que tivemos na manhã anterior, mas apenas nos trouxe 2 yogutes. Quando perguntamos pelo leite disse que já nos havia dito ao chegarmos, de forma rude, que havia o que ela nos forneceria. Dissemos que no dia anterior estava acessível e a resposta dela foi que agora não está. Ou seja, havia cereais mas não havia leite. Como testemunhas de tudo, um casal nórdico com um bebé que já se encontravam a tomar o PA que poderá ser contactado para confirmar o que dissemos. Esta funcionária foi a mesma que nos recebeu no dia 17 ao fim da tarde quando fizemos o check-in e logo aí vimos que era a pessoa errada para atender quem quer que seja, pela antipatia e frieza, não fazia o mínimo de esforço por disfarçar. Quase nos fez pedir desculpas por a estarmos a incomodar. Nada a dizer quanto aos funcionário masculinos, foram respeitáveis e corteses.
Dịch