Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(118)
Đánh giá tích cực(113)
Đánh giá có ảnh/video(18)
Phòng tuyệt vời(33)
Quá ồn ào(22)
Dễ đi lại(11)
Rất đáng giá tiền(8)
Phòng lớn(7)
Nằm ở khu vực trung tâm(6)
Giường thoải mái(5)
Mua sắm thuận tiện(5)
Đánh giá tiêu cực(5)
Kam Ning Cheung
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 8, 2024
Vị trí của khách sạn tốt ở CDB đến Ga Southern Cross Trian trong vòng 15 phút đi xe điện miễn phí và 40 phút đến Sân bay Melbourne bằng Skybus. Dịch vụ dọn phòng được cung cấp hàng ngày nhưng không có bàn chải đánh răng, tôi thực sự khuyên bạn nên mang theo trước khi nhận phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Kam Ning Cheung, We are pleased to read you enjoyed our fantastic location. We have received a lot of positive feedback about our new comfortable beds. I am glad that you enjoyed it. We hope to see you back at the property again soon. Regards, Citiclub Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Nhân viên thân thiện, vị trí tuyệt vời, chỉ mất khoảng 8 phút đi bộ đến trung tâm mua sắm hoặc nhà hàng. Nếu quá lười để đi, bạn cũng có thể đi xe điện (không mất phí trong khu vực xe điện miễn phí). Đề xuất!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for the review and recommendation of our hotel. I am delighted to read about our friendly front office team and our rooms.Kind regards, Citiclub Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
4 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 18 thg 6, 2024
Phòng phù hợp cho 2 người, trông cũ và phòng tắm nhỏ nhưng vị trí thuận tiện để đi bộ đến xe điện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại CitiClub Hotel. Luôn tuyệt vời khi nhận được phản hồi tích cực hoặc tiêu cực từ khách. Chúng tôi rất vui vì Quý khách thích dịch vụ và đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn Quý khách đã phản hồi và sẽ nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, CitiClub Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Họ rất vui khi cho chúng tôi nhận phòng sớm. Phòng được dọn dẹp hàng ngày và tất cả các tiện nghi đều hoạt động tốt. Nhưng không có khay hoặc không gian nhỏ trong khu vực tắm để đặt xà phòng và chai dầu gội. Có một siêu thị mini n*** bên cạnh khách sạn nhưng không có thẻ tự hào cho hầu hết các món ăn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì Quý khách thấy khách sạn của chúng tôi là một nơi lưu trú tốt. Vị trí của chúng tôi là một trong những điều chúng tôi rất tự hào về khách sạn của mình. Cảm ơn Quý khách và chúng tôi hy vọng sớm có được niềm vui được chào đón Quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn. Trân trọng, Khách sạn CitiClub
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 28 thg 10, 2024
Khi bước vào, bạn sẽ được nhân viên lễ tân chào đón bằng cái nhíu mày. Sau đó, bạn được cung cấp một căn phòng rất trung bình, đủ sạch sẽ nhưng có tầm nhìn tệ hại, cùng với vữa và silicon mốc meo trong phòng tắm. Có một chiếc TV lớn rất đẹp và một chiếc tủ lạnh nhỏ xíu, rất tiện dụng!
Đừng đặt phòng vào tối thứ Bảy nếu bạn định ngủ vì có một hộp đêm bên cạnh và nhạc bắt đầu vào khoảng 9 giờ tối đến sáng sớm, phòng không cách âm nhưng lễ tân sẽ cung cấp cho bạn nút tai nếu bạn muốn.
Tôi sẽ ở lại đây lần nữa chứ?… chỉ khi tôi tuyệt vọng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thực sự trân trọng cả phản hồi tích cực và tiêu cực từ khách hàng, vì điều đó giúp chúng tôi cải thiện. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng tiếng ồn từ hộp đêm đã ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của bạn. Xin lưu ý rằng chúng tôi có quảng cáo/gửi thông tin trong thư xác nhận về khả năng tiếng ồn tăng cao vào đêm thứ Sáu và thứ Bảy. Chúng tôi hiểu điều này có thể gây gián đoạn như thế nào và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Ý kiến của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét chúng khi chúng tôi nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình.Trân trọng,Khách sạn Citiclub
Hidden24
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
228 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2024
Tuy ban đầu mình bị đưa nhầm phòng nhưng cuối cùng cũng được giải quyết ổn thỏa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi đánh giá về tài sản của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là luôn vượt quá sự mong đợi của bạn! Nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể giúp bạn trong lần truy cập tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp bạn!
Trân trọng, Khách sạn CitiClub
Alaska Scorpion
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 10, 2024
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố và rất thuận tiện cho việc đi lại. Bạn có thể đi bộ 50 m đến trạm xe điện miễn phí. Phòng được dọn dẹp hàng ngày và vệ sinh rất đảm bảo. Giá cũng rất rẻ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Alaska thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá và giới thiệu về khách sạn và dịch vụ của chúng tôi. Tôi rất vui khi đọc về vị trí tuyệt vời của chúng tôi. Chúng tôi mong được gặp lại bạn tại khách sạn của chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Citiclub Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 10, 2024
Khách sạn nằm ở vị trí chiến lược trong thành phố, gần trạm xe điện và trạm xe buýt để đi đến các khu vực khác nhau của Melbourne.
Nhân viên làm thủ tục nhận phòng thân thiện và hữu ích. Phòng sạch sẽ và rộng rãi. Rất khuyến khích cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nơi để ở tại Melbourne CBD.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn đã đánh giá và giới thiệu khách sạn và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy khách sạn của chúng tôi là một nơi tốt để lưu trú và bạn thích vị trí thuận tiện của khách sạn ở trung tâm thành phố. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại khách sạn của chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Citiclub Hotel
Alex_CheckIn
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
20 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 22 thg 8, 2024
Nhìn chung là một kỳ nghỉ tốt. Giường thoải mái và nhược điểm là giường không ổn định/khóa chặt. Không chắc những người đó cần ngủ đủ giấc vào cuối tuần vì có câu lạc bộ bên cạnh. Gần trạm xe điện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to review our hotel. We genuinely appreciate both positive and negative feedback from our guests, as it helps us improve. We apologize for the inconvenience with the bed, we would have fixed the issue if you informed us about it earlier. We’re also sorry to hear that the noise from the nightclub affected your stay. Please be aware that we do advertise/send out the information in confirmation letters the potential for elevated noise levels on Friday and Saturday nights. We understand how disruptive this can be, and we apologize for any inconvenience caused. Your comments are important to us, and we will take them into account as we work to enhance our service. Thank you again for sharing your experience.Regards,Citiclub Hotel
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 7, 2024
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Khách sạn sạch sẽ và gần ga Southern Cross. Tuy nhiên, nhạc từ hộp đêm rất ồn. Chúng tôi ở lại vào đêm thứ Bảy và không thể ngủ được. Nhân viên lễ tân nói rằng khách sạn đã kín phòng, chỉ cung cấp cho chúng tôi nút tai, nhưng không có tác dụng gì. Nhạc dừng lúc 05:30, chúng tôi đã có một đêm kinh khủng ở đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. We genuinely appreciate both positive and negative feedback from our guests, as it helps us improve. We’re sorry to hear that the noise from the nightclub affected your stay. Please be aware that we do advertise/send out the information in confirmation letters the potential for elevated noise levels on Friday and Saturday nights. We understand how disruptive this can be, and we apologize for any inconvenience caused. Your comments are important to us, and we will take them into account as we work to enhance our service. Thank you again for sharing your experience.Regards,Citiclub Hotel
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
Đây là một trải nghiệm kinh khủng ở khách sạn này.
Chúng tôi ở khách sạn này vào tối thứ Bảy. Giống như ngủ trong quán rượu với nhạc rất to. Chúng tôi hoàn toàn không thể ngủ vào ban đêm cho đến sáng sớm. Gọi nhân viên để được giúp đỡ và sắp xếp lại phòng khác cho chúng tôi. Họ nói không thể và tiếng ồn do quầy bar tạo ra không thể được kiểm soát bởi họ.
Tôi nghĩ đây là khách sạn tệ nhất mà chúng tôi hoàn toàn không thể ngủ ngon vào ban đêm. Thật buồn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel. We genuinely appreciate both positive and negative feedback from our guests, as it helps us improve. We’re sorry to hear that the noise from the nightclub affected your stay. Please be aware that we do advertise/send out the information in confirmation letters the potential for elevated noise levels on Friday and Saturday nights. We understand how disruptive this can be, and we apologize for any inconvenience caused. Your comments are important to us, and we will take them into account as we work to enhance our service. Thank you again for sharing your experience.Regards,Citiclub Hotel
MingMan
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 1, 2024
Ở lại trong 6 đêm. Phòng được dọn dẹp hợp lý và phòng tắm được dọn dẹp hàng ngày. Nhân viên lễ tân lịch sự. Nệm thoải mái và không quá mềm. Màn hình TV siêu lớn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Minh thân mến,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi đánh giá về tài sản của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là luôn vượt quá sự mong đợi của bạn! Nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể giúp bạn trong lần truy cập tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp bạn!
Trân trọng, Khách sạn CitiClub
AmySprinkles
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
26 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 17 thg 6, 2024
Rất ồn ào vào thứ sáu và thứ bảy vì hộp đêm lớn, không thể chịu nổi khi nghe nhạc từ 9 giờ tối đến 5 giờ sáng và quán rượu ăn mừng cúp châu Âu cho đến tận sáng sớm. Ngoài ra, phòng ngủ không có đèn nhưng phòng đẹp, lễ tân thân thiện và sạch sẽ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Amy, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại CitiClub Hotel. Luôn tuyệt vời khi nhận được phản hồi tích cực hoặc tiêu cực từ khách. Chúng tôi rất vui vì bạn thích dịch vụ và nhân viên của chúng tôi. Về tiếng ồn của hộp đêm, thật không may khi nó nằm trong cùng một tòa nhà. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng hết sức để quảng cáo với thông điệp, "Xin lưu ý rằng sự hiện diện của hộp đêm tại chỗ có nghĩa là mức độ tiếng ồn có thể tăng cao vào các ngày cuối tuần và đêm trước ngày lễ. Chúng tôi cảm ơn bạn đã gửi phản hồi và sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, CitiClub Hotel
Eric Barker
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 18 thg 6, 2024
Đừng đặt phòng ở đây nếu bạn muốn ngủ.
Có một câu lạc bộ trong khách sạn chơi trống và bass đến 5 giờ sáng vào các đêm cuối tuần. Và tiếng ồn khác vào các đêm khác.
Bạn sẽ không ngủ được, và họ không thể làm gì được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Eric, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại CitiClub Hotel. Luôn tuyệt vời khi nhận được phản hồi tích cực hoặc tiêu cực từ khách. Chúng tôi rất vui vì bạn thích dịch vụ và nhân viên của chúng tôi. Về tiếng ồn của hộp đêm, thật không may khi nó nằm trong cùng một tòa nhà. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng hết sức để quảng cáo với thông điệp, "Xin lưu ý rằng sự hiện diện của hộp đêm tại chỗ có nghĩa là mức độ tiếng ồn có thể tăng cao vào các ngày cuối tuần và đêm trước ngày lễ. Chúng tôi cảm ơn bạn đã gửi phản hồi và sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ tốt hơn. Trân trọng, CitiClub Hotel
Travelling Brumby
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 13 thg 12, 2023
Kinh doanh và gia đình ở lại.
Vì vậy, đối tác của tôi đi xuống Melbpurne đây đó để làm việc, vì vậy tôi và con gái chúng tôi đã tham gia cùng anh ấy trong chuyến đi này. Vị trí cơ bản là đúng điểm. N*** giữa mọi nơi chúng tôi muốn đến. Nhân viên ở đó rất thân thiện và hữu ích. Đó là một căn phòng có kích thước vừa phải với mức giá có thể mang theo một chiếc xe đẩy xung quanh. Tiếng ồn rất tối thiểu. Không đợi thang máy lâu. Cung cấp rất nhiều ổ cắm để sạc và thậm chí cả cổng USB cho khách du lịch quốc tế.
Đi du lịch với một người trẻ, tôi ước gì khách sạn có tiện nghi bếp chung. Không nhất thiết phải có nhiều thiết bị. Có lẽ chỉ là một chiếc lò vi sóng như tôi biết, hiếm khi có khách sạn cung cấp những thứ này vì chúng là mối nguy hiểm nếu không được chăm sóc đúng cách.
Cửa trước không thể cho xe đẩy vào được. Chúng ta cần đi qua phía bên của tòa nhà để đi qua lối vào phía sau, nơi này đã bị xe cộ chặn mất một nửa thời gian.
Nếu không thì kỳ nghỉ rất dễ chịu và chúng tôi sẽ ở lại đây một lần nữa.
Xin lỗi những bức ảnh sau khi ở lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để gửi đánh giá về tài sản của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là luôn vượt quá sự mong đợi của bạn! Nếu có bất cứ điều gì chúng tôi có thể giúp bạn trong lần truy cập tiếp theo, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi hy vọng sớm được gặp bạn!
Trân trọng, Khách sạn CitiClub