Các đánh giá B&B Hotel Barcelona Mataro

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 1.Dear Swayah,We appreciate your time in giving us a review of our hotel.However, seeing that it is such a low rating, we want to apologize for not having met expectations. In this case with__________, we will certainly get to the task of reviewing it.We will be more than happy to welcome you back and offer you a better stay.I look forward to your comments.Sincerely, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hola Alberto,Lamentamos mucho vuestro malestar, por lo que rogamos de nuevo que contactéis directamente con el hotel para poder facilitar todo tipo de detalles sobre la actualización de todo lo gestionado por nuestra parte con el intermediario Ctrip.Al tratarse de una reserva realizada a a través de un intermediario, no tenemos ningún dato de contacto directo, pero estaremos encantados de poder compartir cualquier tipo de aclaración.Restamos a tu disposición.Saludos cordiales, Dirección Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 1.Dear Guest,Thank you for your kind words and we are glad to know that you enjoyed your visit.We are very happy to know that we share the same passion for excellence and that you had a great experience withus. Our staff will be especially happy to read this review.We will be waiting for you with our best smile.Sincerely, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ¡Muchas gracias por valorar vuestra estancia con nosotros!Hasta pronto, Hotel B&B Mataró.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Estimado/a,Gracias por tus amables palabras y nos alegra saber que disfrutaste de tu visita.Nos alegra mucho saber que compartimos la misma pasión por la excelencia y que ha tenido una granexperiencia con nosotros. Nuestro personal estará especialmente contento de leer esta reseña.Te estaremos esperando con nuestra mejor sonrisa.Atentamente, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Estimado/a,Gracias por tus amables palabras y nos alegra saber que disfrutaste de tu visita.Trabajamos continuamente para ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes Si hay algo en lo quepodamos ayudarle durante su próxima visita, no dude en hacérnoslo saber.Te estaremos esperando con nuestra mejor sonrisa.Atentamente, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Estimado Ivan,Muchísimas gracias por su tiempo para comentar nuestro hotel.Trabajamos duro para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos volver a verte pronto y que tu nueva experiencia sea de 5 estrellas.Atentamente, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Estimado Ivan,Gracias por tus amables palabras y nos alegra saber que disfrutaste de tu visita.Gracias por la excelente valoración, así como por los comentarios, que nos llenan de alegría y satisfacción, porcumplir con nuestro principal objetivo, recibir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible! Nos alegrasaber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y esperamos volver a verle para recibirle con toda lahospitalidad que se merece.Los mejores deseos.Atentamente, Hotel B&B Mataró

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us your feedback.We sincerely regret that your experience was not entirely positive. We understand your concerns (specific detail) andwant to assure you that we are taking steps to improve. We would appreciate it if you could provide us with moredetails so that we can resolve this situation in the best possible way. We appreciate your feedback and look forwardto serving you better in the future.We will continue to improve every day to make your stay better.Sincerely, Hotel B&B Mataró