Monopoly Madrid by Gaiarooms

Le doy una estrella porque no hay menos puntuación. Hemos llegado hoy y nos han dado un apartamento 'bajo' a pie de calle. Literalmente, en la habitación,es como estar con los clientes del bar de en frente, no podía ni conversar con mi pareja estando en la misma cama. Hemos llamado para intentar que nos cambien de apartamento ya que estoy embarazada y necesito descansar (creo que algo muy normal) y no ha habido suerte. La chica que trabaja, al teléfono, ha comentado el problema con su superior y lo único que nos dicen es que, si queremos abandonar e irnos a otro hotel, paguemos por no avisar con 24h de antelación. ¿Alguien me explica cómo se avisa con 24h de antelación cuando has llegado ese mismo día a las 14h? Creemos que hay situaciones que están por encima del dinero. Han tenido una actitud bastante inhumana y reclamaremos al respecto.