Novotel Madrid City Las Ventas

Mọi thứ đều tốt ở khách sạn này, vấn đề duy nhất là giá đồ uống đá khá cao, 9 euro cho một viên đá, nếu bạn gọi 2-3 viên đá thì giá khoảng 18-27 euro, khá cao so với các khách sạn khác (giá 3-5 euro), sữa đậu nành cũng vậy, họ lấy 2-3 euro, khá cao (miễn phí 1 euro ở các khách sạn khác), họ phải giảm giá cho những đồ nhỏ, nếu vậy thì khách sạn này sẽ được đánh giá cao hơn, trên 4,5 vì phòng rất tuyệt và còn có phòng tập thể dục nữa.

Sạch sẽ và lễ tân rất nhiệt tình. Tôi thích người phục vụ ở tầng dưới nói tiếng Anh và phục vụ khách hàng tốt. Họ có nhà hàng. Thật đáng tiếc là tôi không biết tên anh ấy

Không phải là dịch vụ tốt nhất của một chuỗi khách sạn như Novotel. Vị trí xa trung tâm thành phố. Tuy nhiên, phòng sạch sẽ và gọn gàng.

Khách sạn đẹp và mới. Bữa sáng rất ngon. Vị trí thuận tiện. Chỉ mất 7 hoặc 8 euro đến trung tâm thành phố bằng taxi.

Xa trung tâm nhưng yên tĩnh. Khu phố đẹp. Gần nhà hàng và cửa hàng tạp hóa. Bận rộn nhưng bữa sáng ngon. Phải đợi thang máy rất lâu.

Vị trí hơi xa nhưng gần trạm xe buýt, cách trung tâm thành phố 20 phút. Phòng rất sạch sẽ, thiết kế hiện đại, bữa sáng tuyệt vời

Bể bơi đã đóng cửa nhưng khi tôi đặt phòng thì không thấy đề cập đến việc đóng cửa bể bơi trong 'mùa giải'. Bể bơi không mở cửa trở lại trong nhiều tháng. Thật bực bội vì bể bơi là một trong những lý do chính khiến chúng tôi đặt phòng khách sạn. Sau tháng 9, bể bơi đã đóng cửa.

Đã đặt trên Trip.com cho Phòng Novotel Premium nhưng cuối cùng lại ở tại Tầng Ibis Style. Hỏi lễ tân sau khi nhận phòng và họ xác nhận rằng điều này là bình thường vì tất cả các phòng đều giống nhau ở tất cả các tầng. Không chắc điều này có bình thường hay không…