Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(104)
Đánh giá tích cực(101)
Đánh giá có ảnh/video(67)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(38)
Nhân viên thân thiện(28)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(14)
Nhà hàng tuyệt vời(10)
Đồ ăn tuyệt vời(9)
Rất đáng giá tiền(8)
Phù hợp với trẻ em(7)
Buffet ngon(7)
Đánh giá tiêu cực(3)
Lijiancao
Villa hồ bơi trên mặt nước Club Sunset
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 8, 2024
Đầm đẹp + lặn với ống thở chất lượng cao, nó đã làm hài lòng tất cả cảnh quan thiên nhiên của Maldives. Dịch vụ khách sạn, bữa ăn, phòng nghỉ đều rất tốt và phù hợp với mong đợi. Tỷ lệ giá/hiệu suất cũng rất cao. Nói chung, rất được khuyến khích! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Lijiancao,
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá cao nhất dành cho chúng tôi và phản hồi của bạn sau kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Centara Grand Maldives.
Chúng tôi rất vui khi nghe được sự đánh giá cao của bạn đối với đội ngũ của chúng tôi. Mục tiêu chính của chúng tôi là mang đến những điều tốt nhất và tạo ra trải nghiệm khó quên cho những vị khách đáng quý của mình.
Chúng tôi mong muốn được mở rộng thêm một trải nghiệm Centara nữa với bạn, tại thiên đường sang trọng của chúng tôi một lần nữa trong tương lai gần.
Trong thời gian chờ đợi, hãy giữ an toàn!
Trân trọng,
Nalin Dissanayake
Quản lý cư trú
Tài Khoản Khách
Biệt thự Reethi Muraka trên mặt nước
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 29 thg 11, 2024
- Không ai gặp chúng tôi ở sân bay/bến tàu, hóa ra cô gái đó chỉ đứng ở quầy không làm gì cả, thậm chí không ngờ rằng chúng tôi sẽ ở đó, xét theo phản ứng của cô ấy, họ đã được thông báo trước thời gian
- Họ hứa rằng chúng tôi sẽ bay thẳng đến khách sạn, cuối cùng họ cử những người khác, như nhân viên nói, vì họ có rất nhiều hành lý, và bạn không, khoan đã, sốc quá…
- Họ trả lời email của bạn một lần một ngày, bạn hỏi một câu hỏi rõ ràng, họ lại hỏi, tôi không muốn giao tiếp với họ chút nào
- (!) Lúc 17:30, họ dựng một tấm màn khói quanh đảo, đây là một loại ******, chống muỗi. Bạn có thể hiểu mọi thứ, nhưng tại sao lại làm điều này vào giữa ngày? Họ không thể làm điều đó vào ban đêm hoặc sáng sớm sao?
- Trong một nhà hàng Ý nơi cá bơi, người phục vụ đã nói không được ném thức ăn cho cá, mặc dù chúng bơi ở đó vì chúng được cho ăn. Đây là loại rác gì vậy?
- Bạn cần đặt chỗ tại nhà hàng Ý này, bạn cần viết vào đơn đăng ký được phát khi nhận phòng. Không ai trả lời ở đó.
- Một ngày nọ, họ gọi đến dọn phòng lúc 8:55 sáng. Hệ thống của họ không hiển thị thẻ đã được lắp và có người ở bên trong. Mọi thứ ổn chứ?
- Khi nhân viên đạp xe dọc đường, có thể nghe thấy tiếng ở các biệt thự trên mặt nước
- Khu vực trò chơi cần sửa chữa, trông cũ kỹ.
- Ưu điểm. Đồ ăn ngon: tiệc sáng/tối tự chọn và nhà hàng Ý. Nước sạch và bãi biển, không có rác thải trên lãnh thổ.
- Tóm tắt. Lễ tân, giao tiếp với khách hàng - đây là mặt tệ nhất, họ đang bay ở đâu đó trên mây, và đây là bộ mặt của khách sạn. Người Thái thì khác, họ là những người chăm chỉ, họ làm việc: cô gái Thái gặp gỡ mọi người rất tuyệt, người Thái ở lối vào tiệc tự chọn và đầu bếp người Thái cũng tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ tất cả chúng tôi tại Centara Grand Maldives và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình tại đây và thật tuyệt vời khi chúng tôi được chào đón bạn đến khu nghỉ dưỡng của mình.
Xin hãy biết rằng chúng tôi chắc chắn không bao giờ có ý định làm khách thất vọng và chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tất cả khách đều có trải nghiệm thoải mái, thú vị và đáng nhớ nhất. Một lần nữa, chúng tôi thực sự hối tiếc vì đã không làm được điều này với chính bạn.
Chúng tôi rất tiếc vì những bước chúng tôi đã thực hiện trong thời gian bạn lưu trú để cố gắng nâng cao trải nghiệm của bạn không mang lại giá trị cho bạn hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của bạn và một lần nữa, cảm ơn bạn đã nêu những thách thức với chúng tôi.
Lòng trung thành của bạn rất được trân trọng và khiến chúng tôi cam kết sẽ quản lý hiệu quả hơn mọi vấn đề trong tương lai. Nếu chuyến đi của bạn đưa bạn trở lại Maldives trong tương lai, chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục lại niềm tin của bạn vào khu nghỉ dưỡng và đội ngũ của chúng tôi.
Xin hãy giữ gìn sức khỏe và chăm sóc bản thân ở bất cứ nơi nào bạn đang ở.
Trân trọng,
Nalin Dissanayake
Quản lý cư trú
EvianZhou
Biệt thự Duplex gần Bãi biển
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 6, 2024
Lần này tôi nghỉ tại khách sạn Grand Central và nó thực sự mang lại cho tôi một trải nghiệm khó quên. Khách sạn nằm ở đảo san hô vòng Nam Ari của Maldives, được bao quanh bởi làn nước trong xanh như thủy tinh ngọc lục bảo, khiến bạn có cảm giác như đang ở thiên đường nơi hạ giới.
N*** khi bước vào khách sạn, bạn sẽ bị thu hút đầu tiên bởi con đường mòn tự nhiên có cấu trúc bằng gỗ độc đáo và lối kiến trúc kiểu đảo. Thiết kế của toàn bộ khu nghỉ dưỡng mang đậm phong cách nhiệt đới, khiến mọi người thư giãn n*** lập tức. Các phòng đều rộng rãi, sáng sủa và đầy đủ tiện nghi.
Về đồ ăn, tôi hết lời khen ngợi Central Grand Island Hotel. Dù là tiệc buffet tại nhà hàng chính hay những món ăn tinh tế tại nhà hàng đặc sản, tất cả đều đáng nhớ. Đặc biệt nhà hàng Thái đã cho tôi được nếm thử những món ăn Thái chính gốc, và món kem ở nhà hàng Ý lại càng gây nghiện hơn.
Điều đáng nói là chất lượng dịch vụ của khách sạn cũng rất cao. Từ khâu nhận phòng đến trả phòng đều có người tận tình phụ trách từng công đoạn, khiến chúng tôi cảm nhận được sự chăm chút tỉ mỉ. Đặc biệt là đội ngũ nhân viên nhiệt tình và thân thiện luôn cung cấp cho chúng tôi dịch vụ chu đáo với nụ cười.
Nhìn chung, Central Grand Island Hotel là một điểm nghỉ dưỡng hoàn hảo. Dù là cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp hay các hoạt động giải trí, ẩm thực phong phú, người ta đều muốn đến đó lần nữa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: EvianZhou thân mến,
Lời chào từ Centara Grand Island Resort & Spa Maldives, một khu nghỉ dưỡng chuỗi quốc tế của Thái Lan!
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn đảo của chúng tôi làm điểm đến nghỉ dưỡng của bạn tại Maldives và đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm của bạn với chúng tôi.
Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi là một kỳ nghỉ tuyệt vời và bạn hài lòng với toàn bộ khu nghỉ dưỡng. Những bình luận chân thành của bạn đã được chia sẻ với từng thành viên trong nhóm, những người rất vui mừng khi biết rằng họ đã thành công trong việc biến kỳ nghỉ của bạn trở thành một kỳ nghỉ tuyệt vời và đáng nhớ. Phản hồi có giá trị của bạn sẽ tiếp tục truyền cảm hứng và thúc đẩy nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Cảm ơn bạn đã đề cập đến năng lực dịch vụ tuyệt vời của đội ngũ nhân viên của chúng tôi tại khu nghỉ dưỡng.
Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại thiên đường xinh đẹp của chúng tôi và Centara Grand sẽ luôn là ngôi nhà Maldives của bạn và chúng tôi đang chờ đợi sự trở lại tiếp theo của bạn.
Trân trọng,
Nhóm và Ban quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
peterbeck
Biệt thự Duplex gần Bãi biển
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 4, 2024
Mọi thứ trên đảo, trong khách sạn đều hoàn hảo. Môi trường và cơ sở vật chất cũng cực kỳ tốt. Các nhà hàng có chất lượng tốt. Điều duy nhất có thể được thử thách là thái độ của nhân viên. Hầu hết các nhân viên đều rất tốt và chuyên nghiệp, tuy nhiên rất ít người trong số họ cần được đào tạo thêm. Nhìn chung, nó là một khách sạn hoàn hảo ở Maldives.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Peterbeck thân mến,
Lời chào từ Centara Grand Island Resort & Spa Maldives.
Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì có thể mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho bạn tại Maldives. Chúng tôi luôn cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Cảm ơn bạn đã lưu trú tại mảnh thiên đường nhỏ bé của chúng tôi và chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cân nhắc chúng tôi cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn.
Hãy khỏe mạnh, giữ an toàn và chăm sóc mọi lúc mọi nơi.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
MyDarlingM
Villa hồ bơi trên mặt nước Club Sunset
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
29 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 3, 2024
Biển thực sự rất đẹp, không có vẻ đẹp hay sự sàng lọc, siêu đẹp. Ngôi nhà nước mà chúng tôi ở có rất nhiều cá đầy màu sắc. Từ ban công, bạn có thể nhìn thấy nhiều đàn cá bơi lội xung quanh, bao gồm cả cá mập con. Trong khách sạn có hai phụ nữ người Trung Quốc, khắp nơi đều có biển hiệu bằng tiếng Trung nên n*** cả khi bạn không nói được tiếng Anh, bạn vẫn có thể giao tiếp mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Có ba nhà hàng, một câu lạc bộ và hai quán bar, tôi nghĩ tất cả đều ngon. Có lẽ vì tôi là người hảo ngọt nên bánh rán, bánh mì và các món tráng miệng ở căng tin là món tôi thích nhất. Có một em trai trong nhà hàng Thái cực kỳ vui tính và thậm chí còn đùa giỡn với chúng tôi. Cảm giác rất thân mật. Những người phụ nữ ở spa cũng có thể nói tiếng Trung đơn giản. Người phụ nữ đã điều trị cho tôi rất khéo léo và kiên nhẫn. Lặn với ống thở thật tuyệt, chúng tôi nhìn thấy cá mập, cá heo khi chúng tôi đi sâu hơn và một con cá khổng lồ mà tôi không biết tên của nó. Bể bơi trong câu lạc bộ rất lớn, lớn hơn bể bơi trong phòng, nước cũng tốt hơn bể bơi công cộng lớn bên ngoài.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: MyDarlingM thân mến,
Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ tất cả chúng tôi tại Centara Grand Maldives và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình tại đây và thật tuyệt vời khi chúng tôi được chào đón bạn đến với khu nghỉ dưỡng của chúng tôi.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã bày tỏ sự tin tưởng và tin tưởng vào chúng tôi và hy vọng rằng bạn đã tận hưởng được lòng hiếu khách tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại và tin tưởng vào chúng tôi để đảm bảo bạn sẽ không thất vọng.
Chúc bạn và gia đình luôn dồi dào sức khỏe.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Tài Khoản Khách
Villa trên mặt nước ngắm bình minh
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 3, 2024
Lần đầu tiên chúng tôi đến Maldives vào dịp trăng mật và chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng! San hô thật tuyệt vời, và như vậy, chúng tôi đã dành mỗi ngày để lặn với ống thở dưới nước - bạn có thể thấy vô số cá mập đầu đen, cá mập đầu trắng, chúng tôi cũng nhìn thấy một số loài rùa, cá đuối rạn san hô (?), v.v. làn nước trong vắt tuyệt đẹp, tiệc buffet lan truyền tại nhà hàng rạn san hô thật tuyệt vời trong mỗi bữa ăn. Ngoài ra còn có rất nhiều hoạt động để làm trong khu nghỉ mát và các nhân viên đều rất dễ chịu, lòng hiếu khách hàng đầu! Không có gì có lỗi thực sự. Nhà hàng Ý rất khó đặt chỗ nên tôi khuyên bạn nên đặt trước.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ thiên đường, Centara Grand Maldives! Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi và đã chia sẻ điều này với nhóm của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn khi biết rằng nhóm của chúng tôi đã thành công trong việc vượt quá sự mong đợi của bạn và cảm ơn bạn đã nhắc đến các đồng nghiệp của chúng tôi nói chung. Tất cả chúng tôi đều vui mừng khôn xiết khi biết rằng bạn đã bị ấn tượng bởi trải nghiệm của mình và chúng tôi thực sự may mắn có được đội ngũ tuyệt vời, những người thực sự quan tâm đến hạnh phúc của bạn khi ở cùng chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi sẽ rất vui được chào đón bạn sớm quay trở lại Gia đình Centara và chúc bạn một năm tuyệt vời phía trước. Trân trọng, Đội ngũ và Ban quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Qian“^_^
Biệt thự Duplex gần Bãi biển
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 22 thg 3, 2024
Nhược điểm: Đồ ăn cho cảm giác rất bình thường, đặc biệt bữa chính ở nhà hàng chính không ngon... Đồ Ý và Thái cũng tạm ổn. Dịch vụ của khách sạn ở mức trung bình. Tôi có thể cảm nhận rõ ràng rằng khách sạn đối xử với người châu Âu và người Mỹ tốt hơn người Trung Quốc. Khi tôi đi biển bằng chi phí của mình, tôi trò chuyện với người Trung Quốc trên tàu. Mọi người đều cảm thấy người châu Âu và người Mỹ tốt hơn. được đối xử tốt hơn người Trung Quốc. Phòng tốt hơn được ưu tiên cho người châu Âu và người Mỹ. Điều này, bạn có thể thấy khi đi dạo quanh đảo rằng hầu hết các phòng ở vị trí tốt đều do người châu Âu và người Mỹ chiếm giữ... Các phòng trên toàn bộ hòn đảo. cảm thấy tương đối dày đặc, với hơn một trăm phòng trên các hòn đảo vừa và nhỏ.
Ưu điểm: Lặn bằng ống thở cũng được, xung quanh đảo có san hô và tôi nhìn thấy rùa, cá đuối và cá mập nhỏ. Anh chàng dọn phòng làm việc rất chăm chỉ, sáng nào cũng có rất nhiều nhân viên dọn lá rụng trên bãi biển.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Qian“^_^,
Lời chào từ Centara Grand Island Resort & Spa Maldives.
Cảm ơn bạn đã ở lại thiên đường của chúng tôi và chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng hợp lệ của bạn.
Chúng tôi rất buồn khi biết rằng bạn đã không trải nghiệm được lòng hiếu khách 5 sao của chúng tôi như nhiều vị khách khác đã đề cập và chúng tôi xin lỗi vì tất cả những bất tiện đã gây ra.
Trong khi chờ đợi, khi chúng ta vượt qua những thời điểm thử thách này, chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến sự hiếu khách tuyệt vời và chúng tôi chắc chắn sẽ nhấn mạnh lại vào việc đào tạo để duy trì đẳng cấp của sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi rất vui vì bạn đã dành thời gian viết nhận xét để chúng tôi có thêm kiến thức để chúng tôi thực hiện những cải tiến cần thiết.
Thay mặt toàn thể đồng nghiệp trên đảo, chúng tôi xin chúc các bạn và người thân một năm mới sức khỏe và bình an. Hẹn gặp lại sớm.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Shanhuniandejaqi
Biệt thự Reethi Muraka trên mặt nước
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
83 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 3, 2024
Chúng tôi ở đây tám đêm. Cảm nhận chung là thái độ phục vụ của nhân viên phòng, buffet và nhà hàng Thái rất tốt và khiến mọi người cảm thấy thoải mái. Quầy lễ tân của khách sạn và nhà hàng Ý rất rất kém. Chúng tôi đến Maldives thường xuyên và chúng tôi chưa bao giờ thấy dịch vụ kiêu ngạo và thiếu kiên nhẫn như vậy ở Maldives. Lần này tôi đến ăn đồ Thái tại một khách sạn do người Thái làm chủ. Tôi không ngờ đồ ăn ở nhà hàng Thái lại tệ đến thế. Tất cả nguyên liệu đều đã chín quá và ôi thiu. Nhà hàng Ý rất ngon nhưng không khí rất nóng. Một đêm nọ, chúng tôi gặp một nhóm người Pháp được cho là đang tổ chức một bữa tiệc. Họ đã gây ồn ào suốt đêm. Sau đó, một đêm nọ, khách sạn đãi chúng tôi một bữa BBQ trên bãi biển. Khách sạn này có rất nhiều cơ hội để cải thiện!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Shanhuniandejaqi thân mến,
Lời chào mừng từ Centara Grand Maldives và chúng tôi hy vọng rằng tin nhắn này sẽ giúp bạn được an toàn và khỏe mạnh. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của bạn với chúng tôi thời gian gần đây và rất vui được chào đón bạn đến với khu nghỉ dưỡng.
Tuy nhiên, chúng tôi thực sự rất buồn khi cảm thấy trải nghiệm của bạn trong một số lĩnh vực không đáp ứng được mức độ dịch vụ mà chúng tôi cố gắng cung cấp và nổi tiếng của chúng tôi. Những nhận xét mang tính xây dựng của bạn đã được thảo luận lại hôm nay trong cuộc họp quản lý liên quan đến đạo đức dịch vụ, các tiêu chuẩn giao tiếp và khả năng phản hồi tổng thể của các thành viên trong nhóm của chúng tôi. Chúng tôi đã lắng nghe suy nghĩ của bạn và dự định thực hiện một số thay đổi nội bộ dựa trên phản hồi của bạn.
Chúng tôi rất vui mừng được chào đón bạn một lần nữa và không tiếc công sức để đảm bảo trải nghiệm của bạn là trải nghiệm Centara tuyệt vời mà nhiều khách hàng đã yêu thích.
Hãy chăm sóc và giữ an toàn mọi lúc mọi nơi.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Tài Khoản Khách
Villa hồ bơi trên mặt nước Club Sunset
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
22 đánh giá
2.8/5
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Tôi không giới thiệu khách sạn này, dịch vụ thực sự tệ. Nó có thể được gọi là không có dịch vụ. Đặc biệt đối với việc lặn bằng ống thở, họ còn đối xử với khách Trung Quốc bằng giọng điệu thuyết giáo, nói rằng một người không được phép lặn bằng ống thở ở biển, mặc dù đã mặc áo phao và nói rằng anh ta giỏi nước, nhưng anh ta đã bị từ chối một cách *** gắt. Điều tôi nghĩ là tôi đến đây để đi nghỉ chứ không phải để học hay làm gì khác. Nói chung tôi cảm thấy tồi tệ. Đã đi xem manta nhưng không có dịch vụ và giọng điệu rất *** gắt. Tôi đã từng đến Banyan Tree trước đây và đó là một trải nghiệm hoàn toàn khác. Tôi cảm thấy Banyan Tree in Sack vẫn tốt. Tôi không biết trên hòn đảo này có nhiều khách du lịch Trung Quốc hay không nên tôi nghĩ mình có thể đối xử thoải mái với họ. Trên đảo có một người phụ nữ Trung Quốc ở quầy lễ tân, không thể nói là không đáp ứng nhu cầu của bạn, nhưng ở khách sạn này, bạn sẽ không có cảm giác mình đang ở khách sạn năm sao. khách sạn, và bình thường bạn sẽ không được tôn trọng ở một khách sạn năm sao. Thức ăn thực sự ở mức trung bình. Sau khi ở khách sạn này, tôi không muốn đến Maldives nữa. Có một điều cần nói là môi trường lặn với ống thở rất ổn. Tôi thấy rất nhiều cá trong ngôi nhà nước của gia đình. Tôi ở trong ngôi nhà nước hoàng hôn trong bốn đêm. Tôi thích phong cách trang trí, nhưng tôi chắc chắn sẽ không quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi người dùng khách,
Lời chào mừng từ Centara Grand Maldives và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình tại đây với chúng tôi.
Không cần phải nói, nhóm rất buồn khi biết rằng bạn đã không tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và rất tiếc vì bạn cảm thấy nó để lại vị chua.
Xin lưu ý rằng chúng tôi chắc chắn không bao giờ có ý định làm khách hàng thất vọng và chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tất cả khách hàng đều có trải nghiệm thoải mái, thú vị và đáng nhớ nhất. Một lần nữa, chúng tôi thực sự hối tiếc vì đã thất bại trong việc này với chính mình.
Chúng tôi rất tiếc rằng các bước chúng tôi đã thực hiện trong thời gian bạn lưu trú để thử nâng cao trải nghiệm của bạn đã không mang lại giá trị cho bạn hoặc không đáp ứng được mong đợi của bạn và một lần nữa, cảm ơn bạn đã lưu ý đến những thách thức của chúng tôi.
Lòng trung thành của bạn được đánh giá rất cao và khiến chúng tôi phải cam kết quản lý hiệu quả hơn mọi vấn đề trong tương lai. Nếu chuyến đi của bạn đưa bạn trở lại Maldives một lần nữa trong tương lai, chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của bạn đối với khu nghỉ dưỡng và đội ngũ của chúng tôi.
Xin hãy giữ gìn sức khỏe và bảo trọng nhé.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
amychen0518
Biệt thự Reethi Muraka trên mặt nước
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Siêu tốt, so sánh giá thì thấy giá của Ctrip là tốt nhất. Bao tải như trần nhà, đầm siêu to đẹp, dưới nhà nước có san hô 🪸 và có câu lạc bộ trẻ em miễn phí hàng ngày để giúp chăm sóc bé, thật sự rất tuyệt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Amychen0518 thân mến,
Cảm ơn bạn đã đề nghị tuyệt vời.
Chúng tôi luôn cố gắng mang đến những điều ngoài sự mong đợi và để khách hàng không nhận được gì ngoài những trải nghiệm đáng nhớ nhất ở Centara Grand Maldives. Chúng tôi thực sự vui mừng vì đã biến điều này thành hiện thực trong thời gian bạn lưu trú. Những ấn tượng và phản hồi tích cực của bạn sẽ được chia sẻ với những người còn lại trong nhóm vì điều này sẽ truyền cảm hứng nhiều hơn nữa để mang đến những trải nghiệm cá nhân và đáng nhớ độc đáo.
Một lần nữa, chúng tôi chân thành cảm ơn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại trong thời gian sắp tới để có một trải nghiệm Maldives tuyệt vời khác.
Giữ an toàn và khỏe mạnh.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Tài Khoản Khách
Biệt thự Duplex gần Bãi biển
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 2, 2024
Phòng được dọn dẹp hai lần một ngày, điều này rất tốt
Vì ngôi nhà nước mà chúng tôi ở đầu tiên tương đối cơ bản so với phòng sofa nên chúng tôi có những bãi biển tuyệt đẹp và biển thạch n*** bên ngoài cửa nhà.
Vẫn nên sử dụng cát trước rồi đến nước, nếu không sẽ vẫn còn một chút kẽ hở khi chuyển nhà nước thành nhà cát.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào trên đảo từ Centara Grand Island Resort & Spa Maldives. Chúng tôi cảm ơn bạn từ tận đáy lòng vì sự đánh giá tử tế của bạn. Các thành viên trong nhóm của chúng tôi luôn tận tâm cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất để làm cho tất cả các vị khách trở nên thú vị và thoải mái nhất trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ vui vẻ với chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại một lần nữa trong tương lai gần. Cảm ơn bạn một lần nữa và có một ngày tốt đẹp. Trân trọng, Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Tài Khoản Khách
Villa hồ bơi trên mặt nước Club Sunset
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2024
Trải nghiệm phòng rất tuyệt vời và tiết kiệm chi phí. Quản gia và nhân viên rất nhiệt tình. Biển thủy tinh siêu đẹp, trải nghiệm lặn với ống thở cũng rất tuyệt và có nhiều loại cá nhiệt đới. Quán có nhiều món ngon, trẻ con rất thích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Lời chào bầu trời xanh từ Centara Island Resort & Spa Maldives. Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và đánh giá xếp hạng cao của bạn. Nhóm của chúng tôi được đánh giá cao khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời và yêu thích những gì chúng tôi cung cấp tại khu nghỉ dưỡng. Tất cả chúng tôi đều làm việc chăm chỉ để cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho mọi khách hàng và chúng tôi sẽ tiếp tục làm như vậy và không bao giờ dừng lại. Chúng tôi giữ cho hòn đảo và môi trường xung quanh nó, tất cả các sinh vật biển luôn tươi đẹp và sạch sẽ vì chúng cũng là nhà của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được gặp lại bạn trong kỳ nghỉ tiếp theo tại Centara Grand và chúc bạn và gia đình một Tết Nguyên Đán vui vẻ.
Trân trọng,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Tài Khoản Khách
Villa Sunset trên mặt nước
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2024
Chúng tôi ở trong ngôi nhà nước hồ bơi hoàng hôn vào đêm đầu tiên (đây là loại phòng cao cấp nhất và bạn có thể sử dụng câu lạc bộ miễn phí), và lặn với ống thở cũng tốt hơn. Tôi ở Sunset Water House vào đêm thứ hai. Nó có giường lưới nhưng không có bể bơi. Phòng lớn nhất. Tôi ở trong một ngôi nhà cát vào đêm thứ ba và thứ tư, loại phòng gác xép. Việc đặt chỗ trên Ctrip chỉ bao gồm bữa sáng nhưng khi đến nơi, nó đã được nâng cấp lên bữa sáng, bữa trưa và bữa tối với khoản phụ phí 130 USD/người/ngày.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Lời chào từ Centara Grand Island Resort & Spa Maldives. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá về Ctrip và đánh giá chúng tôi đầy đủ điểm. Chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã lưu trú và chia sẻ trải nghiệm của bạn với thế giới để đọc. Một lần nữa xin cảm ơn vì những lời tốt đẹp của bạn và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại góc Ấn Độ Dương của chúng tôi.
Trân trọng, Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
Người Dùng Ẩn Danh
Villa trên mặt nước ngắm bình minh
Lưu trú vào thg 12, 2023
Gia đình
33 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 3, 2024
Ban công dẫn thẳng ra biển, nơi du khách có thể lặn với ống thở và ngắm cá nhiệt đới. Nội thất rộng rãi và thoải mái, rất thuận tiện để đi đến nhiều danh lam thắng cảnh và nhà hàng trong khu nghỉ dưỡng. Mặt trời mọc vào buổi sáng và mặt trời lặn khi hoàng hôn. Đó là một thiên đường nghỉ dưỡng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách,
Lời chào từ hòn đảo thiên đường Centara Grand Maldives.
Thật vui khi có bạn đi cùng chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại hòn đảo do chính bạn tạo ra và các cầu cảng của chúng tôi sẽ luôn chờ đợi chuyến thăm tiếp theo của bạn, hy vọng là sớm.
Hãy giữ an toàn và khỏe mạnh dù bạn ở đâu bây giờ.
Từ tất cả chúng ta,
Đội ngũ và quản lý Centara Grand Island Resort & Spa Maldives
a8uhnf
Biệt thự trên mặt nước cho gia đình với Phòng ngủ cho trẻ em
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 8, 2024
Đây là nơi tuyệt vời để lưu trú. Nơi tuyệt vời. Lặn biển là hoạt động không thể bỏ qua ở đây.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear a8uhnf,A warm hello from all of us here at Centara Grand Maldives and thank you so much for having taken the time to share your feedback here and it was so wonderful for us to welcome you to our resort.Thank you so much for expressing your trust and confidence in us and hope that you have enjoyed the superb hospitality whilst during your stay with us.We hope to see you again soon for another scuba diving experience.Regards,Nalin DissanayakeResident Manager