Các đánh giá Wanxuan Smart Hotel (Luoyang Lijingmen Cross Street)
Wanxuan Smart Hotel (Luoyang Lijingmen Cross Street)
Northeast corner of the intersection of Zhongzhou East Road and Yiyong Street, Laocheng District, Luoyang, Henan, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Nổi Bật
607 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.5
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(607)
Đánh giá tích cực(594)
Đánh giá có ảnh/video(220)
Tiện nghi tuyệt vời(99)
Môi trường cổ điển(96)
Dễ đi lại(81)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(72)
Gần tàu điện ngầm(30)
Mua sắm thuận tiện(24)
Trải nghiệm nghe nhìn tốt(23)
Thiết kế tuyệt vời(18)
Đánh giá tiêu cực(13)
M25032****
Selected Smart Family Room (Ultra HD Movies)
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khác
2 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
Thật tệ. Không có thang máy và bạn phải leo cầu thang. Tôi muốn trả phòng sau một tiếng hai mươi phút và tôi luôn vội vã. Phòng cũng được sắp xếp ở cuối hành lang. Tôi không thể thay đổi bệ ngồi bồn cầu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến! Thật vinh dự cho quý khách khi được lưu trú tại Khách sạn Wan Tang. Chúng tôi rất tiếc vì không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Về thang máy, khách sạn của chúng tôi đã đánh dấu rằng khách sạn không được trang bị thang máy, điều này không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì điều này. Khách sạn của chúng tôi thường trả phòng lúc 12 giờ trưa và không áp dụng chính sách trả phòng trễ, điều này có thể khiến bạn không hài lòng về mặt cảm xúc. Vì đơn hàng của bạn là dành cho phòng dành cho cha mẹ và con cái nên phòng dành cho cha mẹ và con cái trong cửa hàng đã được thiết kế lại ở cuối hành lang. Chúng tôi đã sắp xếp theo đúng loại phòng bạn đặt. Không có cố ý hay không. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng.
M478937****
Selected Smart Themed Projection Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 15 thg 7, 2024
Dịch vụ lễ tân kém, không được khuyến khích, thậm chí không có thang máy, đánh giá tệ hại suốt đời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi đã áp dụng các hình phạt tương ứng đối với nhân viên lễ tân làm việc vào ngày hôm đó và hiện đang đào tạo lại họ. Chúng tôi đã đánh dấu trước trên bục rằng khách sạn không có thang máy. Chúng tôi cũng muốn lắp thang máy, nhưng thiết kế cầu thang không cho phép và không có chỗ để lắp nên chúng tôi đành bất lực. Cảm ơn những góp ý quý báu của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để làm tốt hơn và mong chờ kỳ nghỉ tiếp theo của bạn❤️
Người Dùng Ẩn Danh
Selected Smart Projection Twin Room (Ultra HD Movies)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Khác
5 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 15 thg 10, 2023
Vị trí: Rất gần ngã tư, rất thuận tiện.
Trang trí: Tôi đã dành nhiều thời gian cho việc trang trí, nhưng một số chi tiết chưa được thực hiện tốt. Ví dụ, tấm kính ở giữa bồn cầu thì trong suốt. Tốt hơn hết là nên dùng giấy nhám phủ lên để có thể sử dụng được luôn.
Vệ sinh: Không tốt, cầu thang công cộng bẩn, thảm rất bẩn, phòng không được lau dọn và tóc ở khắp mọi nơi.
Dịch vụ: Không tốt, thái độ phục vụ như thế này không thể chấp nhận được trong thời buổi ngày nay. Khi tôi báo cáo rằng phòng không được lau dọn, lúc đầu cô ấy phủ nhận, nói rằng có hai người giúp việc và không thể nào họ không lau phòng được. Khi tôi lên kiểm tra phòng, cô ấy vẫn chối, nói rằng có thể phòng chưa được lau sạch, sau đó cô ấy túm tóc bỏ đi, nói xin lỗi và không có chuyện gì xảy ra nữa. Bạn không thể dành thêm một phút để lau sàn nhà nữa sao? Bạn có cần phải nhờ Lý Khắc nói không?
Sử dụng tiện nghi: Áp lực nước cao hơn một chút so với nước tiểu và nước không nóng. Những người ở đây vào mùa đông nên chú ý và chuẩn bị tinh thần không được tắm.
Những người khác: Thực ra họ muốn đặt cọc, và khi tôi muốn trả lại tiền đặt cọc, tôi phải thêm tài khoản WeChat của họ và gửi tin nhắn WeChat để yêu cầu trả lại tiền đặt cọc. Tiền đặt cọc đã được gửi cho tôi sớm mà không cần nói thêm lời nào. Tôi muốn nói rằng dịch vụ ở cửa hàng này thực sự đáng lo ngại. Sếp ơi, anh trực tiếp phục vụ họ hay thuê nhân viên? Nếu bạn muốn làm tốt hơn, hãy chú ý nhiều hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Vệ sinh] Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng. Chúng tôi luôn coi trọng vấn đề vệ sinh của nhà nghỉ B&B. Bộ đồ giường của chúng tôi được thay sau mỗi lượt khách. Phòng được nhân viên dọn dẹp lau dọn cẩn thận. Người giúp việc có thể vô tình để lại một sợi tóc ở đó. Đây là trách nhiệm của chúng tôi và chúng tôi sẽ chú ý hơn đến vấn đề này trong tương lai. Chúng tôi xin lỗi lần nữa và hy vọng bạn sẽ quay lại và chúng tôi mong được làm hài lòng bạn vào lần tới. Khu vực làm việc được vệ sinh vào mỗi buổi sáng. Vì chúng tôi nhận phòng vào gần ban đêm nên gạch trắng không có khả năng chống bụi bẩn nhưng điều đó không ảnh hưởng đến trải nghiệm của chúng tôi bên trong ngôi nhà. [Tiện nghi] Do một số lý do, áp suất nước của máy nước nóng bị ảnh hưởng, nhưng hiện đã trở lại bình thường. Chúng tôi cũng rất coi trọng tình trạng khẩn cấp này và ngăn chặn những sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Một lần nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Nếu bạn không hài lòng với nhiệt độ, bạn có thể báo cáo với lễ tân và chúng tôi sẽ điều chỉnh nhiệt độ nước kịp thời. Một số du khách khác phản hồi rằng nhiệt độ nước hơi nóng. [Dịch vụ] Chúng tôi đã xử lý và khắc phục thái độ phục vụ mà bạn phản ánh. Do nhân viên lễ tân mới bắt đầu làm việc trong hai ngày này và chưa quen với tình hình, chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã khiến bạn có trải nghiệm nhận phòng không tốt! Cảm ơn bạn một lần nữa vì những góp ý quý báu, chúng tôi sẽ chủ động thực hiện thay đổi! ! !
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
16 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 16 thg 10, 2023
Chúng tôi ở khách sạn năm ngày liên tiếp, ba ngày đầu tiên ở tầng ba và hai ngày cuối ở tầng hai. Phòng ở tầng hai đắt hơn phòng ở tầng ba khoảng 200 nhân dân tệ một đêm. Nhìn chung, điều kiện ở tầng hai tốt hơn tầng ba. Phòng tắm có cửa sổ và không có vấn đề về mùi hôi cống. Khoảng cách chiếu của căn phòng này quá ngắn và hiệu ứng truyền hình không tốt. Còn bình luận này chủ yếu dành cho ông chủ. Chúng tôi đã hỏi ý kiến ông chủ trước hai ngày và hỏi liệu ông ấy có thể cho chúng tôi quay lại không vì chúng tôi phải khởi hành vào sáng sớm. Ông chủ đã nói rõ ràng là đồng ý. Chúng tôi cũng đã xác nhận với ông chủ một ngày trước khi khởi hành xem liệu ông ấy có thể cho chúng tôi quay lại hay không. Nếu không, chúng ta có thể liên hệ với xe trước. Ông chủ cũng xác nhận lại và đồng ý với chúng tôi vào lúc 7:50 sáng. Kết quả là, khi chúng tôi xuống vào sáng hôm sau, một nhân viên khác ở quầy lễ tân nói rằng anh ấy đã đi làm và không thể giao hàng được. Đây hoàn toàn là vấn đề về tính chính trực. Vì bạn đã hứa thì bạn phải thực hiện lời hứa. Nếu bạn không thể giao hàng, bạn có thể thông báo trực tiếp cho chúng tôi vào ngày đầu tiên khi chúng tôi xác nhận. Tại sao bạn lại bỏ qua nếu bạn đã hứa mà không có bất kỳ phản hồi nào? Đây chỉ là một trò đùa thôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự cố đón và trả khách. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện gây ra cho chuyến đi của bạn do các vấn đề bàn giao nội bộ của chúng tôi. Vấn đề thoát nước sàn trong phòng đã được chủ nhà cải tạo ở tất cả các phòng và cũng đã tiến hành xử lý khử mùi. Cảm ơn những gợi ý quý báu của bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực để làm tốt hơn. Chúng tôi phục vụ mọi du khách lưu trú tại khách sạn bằng cả trái tim và hy vọng rằng dịch vụ của chúng tôi có thể mang đến cho bạn nhiều bất ngờ và cảm xúc hơn. Chúng tôi mong chờ kỳ nghỉ tiếp theo của bạn❤️
SeriLithi
Selected Smart Projection Twin Room (Ultra HD Movies)
Lưu trú vào thg 8, 2025
Cặp đôi
15 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 10, 2025
Good location near Jiling gate, Clean room, Good amenities, Convenient stores and Restaurants only 50 meters away. Free washing machine
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,非常榮幸您下榻晚棠智能酒店,感謝您的五星好評!您的滿意是我們最大的追求,前進的腳步永不停歇,為了您的信任,我們將更加堅持不懈,為給每一位顧客帶來最好的體驗。熱切的期待您再次光臨,祝您生活愉快!
Tài Khoản Khách
Selected Smart Movie Double Bed Room (Ultra HD Movies)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Cặp đôi
7 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 3, 2025
Room was quite nice and well located but window is very small
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,非常榮幸您下榻晚棠,很高興能夠給您帶來一次滿意的住店體驗,我們晚棠智能酒店臨近十字街、麗景門、洛邑古城等打卡地,煙火氣十足。能夠得到您的滿分好評令我們格外感動,再次感謝您對我們晚棠智能酒店的肯定,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng thông minh được chọn (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
5 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Hotel is near to tourist spot.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人您好,非常榮幸您下榻晚棠,很高興能夠給您帶來一次滿意的住店體驗,我們晚棠智能酒店臨近十字街、麗景門、洛邑古城等打卡地,煙火氣十足。能夠得到您的滿分好評令我們格外感動,再次感謝您對我們晚棠智能酒店的肯定,期待您的再次光臨,祝您生活愉快
yansy
Selected Smart Movie Double Bed Room (Ultra HD Movies)