Aitzol
ngày 14 tháng 8 năm 2023
Es increíble que a este hotel le hayan asignado 3 estrellas. No alcanza ni siquiera 2 estrellas. Las habitaciones tienen una moqueta sucia. Los baños están totalmente obsoletos, con humedades y fugas de agua ruidosas. El servicio de habitaciones se hace después de las 3 de la tarde, a la hora de la siesta. El día del check out, te desmontan la cama antes de la hora de salida haciendo caso omiso del cartel de no molestar. En el desayuno, si se acaba un producto, no lo reponen, aún estando el personal presente... sentado sin hacer nada en una mesa del comedor!!!
En el momento del check-in nos atendió un chico joven muy agradable y de muy buen trato, pero era la excepción en el hotel. La ubicación no es del todo mala y cuentan con un aparcamiento no vigilado cerca del hotel.
Por otro lado, me extrañó el cobro de "impuestos de ciudad" al hacer el check-out. Se supone que en la web de Trip.com dice que los impuestos están incluidos. Por supuesto, todo esto sin factura o recibo alguno.
Dịch