Xiatianaichihe
ngày 1 tháng 8 năm 2024
Ban đầu tôi đã đặt một khách sạn nổi tiếng ở Phố cổ Lệ Giang, nhưng tôi nghĩ rằng sẽ phải đi một quãng đường dài với hai đứa con của mình nên tôi đã hủy chuyến đi và đặt n*** khách sạn Yingjing n*** tại chỗ. Từ lúc bạn bước vào để nhận phòng, bạn có thể thấy rõ rằng khách sạn này được quản lý rất kém.
Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất, trang thiết bị tương tự như các chuỗi khách sạn, tương đối sạch sẽ. Nên thay kính ở các phòng có tầng thấp bằng kính hai lớp vì cạnh đó có chợ đêm. đóng kính sẽ gây ra nhiều tiếng ồn. Nếu khó ngủ, vui lòng báo trước cho lễ tân.
Vệ sinh: Các cô làm vệ sinh nghiêm túc và có trách nhiệm hơn, thái độ rất tốt. Vệ sinh không tệ.
Môi trường: Bên cạnh có chợ đêm, rất gần và thuận tiện cho việc ăn uống di chuyển bằng vali trong thành phố cổ nên không nên đặt chỗ ở cùng với trẻ em.
Dịch vụ: Trên thực tế, điều quan trọng nhất của một khách sạn là dịch vụ, nhưng cửa hàng này thực sự thiếu người quản lý và đang trong tình trạng hỗn loạn. Trước hết, về bữa sáng, quầy lễ tân nhận phòng nên thông báo cho khách hàng rằng bữa sáng diễn ra lúc 9:30 vì nhiều khách sạn nơi chúng tôi ở về cơ bản ăn sáng lúc 10:00 nên khi chúng tôi đến lúc 9:30, bữa ăn của chúng tôi đã có. đã được thu thập rồi. Tôi đã nói với dì rằng bạn không muốn. Sau khi chúng tôi ăn xong, dì không nghe và cuối cùng đã ăn một quả trứng. Sau đó, một số khách hàng đến phàn nàn rằng quầy lễ tân không thông báo cho họ. Không biết ở đó có một người đàn ông lớn tuổi hơn, rất hung hãn. Sau khi nói vài câu, tôi đã gặp người đàn ông này vài lần và anh ta luôn rất hung dữ vì tuổi tác. Nhưng tại sao anh ấy lại muốn làm việc trong ngành dịch vụ nếu tính khí thất thường như vậy? Ý định ban đầu của việc mở khách sạn này chỉ là thoáng qua thôi sao? Nếu dịch vụ không tốt thì làm sao khách sạn có thể tồn tại được.
Vì vậy, bạn thực sự nên ở trong các khách sạn như Atour và Huazhu Club khi ở bên ngoài, nếu không bạn sẽ tốn tiền và tức giận.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp