Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(795)
Đánh giá tích cực(776)
Đánh giá có ảnh/video(499)
Phong cảnh tuyệt vời(284)
Môi trường cổ điển(168)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(165)
Bữa sáng ngon(102)
Phòng lớn(57)
Thiết kế tuyệt vời(40)
Bồn tắm tuyệt vời(19)
Đánh giá tiêu cực(19)
Tài Khoản Khách
Qi Yue 270 ° Lake View Snow Mountain Terrace Loft Panoramic Suite
Lưu trú vào thg 3, 2023
Gia đình
12 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 24 thg 3, 2023
Khách sạn này tệ thật, tôi ở cùng con, vệ sinh là điều tôi chú ý nhất, dép trong khách sạn được khách mang vào rồi bỏ vào túi, ga trải giường chưa thay, còn bẩn. May mắn thay, Mỗi khi tôi đi du lịch cùng em bé, tôi luôn mang theo khăn trải giường của riêng mình, trong môi trường như vậy, việc đặt phòng với giá 1.400 nhân dân tệ thực sự không đáng. Đó là một trải nghiệm khủng khiếp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, khách sạn chúng tôi rất coi trọng câu hỏi của quý khách. Tất cả dép dùng một lần đều là hàng mới, nếu quý khách hiểu lầm do vấn đề chất lượng, chúng tôi cũng sẽ xem xét kỹ lưỡng việc thay thế sản phẩm của các thương hiệu khác. Quản lý cửa hàng đã n*** lập tức ra nhiệm vụ, yêu cầu bộ phận buồng phòng kiểm tra vệ sinh cơ bản và sửa chữa, thay thế cơ sở hạ tầng. Đồng thời, đào tạo nâng cao hiệu quả dịch vụ của nhân viên và nhận thức về dịch vụ. Tôi không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Không từ ngữ nào có thể giúp được. Nếu thuận tiện cho bạn, bạn có thể vui lòng liên hệ với Xiaoxian không? Xiaoxian muốn gửi lời xin lỗi cá nhân đến bạn ~ Tôi chỉ hy vọng bạn có thể quay lại nếu có cơ hội cơ hội. Chúng tôi chắc chắn sẽ hành động để bù đắp cho sự hối tiếc của bạn lần này và chúng tôi đang chờ đợi bạn!
Tài Khoản Khách
Qi Yu 270 ° Snow Mountain Lake View Terrace Grande Suite
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
12 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 thg 1, 2023
Vệ sinh cực kỳ kém, trên lò sưởi có khăn lau người khác dùng, chủ cửa hàng giải thích là giấy tẩm dầu thơm, phòng nào thơm thế này? Trong bình nước nóng có nước không biết đã chảy ra bao lâu, cả hai người đều chịu đựng. Điều kinh tởm nhất là trong phòng tắm có những chiếc quần lót dùng một lần của khách trước mặc, ban đầu tôi tưởng đó là mũ tắm nhưng khi nhặt lên vứt đi thì mới phát hiện ra đó là đồ lót dùng một lần. Tôi chán quá, tôi chưa bao giờ thấy nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng như thế này. Lúc đó đã hơn 11 giờ tối, tôi không còn sức để nói chuyện này với cửa hàng nữa, cũng không còn sức để ra ngoài đổi khách sạn. quá kinh tởm. Có phải việc dọn dẹp chỉ là thay ga trải giường và đổ rác? ? ! ! Ngoài ra, rèm tắm bị ẩm mốc, nhiệt độ nước không đủ nóng, cửa không khóa được, bồn tắm bố trí có vấn đề, bên cạnh có một dãy ổ cắm điện, cốc nước súc miệng có cặn bẩn màu vàng, Cách âm cực kỳ kém, đồng hồ báo thức nhà bên cạnh đổ chuông lúc 4-5 giờ sáng, cả tiếng đồng hồ không ai bật máy, tôi có thể nghe rõ. Vì vấn đề sức khỏe nêu trên, tôi cũng nghi ngờ về sự an toàn của phòng dành cho khách nên đã dành cả buổi sáng trong lo lắng và sợ hãi.
Trước khi nhận phòng mình add wx của cửa hàng để chọn phòng đẹp, mặc dù được cửa hàng đồng ý nhưng mình vẫn được giao phòng xanh hồ nước khó coi... Điểm hay duy nhất là cửa hàng hỗ trợ tìm chỗ đậu xe ven đường và tầm nhìn của hồ chứa Qingxi rất tốt. . Tôi đã đọc những đánh giá về vệ sinh kém của cửa hàng này, vì vậy tôi nghĩ sẽ có cơ hội để tôi ở lại đây và dùng thử, nhưng hóa ra nó thật kinh tởm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, khách sạn chúng tôi rất coi trọng những thắc mắc quý khách nêu ra, quản lý cửa hàng đã n*** lập tức đưa ra nhiệm vụ yêu cầu bộ phận dọn phòng thực hiện các biện pháp khẩn cấp như kiểm tra, đánh giá và đào tạo vệ sinh cơ bản cũng như sửa chữa và thay thế cơ sở hạ tầng. Đồng thời, đào tạo nâng cao hiệu quả dịch vụ của nhân viên và nhận thức về dịch vụ. Tôi không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Không từ ngữ nào có thể giúp được. Nếu thuận tiện cho bạn, bạn có thể vui lòng liên hệ với Xiaoxian không? Xiaoxian muốn gửi lời xin lỗi cá nhân đến bạn. Tôi chỉ hy vọng rằng bạn có thể quay lại nếu có cơ hội Chúng tôi chắc chắn sẽ hành động để bù đắp cho sự hối tiếc của bạn lần này và chúng tôi đang chờ đợi bạn!
crazymond.com
Xian Meng Snow Mountain Lake View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 6, 2024
Suitable for those who like to have a peaceful night 3km away from Lijiang ancient town but they have their own transport to drive to and from till 9pm. Very responsive to all your requests via WeChat. Staff are very helpful in booking all the attraction tickets as we do not have local numbers.
Dịch
Tài Khoản Khách
Xian Yun Courtyard Poolside Fish Watching Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 5, 2024
Very lovely hotel next to the lake. Super friendly personnel willin to help out with early breakfast and nice shuttle to center
Dịch
yap huiping
Xian Yun Side Lake View Snow Mountain Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 3, 2024
Everything is good,just the location is a bit far from town.However hotel provide free shuttle to the ancient town.
Dịch
Shu Wen
Xian Chen Courtyard Poolside Fish Watching Twin Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
Excellent service, nice view
Dịch
Joanna
Xian Yi 270 ° Snow Mountain Lake View Twin Room
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 7, 2024
Staff are very friendly and helpful. Room come with good view and will definitely come back in not too of a distant!
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Xian Meng Snow Mountain Lake View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
5 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
Hotel facilities and location are great. We had a great time. Giving a two-Star rating on service due to the lady at the reception desk, who was unhelpful and rude. The hotel doesn’t have parking and she was scolding us upon arrival for unloading our luggage at the front door… she didn’t move a finger throughout our stay, spent all her time watching videos and chatting on her phone… other than that, everybody and everything else were very nice.
Dịch
Vladyslav19
Xian Meng Snow Mountain Lake View Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
32 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 7, 2023
Not bad hotel , home style stay inn, can’t expect a lot. Was disappointed that during breakfast there was no coffee and been charged for it.