Người Dùng Ẩn Danh
ngày 6 tháng 4 năm 2024
1. Quầy lễ tân chưa hiểu rõ về việc đổi quyền thành viên Ctrip. Việc sử dụng quyền nâng cấp phòng cho thành viên Ctrip có cảm giác như từ thiện, và lời nói rất khó chịu. Ý nghĩa chung là nếu bạn được nâng cấp phòng. bạn phải đánh giá tốt (nếu khách sạn không muốn nâng hạng khách) thì bạn không cần phải đăng ký quyền này để tránh những rắc rối không cần thiết); 9 giờ sáng, một số quý cô đang suy nghĩ về vấn đề nhận que bột chiên một cách rầm rộ và ồn ào trong nhà hàng. Thứ hai, một vấn đề lớn khác ở nhà hàng là dưới đáy đĩa ăn có nhiều mức độ khác nhau mà chưa được lau chùi. Sau khi lấy 4 đĩa ăn, chỉ có một đĩa sạch được lấy ra để sử dụng. Vì Chúa, dù không khử trùng được bộ đồ ăn nhưng bạn vẫn phải lọc nước và lau sạch; 3. Nhân viên nam trong trang phục chuyên nghiệp mang theo máy tính xách tay và ngồi trên ghế sofa ở sảnh để họp và thảo luận; . Cảm giác rất tệ; 4. Thủ tục nhận phòng Tôi không được thông báo về thời gian trả phòng và trên tay áo thẻ phòng có ghi 12:00. May mắn thay, tôi đã sử dụng đặc quyền trả phòng trễ cho đến 14:00 khi tôi đặt hàng. Thật tốt khi quầy lễ tân không yêu cầu trả phòng giữa chừng. Nhưng vấn đề là ở đây, khi tôi ra ngoài vào buổi sáng, tôi lo lắng rằng mình có thể không quay lại được vì có chuyện đột xuất vào buổi trưa nên tôi đã chất hết hành lý lên xe. Kết quả là khi tôi về phòng nghỉ ngơi vào khoảng 1 giờ chiều, cô dọn dẹp đã dọn sẵn ga trải giường khiến tôi cảm thấy rất khó chịu. Mặc dù trong phòng không có thẻ phòng và hành lý nhưng do mình chưa trả thẻ phòng để trả phòng nên mình check lại trước khi vào để dọn hoặc dọn sau 2h chiều (đối với khách đi công tác thì quay lại vào buổi trưa) rất thoải mái khi tắm rửa và nghỉ ngơi một lúc). 5. Bãi đậu xe của khách sạn phải được canh gác cẩn thận, hoặc bãi đậu xe phải được quét để ra vào. Hai lần nhân viên không trực và không mở cửa kịp thời; 6. Cửa chống cháy bãi đậu xe tạm thời đóng do khách sạn trang trí nên không tìm được lối ra. Chúng tôi gặp một phụ nữ trung niên mặc trang phục công sở màu đen trong văn phòng, người đã hướng dẫn chúng tôi ra ngoài. Tất nhiên, ngoài 1-5 trên thì khách sạn vẫn rất tốt.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp