DDeanSViệc tìm khách sạn khá khó khăn. Tôi phải đi vòng quanh toàn bộ nhà ga hai lần trước khi cuối cùng gọi điện hỏi đường. Hãy tưởng tượng nhà ga rất lớn, lại còn mang theo hành lý và phải qua kiểm tra an ninh hai lần, n*** cả nhân viên an ninh cũng không biết đường.
Cô lễ tân rất dễ thương và tốt bụng đã đi ra chỉ đường cho tôi. Điều đó rất hữu ích. Tôi nghĩ họ nên đặt biển chỉ dẫn rõ ràng hơn.
Quá trình nhận phòng là một cơn ác mộng. Họ không thể xác nhận đặt phòng của tôi mặc dù tôi đã xuất trình phiếu đặt phòng đã được xác nhận trực tuyến. Sau nhiều lần cân nhắc, họ mới chấp nhận đặt phòng của tôi. Tiếp theo là thanh toán. Không có thẻ nào của tôi được chấp nhận mặc dù tôi đã sử dụng chúng trong suốt 2 tuần du lịch ở Uzbekistan. Họ không cho phép tôi nhận phòng cho đến khi thanh toán đầy đủ.
Vì tôi chỉ có USD, họ nhất quyết yêu cầu tôi đổi tiền tại ngân hàng gần nhất. Điều an ủi duy nhất là một nhân viên lễ tân trẻ tuổi đã sẵn lòng dẫn tôi đến khách sạn. Tất cả những điều này đã khiến tôi mất khoảng 2 tiếng đồng hồ căng thẳng đi bộ vòng quanh.
Nhà nghỉ rất mới. Phòng siêu rộng, hoàn toàn mới. Siêu sạch sẽ. Nhưng tôi không hiểu tại sao lại không có bất kỳ tiện nghi cơ bản nào được cung cấp; xà phòng tắm hoặc dầu gội. Tuy nhiên, lễ tân đã nhanh chóng cung cấp khi được yêu cầu vào ngày hôm sau.
Tôi tin rằng hầu hết những người ở lại thường chỉ ở 1 đêm.
Vị trí gần như hoàn hảo, nếu khách sạn không yêu cầu khách phải đi qua máy quét an ninh mỗi khi ra vào. Hãy tưởng tượng nếu tôi ở 3 đêm.
Lời khuyên của tôi là hãy đảm bảo bạn có tiền mặt địa phương để thanh toán trong trường hợp thẻ của bạn không được chấp nhận. Khách sạn nằm ở phía bên trái của nhà ga (nếu bạn ra khỏi tàu và nhìn về phía nhà ga), tốt hơn hết bạn nên gọi cho họ nếu bị lạc đường để được hướng dẫn. Chỉ cần lưu ý rằng bạn cần phải đi qua máy quét an ninh mỗi khi ra vào.
Tuy nhiên, nếu ai đó có kế hoạch đi tàu đến các thành phố khác, thì đây là lựa chọn hoàn hảo 100%.
Tôi muốn khen ngợi nhân viên lễ tân, cô *****ra, về sự chuyên nghiệp và thái độ điềm tĩnh của cô ấy. Cảm ơn.
Xem Thêm