Các khách sạn ở gần Trung tâm mua sắm Summit USJ, Subang Jaya

Giá cả hợp lý. Giường rất sạch sẽ. Không có dầu gội đầu, nên bạn phải tự mang theo. Khăn tắm sạch nhưng có mùi thuốc tẩy khá nồng. Nước nóng không điều chỉnh được, chỉ dùng được mức nhiệt độ hiện có. Gạch lát sàn không bằng phẳng nên hơi lộ cạnh. Một số chỗ họ đã dùng băng keo để sửa. Máy lạnh không hoạt động vào đêm thứ hai do mưa lớn nên tự động tắt để tránh chập điện, đó là lời nhân viên nói với tôi. Sáng hôm sau họ đến sửa. Nhân viên rất nhiệt tình. Có một đường dốc trước khách sạn nhưng phải leo vài bậc cầu thang để lên thang máy. Nhìn chung, tôi khá hài lòng. Giá rẻ và sạch sẽ là điều quan trọng nhất. Có một cửa hàng tiện lợi cách đó vài bước chân, đóng cửa lúc 10 giờ tối. Một nhà hàng bít tết halal đối diện khách sạn cũng khá ngon.

The location of this hotel is easy to find, the environment is quite eventhough it is quite dark at night. Love the lobby, smell good.

Tôi đến khá muộn, nhưng trải nghiệm ban đầu khá tốt. Tôi được lễ tân chào đón nồng nhiệt khi làm thủ tục nhận phòng, và sau đó cô ấy còn hướng dẫn tôi đến thang máy, điều mà tôi rất cảm kích. Ở sảnh cũng có sẵn những túi thơm hoa oải hương khô miễn phí (tôi đoán là để giúp dễ ngủ) – một chi tiết nhỏ nhưng chu đáo. Nhân viên an ninh đã giúp tôi mang hành lý, điều này giúp mọi việc dễ dàng hơn sau một ngày dài. Phòng hơi nhỏ nhưng vẫn thoải mái – hoàn toàn phù hợp cho hai người. Phòng tôi nằm gần thang máy, nhưng đáng ngạc nhiên là tiếng ồn rất ít. Một điểm cộng là phòng giặt tự phục vụ. Giá là 30 RM cho hai đồng xu (máy giặt + máy sấy), hơi đắt một chút, nhưng thực sự tiện lợi vì nó nằm n*** trong khách sạn. Tôi chỉ cần cài đặt máy, quay lại phòng và chờ thay vì phải ra ngoài đến tiệm giặt ủi công cộng. Tôi đã mắc một sai lầm khi cho đồng xu vào máy sấy trước. N*** cả sau khi tạm dừng, đồng hồ đếm ngược vẫn tiếp tục chạy – nhưng may mắn thay, một nhân viên lễ tân nam tốt bụng đã giúp tôi bằng cách đưa cho tôi thêm một đồng xu. Cử chỉ đó thực sự rất đáng trân trọng. Giường ngủ thoải mái, và nhìn chung kỳ nghỉ rất dễ chịu. Tổng kết: Một kỳ nghỉ tươm tất và thoải mái với dịch vụ thân thiện và tiện nghi thuận tiện.

This is my second time staying here. I really like this hotel. And today still got price below RM80. The receptionist also friendly & helpful. Good job.

The hotel service is good and the hotel is very nice. The food ( from the buffet restaurant) is very yummy. The experience is very 5-star. I appreciate staying at Dorsett Grand Subang in Subang Jaya for 1 night. Thank you.

Chúng tôi chọn khách sạn này để có thể để đồ trong khách sạn và quay lại tắm thay vì sử dụng các tiện nghi chung ở công viên giải trí. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Tuy nhiên, dịch vụ của khách sạn có cảm giác giống khách sạn bình dân hơn là khách sạn 4 sao. Nhân viên đã lấy thông tin chi tiết của tôi trước đó và khi tôi đến quầy lễ tân để lấy chìa khóa phòng, các nhân viên khác đã mất rất nhiều thời gian để xác định vị trí đặt phòng của tôi. Họ cũng còn nhiều phòng trống nhưng họ dường như vui vẻ từ chối khách hàng n*** trước cửa hơn là khiến khách hàng hài lòng bước ra khỏi khách sạn của họ. Chúng tôi đến đó sớm hơn và yêu cầu nhận phòng sớm, họ yêu cầu 291 RM để nhận phòng sớm với giá nửa ngày, đó là vụ cướp ban ngày! Không thể tin được!

Kính gửi Ông/Bà, Tôi muốn chia sẻ một số phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của tôi tại khách sạn của quý vị. Tôi được bố trí phòng thông nhau, điều mà tôi không hề biết khi làm thủ tục nhận phòng. Thật không may, tiếng ồn từ phòng bên cạnh kéo dài đến khoảng 1 giờ sáng, khiến tôi khó ngủ. Tiếng ồn lại bắt đầu vào khoảng 6 giờ sáng, càng ảnh hưởng đến giấc ngủ của tôi. Tôi rất mong quý vị vui lòng cho biết lý do tại sao phòng của tôi lại được bố trí thông nhau, đặc biệt là khi phòng bên cạnh có khách mà tôi không hề quen biết đang ở. Ngoài ra, tôi muốn nêu lên một số lo ngại về vấn đề vệ sinh phòng. Tôi nhận thấy tóc ở một số khu vực trong phòng, và cũng có vết máu trên vỏ gối, điều này khá đáng lo ngại. Tôi hy vọng phản hồi này sẽ được xem xét một cách tích cực, vì tôi tin rằng nó sẽ giúp cải thiện sự thoải mái và trải nghiệm của những khách hàng trong tương lai. Tôi mong nhận được sự quan tâm của quý vị đến những vấn đề này. Cảm ơn quý vị đã dành thời gian và thông cảm.