Các khách sạn ở gần Đường đi bộ ven biển Gurney Drive, George Town

Tôi nghĩ các bạn biết rõ hơn thời gian lưu trú của tôi tại khách sạn Jen như thế nào vì tôi đã phải đối mặt với những khó khăn và thử thách khi đối mặt với các bạn trong chuyến đi kể từ khi bắt đầu đặt phòng. Tôi đã rất thất vọng, không chỉ nhóm của bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi n*** cả khi tôi đã thanh toán và nhận được số đặt phòng, tôi cũng được đưa ra một lựa chọn hạn chế là có nên hủy đặt phòng của mình HOẶC bạn muốn chuyển tôi đến khách sạn khác HOẶC bạn đã hỏi tôi ở phòng hạng sang với lý do: bạn không tìm thấy đặt phòng của tôi trong hệ thống của bạn. Tôi đã hy vọng những khó khăn sẽ dừng lại khi tôi nhận phòng tại khách sạn Jen nhưng nó liên tục xảy ra khi có dép đi trong phòng đã qua sử dụng, khăn tắm chất lượng kém nhất, điện thoại trong phòng và cả công tắc ở hai bên giường của chúng tôi đều không hoạt động và đối xử không công bằng với tôi. yêu cầu trả phòng trễ. Yêu cầu trả phòng trễ lúc 115pm của tôi (để cầu nguyện trước khi trả phòng) đã bị bộ phận lễ tân từ chối với lý do tất cả các phòng gia đình đều đã được đặt kín từ trước đến nay. Thật không may khi tôi nói chuyện với người bạn của tôi, người cũng đã nhận phòng tại Jen (phòng gia đình), nói với tôi rằng yêu cầu trả phòng trễ của cô ấy được chấp nhận cho đến 115 giờ tối. Tôi là người đầu tiên yêu cầu trả phòng trễ nhưng người bạn yêu cầu muộn hơn tôi đã được bật đèn xanh để trả phòng trễ lúc 115 giờ tối! Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy? Tôi đã mong đợi thông tin cung cấp cho tất cả khách được chuẩn hóa! Và tại sao tất cả chuyện này lại xảy ra với tôi? Như thường lệ, khi tôi gọi điện để yêu cầu làm rõ thêm từ văn phòng phía trước, người quản lý phụ trách lại đổ lỗi cho tôi và buộc tội tôi là người đã nói với họ rằng tôi muốn yêu cầu trả phòng trễ một số phòng! Tôi chỉ có một phòng ở số 508 vậy tại sao tôi lại yêu cầu trả phòng trễ một vài phòng?..chà ..Tôi quá mệt mỏi khi phải đối mặt với tất cả các bạn..... thực sự mệt mỏi ...đó là lần đầu tiên và lần cuối cùng tôi giao dịch với trip com và Jen Hotel Penang. Có thể bạn sẽ không đăng đánh giá của tôi trên trang web của bạn. Được rồi. Tôi mong điều đó sẽ xảy ra vì khiếu nại của tôi cũng liên quan đến chất lượng dịch vụ của bạn và có thể bạn sẽ không cho phép công chúng đọc được quan điểm của tôi. Một lần nữa xin chúc bạn những điều tốt đẹp nhất và cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ ”tốt nhất”.

I booked a king-size bed for me and my daughter. The room was very big (huge huge size) and had two large air conditioners. There was also a big sofa, a table, and chairs in the room, which made it very comfortable. The bathroom was very clean, and I really liked the shower because it had different water settings you could change. Every day they give two welcome drinks, and you can choose alcohol, tea, coffee, or juice. The hotel also has a kids’ play area, a gym, and a yoga room. They provide filtered water, so you can refill your bottle anytime. We ordered the smoked duck pasta and nasi lemak. The nasi lemak was really delicious. This hotel is so closed to the airport. I really loved this hotel and will definitely stay there again.

I wasn't expecting this level of comfort and amenities for this price. The room was very clean and had everything you need, even an EV charger. I managed to get help from security to help access it. There's convenience store next to reception too, if you need to grab something. The location is perfect too, it's a walking distance to many eateries and bar. I'm not sure if this constitutes a negative but I find the parking very narrow. You'll need to make a few spiral towards level 4 and every point of the way, I felt I will probably scratch the car along the way. Even the turning once you reach the actual carpark is very tight.

Trải nghiệm trả phòng tệ - khi tôi trả phòng, tôi để quên một chìa khóa trong phòng. Sau đó, nhân viên lễ tân bảo tôi ”Đi lấy chìa khóa”. Tôi mang theo rất nhiều hành lý và quên lấy chìa khóa khi trả phòng vì tôi luôn dùng một chìa khóa. Tôi hiểu anh ấy có thể có một ngày dài, nhưng tôi cũng đánh giá cao sự lịch sự hơn từ nhân viên nhưng không phải thái độ lạnh lùng và thô lỗ như vậy… nhìn chung, dịch vụ ở nơi này chỉ ở mức trung bình. Nhân viên khách sạn không được chào đón nồng nhiệt. Khu vực xung quanh khách sạn cũng rất ồn ào. Các nhà hàng gần đó thường chơi nhạc sống cho đến nửa đêm 12 giờ sáng. Có những buổi cầu nguyện từ nhà thờ Hồi giáo vào mỗi buổi sáng lúc 6 giờ sáng trong khoảng 5 phút. Vì vậy, nếu bạn nhạy cảm với âm thanh và bị mất ngủ, tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này. Đối với phòng, tôi đã đặt một phòng có hai giường đơn. Nhưng phòng quá nhỏ nên về cơ bản họ kê hai giường cạnh nhau mà không có khoảng trống ở giữa. Tóm lại, nếu bạn có nhiều hành lý hơn, phòng có thể quá nhỏ cho hai người. Nói như vậy thì khách sạn này ở vị trí tốt, gần trung tâm thành phố và gần tất cả các khu mua sắm và nhà hàng chính. Giá cả cũng hợp lý.

Tôi được phân ở phòng đôi cao cấp ở tầng một. Trong phòng có hai chai nước, một chiếc bàn là, một chiếc TV và một chiếc máy điều hòa. Mỗi ngày chúng tôi cung cấp hai chiếc khăn tắm! Có chút bất tiện vì chỉ có một ổ cắm điện. Và nước nóng không chảy ra.. Tôi có thể nghe rõ một số tiếng động (tiếng báo thức điện thoại di động từ phòng khác) và giường không được sạch lắm.. haha ​​​​Nhưng nhân viên nam tại quầy thực sự tử tế 👍🏻👍🏻

Kỳ nghỉ của chúng tôi nhìn chung khá tốt đẹp. Phòng được trang bị vòi sen nước nóng và máy sấy tóc. Để ủi quần áo, bạn phải bước ra ngoài phòng. Bạn nên mang theo dầu gội và sữa tắm của riêng mình vì những sản phẩm họ cung cấp đều không rõ nhãn hiệu và có thể không phù hợp với tất cả mọi người. Căn phòng rộng rãi nên chúng tôi có thể cân nhắc quay lại.