TTài khoản kháchVị trí, cơ sở vật chất và cảnh quan ngoài trời của khách sạn thật tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn có chất lượng cao (với mức giá cao phù hợp); Các phòng đều thoải mái mặc dù không có gì để phàn nàn.
Hai lĩnh vực cần cải thiện: 1. Dịch vụ khách sạn không phục vụ người nước ngoài; Quầy lễ tân và nhân viên đảo trẻ em cũng như tập sách thông tin được giới hạn chủ yếu ở Hàn Quốc. Quầy nhận phòng biết tôi có hai con nhỏ đi cùng nhưng không đề cập đến việc chúng tôi phải đặt trước/dự trữ các hoạt động với đảo trẻ em. Đến lúc tôi biết chuyện thì mọi thứ đã đầy đủ và các con tôi không thể tham gia được gì cả.
2. Bể bơi khách sạn có chính sách an toàn, trẻ em dưới 1,3M cần có người lớn đi cùng và nếu dưới 1,2M phải mặc áo phao. Điều này không có ý nghĩa gì đối với cha mẹ (đi cùng họ) hoặc những đứa trẻ đã biết bơi.
Xem Thêm