Crystal Orange Kunming Dongfeng Plaza Hotel

Very Nice and Clean room. Helpful and friendly staff

Location of the hotel was very good at Exit A of the metro line. This make the transport to various local places of interest very convenient. Room was spacious and clean. Breakfast was very very good with variety of local and few western foods.

Wonderful hotel, nice location . Delicious breakfast. Clean and cost room. Very friendly and professional staff.

Very nice stay, excellent breakfast. Would stay again.

The hotel has a good enviroment,good frint desk,i enjoyed my stay but the location abit hidden had to go round the block ..

Very good hotel

It was a lovely experience

Amazing

首先，在此萬分感謝酒店全體員工！！！ 這是我第一次獨自外出旅行，來到了一個離家兩千多公里的城市，美麗的春城昆明。訂房時非常慶幸選擇了桔子水晶昆明東風廣場酒店，工作人員的熱情讓我一個人的遠行變得不再孤單。 設施：房間寬敞，硬件設施齊全現代化，鏡子拍照好好看😻；酒店有免費的自助洗衣房和健身房，超合我意～ 衞生：衞生是我住酒店最看重的方面，職業病導致我對房間的衞生要求格外苛刻，但這次入住體驗真的太給力了，房間沒有一丁點兒的衞生問題。（身為同行）我找到客房部的管理層，聊了些關於服務員打掃房間的細節，交流中我發現這邊的管理層對於房間衞生方面極嚴苛（杯具消毒情況都會做到嚴格檢查，查房發現衞生問題時對服務員的懲罰力度也比別的酒店大）。 環境：昆明雖大，但從酒店到哪都挺便利的。我從機場坐地鐵過來也很方便，導航顯示步行8分鐘，我大包小包行李走過來也就用了5分鐘。入住後晚上睡覺也很安靜，沒有任何的噪聲，每天都是睡到自然醒（平時我的睡眠特別差）。 服務：服務貼心熱情周到有耐心，員工專業性強，看得出來是有專門經過嚴格的入職培訓的。 入住的時候送了果盤，裏面有一個水果我是第一次嘗，第二天早上吃早飯的時候我就問餐廳的小哥，後得知是人蔘果，我説：“人蔘果不是會帶點紫的嗎？”小哥告訴我紫的味道會更加濃郁。沒想到沒多久，小哥就拿了兩個帶紫色的人蔘果給我：“您可以嘗一下，這種味道會更加濃郁。”服務真的太貼心了。 至於讓我在開頭就這麼感激的原因：我真的特別感動。由於我的行程安排，我在退房當晚需要搭乘火車離昆。離店當天由於我的個人原因，導致沒法準時退房。我找到前台解釋了我的特殊情況，對方也是非常理解，併為我安排了適當時間的延遲退房。我蠻不好意思的，本身延遲退房就可能給客房部帶來趕房的壓力，而且當時我看Ctrip上我這個房型衹剩一間了，也就意味如果下一位住客已到店，那麼我的個人問題可能會給店方帶來不必要的投訴及損失（當然我希望是沒有的）。期間我提交的房間送物，工作人員很快就幫我送到房間了。 住店期間給貴店添麻煩了，再次感謝酒店熱情周到的服務！祝桔子水晶昆明東風廣場店生意興隆財源廣進，祝全體員工身體健康工作順利天天開心。