Các đánh giá Gefei Hotel (Kunming Railway Station Branch)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you so much for choosing Gefi Hotel and for taking the time to share your wonderful experience with us. We are delighted to hear that our location is strategic for those who need to take the train, and that you found the room to be clean and equipped with smart home facilities that even the kids enjoyed.It's always a pleasure to see guests having fun with our voice control features, and we're glad to know that your stay on the third floor was quiet and undisturbed. Your satisfaction is our top priority, and we strive to provide a comfortable and enjoyable environment for every guest.Thank you once again for your valuable feedback. It means a lot to us and will definitely help us continue to improve our services. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with even more memorable experiences.If you have any further needs or suggestions, please feel free to contact us. We're always here to help and make your stay even better.Wish you all the best and hope to see you again soon!Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Trước hết, chúng tôi vô cùng xin lỗi và xin lỗi về trải nghiệm lưu trú của quý khách tại khách sạn Geffey. Chúng tôi hoàn toàn nhận thức được rằng khoảng cách giữa mong đợi và trải nghiệm thực tế của bạn đã mang đến cho bạn sự bất tiện và không hài lòng, điều này hoàn toàn không phù hợp với cam kết liên tục của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng. Về vấn đề bạn đề cập về việc tăng giá trong dịp Quốc khánh, chúng tôi hiểu những mong đợi của bạn về hiệu quả chi phí. Đúng là giá sẽ được điều chỉnh trong dịp Quốc khánh do nhu cầu tăng đột biến. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì lần này chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn Về vấn đề khăn dùng một lần, khách sạn vẫn chưa trang bị chúng. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho bạn. Chúng tôi đã yêu cầu rõ ràng nhân viên lễ tân phải đảm bảo rằng khi cung cấp các mặt hàng dùng một lần phải là hàng mới và đáp ứng được nhu cầu của khách. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về vấn đề bạn gặp phải với Xiaoqiang. Chúng tôi đã n*** lập tức liên hệ với công ty kiểm soát sinh vật gây hại chuyên nghiệp để tiến hành kiểm tra và tiêu diệt toàn diện khách sạn. Chúng tôi sẽ tăng cường công tác kiểm soát sinh vật gây hại hàng ngày để đảm bảo rằng những tình huống tương tự sẽ không xảy ra nữa. Về vấn đề an toàn khi giao hàng mang về, chúng tôi thừa nhận quầy lễ tân đã sơ suất trong việc xác minh việc giao hàng mang về. Tất nhiên, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng theo số phòng mà khách đã điền. Chúng tôi đã nghiêm túc chỉ trích và giáo dục nhân viên lễ tân cũng như tăng cường đào tạo liên quan. Trong tương lai, chúng tôi sẽ yêu cầu quầy lễ tân tiến hành xác minh nghiêm ngặt khi nhận đồ mang đi, đồng thời nhắc nhở các chàng trai mang đồ ăn mang đi tuân thủ các quy định an toàn của khách sạn. Về vấn đề chỉ có 3 loại thiết bị tập gym và cách âm trong phòng, chúng tôi đã đưa vào kế hoạch cải tiến của khách sạn. Dựa trên nhu cầu và phản hồi của khách, chúng tôi sẽ tăng dần số lượng thiết bị trong phòng tập thể dục và tăng cường các biện pháp cách âm trong phòng để mang đến một môi trường lưu trú thoải mái và yên tĩnh hơn. Cuối cùng, về tình trạng kẹt xe ở lối vào khách sạn, chúng tôi cảm ơn bạn đã nhắc nhở. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường nhắc nhở du lịch cho khách và khuyến nghị khách lên kế hoạch trước cho lộ trình di chuyển của mình để tránh tắc nghẽn. Chúng tôi biết rằng mọi phản hồi của khách đều có giá trị đối với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhân cơ hội này để cải thiện toàn diện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi chân thành mời bạn ghé thăm khách sạn Geffey một lần nữa và trải nghiệm các dịch vụ được cải tiến của chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi cũng hoan nghênh những vị khách khác cung cấp những ý kiến ​​và đề xuất có giá trị về dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để mang đến cho mọi khách trải nghiệm lưu trú vượt quá mong đợi. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm lưu trú tồi tệ của bạn và cảm ơn vì sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Tất cả chúng tôi tại khách sạn Geffey vô cùng vinh dự và vui mừng khi nhận được đánh giá chi tiết và tích cực như vậy từ bạn. Trước hết, chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã đánh giá cao vị trí địa lý của chúng tôi, gần Quảng trường Ga xe lửa phía Bắc và cung cấp cho bạn dịch vụ đi bộ thuận tiện đến nhà ga. Đây là một trong những mục đích ban đầu khi chúng tôi lựa chọn địa điểm. chúng tôi hy vọng được phục vụ mọi người. Nó mang lại sự thuận tiện cho việc đi lại của du khách. Về dịch vụ lễ tân, chúng tôi luôn coi “sự nhiệt tình, chuyên nghiệp và hiệu quả” là tiêu chuẩn phục vụ và cam kết sẽ mang đến cho mỗi vị khách cảm giác ấm cúng như ở nhà n*** lần đầu tiên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ lễ tân của chúng tôi, đó sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, chúng tôi cũng rất vui khi được nghe những nhận xét của bạn về cơ sở vật chất xung quanh. Chúng tôi biết rằng ngoài chỗ ở thoải mái, trải nghiệm ăn uống và mua sắm thuận tiện cũng quan trọng không kém khi đi du lịch. Vì vậy, chúng tôi đã lựa chọn cẩn thận các nhà hàng và siêu thị xung quanh để mang đến cho bạn sự tiện lợi nhất trong cuộc sống hàng ngày. Về cơ sở vật chất phòng, chúng tôi luôn cố gắng giữ cho khách sạn luôn hiện đại và tiện nghi. Chúng tôi tự hào khi biết rằng bạn hài lòng với thông tin chi tiết và cập nhật về phòng của chúng tôi. Đây không chỉ là sự khẳng định về công việc của chúng tôi mà còn là động lực thúc đẩy chúng tôi không ngừng theo đuổi sự xuất sắc. Cuối cùng, một lần nữa xin cảm ơn bạn đã đánh giá tổng thể về khách sạn của chúng tôi. Sự hài lòng và khẳng định của bạn là thành tựu lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi hứa sẽ tiếp tục duy trì khái niệm dịch vụ "khách hàng là trên hết và vượt quá mong đợi" để cung cấp cho bạn những dịch vụ tốt hơn và môi trường lưu trú thoải mái hơn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn và hãy để chúng tôi tạo ra trải nghiệm lưu trú khó quên cho bạn một lần nữa. Tôi chúc bạn một chuyến đi vui vẻ và mọi điều tốt đẹp nhất!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cả nhóm chúng tôi rất ngạc nhiên và vui mừng khi nhận được những phản hồi nhiệt tình và tích cực như vậy từ các bạn. Sự hài lòng và ghi nhận của bạn là sự khẳng định lớn nhất cho mọi nỗ lực, nỗ lực của chúng tôi. Trước hết, về vị trí của khách sạn, chúng tôi rất vui khi được ở gần ga Côn Minh, nơi sẽ mang lại sự thuận tiện lớn cho chuyến du lịch của bạn. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của vị trí đối với khách du lịch, vì vậy chúng tôi đặc biệt chọn vị trí này với hy vọng mang lại sự dễ dàng và thuận tiện cho hành trình của bạn. Về cơ sở vật chất phòng, chúng tôi luôn cam kết mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và thuận tiện. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự sạch sẽ trong phòng của chúng tôi, các tiện nghi (bao gồm tủ lạnh và phòng giặt) cũng như thiết kế của sân hiên. Việc cung cấp các tiện nghi này phản ánh cụ thể mong muốn của chúng tôi là tạo ra một không gian lưu trú ấm áp và thoải mái cho khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng rất biết ơn sự ghi nhận của các bạn dành cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi luôn tuân thủ quan niệm dịch vụ "khách hàng là trên hết", lắng nghe cẩn thận nhu cầu của từng khách và cố gắng thể hiện thái độ chân thành và chuyên nghiệp nhất trong mọi tương tác. Chúng tôi vô cùng tự hào khi bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng được khuyến khích bởi lời khen ngợi cao của bạn dành cho món ăn tại nhà hàng của chúng tôi. Đội ngũ đầu bếp của chúng tôi cam kết kết hợp ẩm thực chính thống với kỹ thuật nấu ăn sáng tạo để mang đến cho thực khách trải nghiệm ăn uống độc đáo và ngon miệng. Chúng tôi rất vui khi thấy bạn thích các món ăn của chúng tôi và sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ ăn uống của chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi chân thành cảm ơn bạn đã xếp hạng khách sạn của chúng tôi là một trong những khách sạn tốt nhất mà chúng tôi đã lưu trú trong 3 tuần ở Trung Quốc. Sự đánh giá như vậy là niềm vinh dự vô cùng quý giá đối với chúng tôi, đồng thời cũng là động lực để chúng tôi tiếp tục tiến về phía trước. Chúng tôi hứa sẽ tiếp tục duy trì và phát triển những lợi thế của mình để cung cấp cho bạn những dịch vụ và trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Một lần nữa xin cảm ơn sự ghi nhận và ủng hộ của bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn tới Khách sạn Gefi và cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa. Tôi chúc bạn một cuộc hành trình vui vẻ và một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人：實在抱歉，此次住宿給您帶來了如此糟糕的體驗，聽聞蚊子嚴重影響了您的休息，我們心裏十分過意不去。昆明氣候温潤，蚊蟲相對較多，這是地域客觀因素。儘管我們在客房內配備了滅蚊片，也提供 24 小時前台服務，客人有需求時可隨時聯繫我們增添滅蚊設備，但仍未達到您的期望，我們對此表示深深的歉意。我們會進一步加強客房的防蚊措施，比如增加紗窗的密封性檢查頻次，在客房定期進行全面滅蚊處理。同時，也會在前台多準備一些驅蚊用品，方便客人隨時取用。再次為給您造成的不便道歉，希望您能接受我們誠摯的歉意。期待未來還有機會為您服務，定讓您感受到我們的改變與用心，為您提供舒適的住宿環境。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Khách sạn Geffey và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đánh giá cao hoạt động đón tiếp lúc nửa đêm của khách sạn chúng tôi cũng như hầu hết các cơ sở vật chất của khách sạn, đây là sự chứng thực tuyệt vời cho công việc của chúng tôi. Về vấn đề mùi hôi trong phòng tắm mà bạn đề cập, chúng tôi vô cùng xin lỗi và xem xét vấn đề này rất nghiêm túc. Chúng tôi hiểu rằng một phòng vệ sinh sạch sẽ, không mùi là điều quan trọng đối với trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi n*** lập tức tiến hành điều tra nội bộ về phản hồi của bạn và thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo rằng những vấn đề tương tự sẽ không xảy ra nữa. Chúng tôi đã tăng cường đào tạo và giám sát nhân viên vệ sinh, tăng tần suất dọn dẹp phòng vệ sinh và sử dụng các sản phẩm khử mùi hiệu quả hơn. Chúng tôi luôn cam kết mang đến cho bạn một môi trường sống thoải mái và vệ sinh. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện lần này đã gây ra cho bạn. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng, bất chấp trục trặc này, kỳ nghỉ của bạn vẫn là một khoảng thời gian dễ chịu. Chúng tôi đánh giá rất cao phản hồi của bạn và sẽ sử dụng nó như một tài liệu tham khảo quan trọng để chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu bạn có thêm bất kỳ nhu cầu hoặc đề xuất nào trong tương lai, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi rất vui được phục vụ bạn. Một lần nữa xin cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn đến Khách sạn Gefei. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，您好！收到您對我們格菲酒店的高度評價，我們感到無比榮幸和欣喜。感謝您對我們服務的認可，這正是我們團隊每一位成員不懈努力和追求的結果。我們致力於提供周到、細緻的服務，讓每一位賓客都能感受到家一般的温暖與舒適。同時，我們也非常自豪地得知您對我們酒店的設施給予了肯定。我們精心配備了齊全的設施，旨在滿足您多樣化的需求，確保您的住宿體驗更加便捷與愉悦。至於位置方面，靠近火車站的便利位置確實是我們酒店的一大亮點。我們深知地理位置對於出行的重要性，因此特意選址於此，希望能為您的旅程增添一份便捷與從容。再次感謝您的光臨與好評，您的滿意是我們最大的動力。未來，格菲酒店將繼續保持並提升我們的服務質量與設施水平，期待在您的下一次旅途中再次為您服務，共創更多美好回憶。祝您一切順利，生活愉快！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 您好，對於走廊出現臭味，我們深表歉意。經調查，是市政污水管網近期壓力異常，污水倒灌進了酒店附近的排水系統，致使異味散發至走廊。我們已緊急聯繫市政部門，他們承諾馬上處理。目前，酒店已啟動臨時除臭方案，加大通風換氣，噴灑天然植物除臭劑。我們會密切跟進市政處理進度，盡全力儘快解決此問題，給您一個舒適的環境。

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you so much for taking the time to share your detailed and positive feedback. We're thrilled to hear that you appreciated our prime location, just a 10 - minute stroll from Kunming Railway Station, and found our rooms clean and spacious. It's always a pleasure to know that our staff's friendliness and helpfulness left a good impression on you. Also, we're glad you made use of our free self - service laundry facility.We understand your concern about the absence of a bidet in the toilet. Your feedback is incredibly valuable to us, and we'll definitely consider this for future improvements. We're glad that despite this, you still found the rest of your stay perfect and loved the advanced technology in the room.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enhanced experience. Safe travels!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, seeing your 5-star review makes us as happy as if flowers were blooming in our hearts! We are deeply honored to learn that your midnight arrival was greatly helped by our convenient location. We are also glad that you are satisfied with our friendly and caring staff, beautiful room decoration, and comfortable bedding. Just as you chose us, we also cherish every guest like you. Looking forward to meeting you again. Gefei Hotel will always be a warm home on your journey!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We're deeply sorry to hear that you were disappointed with our breakfast, especially the hardness of the youtiao. We've immediately informed our kitchen team to rectify this issue and ensure a better quality of food offerings.Regarding the location, we understand the inconvenience during peak hours to the shopping area. While we can't change the geographical location, we're exploring ways to provide alternative transportation options or travel tips to help our guests navigate more efficiently.On a positive note, we're glad you found our AI chatbot smart. We aim to offer a blend of high - tech and high - touch services to enhance our guests' experience.We hope you'll give us another chance to serve you better in the future. If there's anything else you'd like to share, please don't hesitate to contact us.Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you appreciated our great location and clean rooms. Your kind words about these aspects are truly encouraging to our team.However, we're deeply sorry for the inconvenience caused by the noise from the door sensors in the morning. We understand how disruptive this must have been to your sleep, and we take this issue very seriously.We've immediately launched an investigation to identify why the doors were left open, and we'll be implementing stricter measures to ensure this doesn't happen again. This may include additional staff training on the proper use of the door systems and more frequent checks during the morning hours.We value your comfort and experience at our hotel above all else. If there's anything else we can do to make up for this disruption, please don't hesitate to let us know. We hope that you'll consider giving us another chance to provide you with a truly peaceful and enjoyable stay.Thank you again for your feedback, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, we're absolutely thrilled to receive your wonderful feedback! It's fantastic to know that you appreciated our great location, friendly staff, clean rooms, and the nearby eateries. We take pride in providing such a pleasant experience for our guests. Your kind words are a huge motivation for us. We can't wait to welcome you back on your next visit. Have a wonderful day!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Hello! Thank you very much for choosing Gefei Hotel and sharing your stay experience with us. We are extremely honored to receive such a detailed and positive review from you, which is a great encouragement and acknowledgment for us.The excellent location of our hotel, adjacent to the high-speed railway station, undoubtedly provides great convenience for our guests. We are delighted to know that our team was able to serve you with friendliness and helpfulness, which aligns with the service standards we always strive for.Regarding the room, we are pleased to hear about your satisfaction with the spaciousness and the children's enjoyment of the voice-controlled smart home system. Although the exterior of the hotel may not be flashy, we have always been committed to ensuring the completeness and functionality of the internal facilities to provide you with a comfortable and practical accommodation environment. Meanwhile, we are also proud of the room's sound insulation and air quality management, which brought tranquility and comfort to your stay.We have taken note of your valuable suggestions and will immediately proceed with improvements. Regarding the size of the sink, we will consider upgrading it in the future to reduce water splashes. Additionally, regarding the demand for washing machines and dryers, we will evaluate the performance of the existing equipment and consider increasing capacity or optimizing the usage process to reduce guests' waiting time.Thank you once again for your precious feedback and high recommendation. We look forward to serving you again in the near future and continuing to provide you with an even better stay experience.Wish you all the best!