Người Dùng Ẩn Danh
15 tháng một, 2024
Tiện nghi: Chờ thang máy khó khăn và lên xuống bất tiện.
Vệ sinh: Có bụi trên bậu cửa sổ và bàn cạnh giường ngủ.
Môi trường: Môi trường ở mức trung bình, có tàn thuốc lá vỏ cam ở sảnh chưa được xử lý kịp thời.
Dịch vụ: Nhận phòng lúc 9h30, chỉ có một nhân viên, chờ lâu, ban đầu họ nói sẽ cung cấp bữa sáng nhưng sau đó lại nói chỉ có một, phòng tôi đặt không phải là phòng. Loại phòng tệ nhất nhưng đã được nâng cấp lên phòng King hạng thương gia khiến mọi người cảm thấy Nếu không đặt phòng với Huazhu Club mà đặt bằng Ctrip thì tôi sẽ thua kém.
Tất cả các chương trình trên TV trong phòng đều tính phí thành viên, tôi liên hệ với nhân viên phục vụ và nói họ sẽ giúp điều chỉnh sau 2 phút nhưng họ không đến.
Quần áo trong phòng giặt bị người khác lấy ra và chiếm giữ trước khi sấy khô, quản lý có gì đó không ổn.
Phòng đã được đặt trên Ctrip, khách sạn xác nhận trả phòng trễ đến 2h chiều. Tuy nhiên, thẻ phòng tự động hết hạn sau 12h và phải xử lý tại quầy lễ tân, rất phiền phức.
Tóm lại, khách sạn này tệ nhất trong chuyến đi Vân Nam của tôi, sau này tôi sẽ không bao giờ ở bất kỳ khách sạn nào dưới Huazhu nữa.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp