4-12 Koyaimamachi, Chuo Ward, 860-0012 Kumamoto, Tỉnh Kumamoto, Nhật BảnXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
8.8/10
Rất tốt
449 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.9
Trang thiết bị8.7
Dịch vụ8.8
Vệ sinh9.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(449)
Đánh giá tích cực(425)
Đánh giá có ảnh/video(127)
Bữa sáng ngon(46)
Mua sắm thuận tiện(27)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(21)
Cà phê ngon(17)
Nằm ở khu vực trung tâm(13)
Cảnh đẹp(11)
Dịch vụ giao hành lý(6)
Bồn tắm tuyệt vời(4)
Đánh giá tiêu cực(24)
Vuong Nguyen Ba
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Cặp đôi
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Trong phòng ngủ tiếng ồn của quạt gió, không thể tắt được, vô cùng khó chịu.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your interest.Please use our hotel again when you come to Kumamoto.Thank you. HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside FRONT DESK
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Twin Tiêu chuẩn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 9, 2025
Gia đình
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 10, 2025
Phòng khá rộng rãi, dễ dàng mang hành lý vào, lớn hơn nhiều so với các khách sạn Nhật Bản thông thường. Bữa sáng có giá cả hợp lý và ngon miệng, với nhiều lựa chọn tự chọn. Hành lý có thể được gửi giữ sau khi trả phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách: Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng biết ơn sự lựa chọn của quý khách trong số rất nhiều lựa chọn mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được lời khen ngợi của quý khách về dịch vụ bữa sáng. Bữa sáng của chúng tôi được phục vụ theo kiểu buffet Nhật Bản - phương Tây, với 50 món ăn, bao gồm cả các món ăn địa phương của Kumamoto. Quý khách có thể gửi hành lý bất cứ lúc nào; vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu cần. Chúng tôi sẽ xem phản hồi tích cực của quý khách là động lực để không ngừng cải thiện và cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Toàn thể nhân viên chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Khách sạn MyStays Kumamoto Riverside
ycAng
Phòng Triple cao cấp không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 5, 2025
Mọi thứ đều tốt nhất, vị trí tốt, dịch vụ tuyệt vời và sạch sẽ, có thể đi bộ đến lâu đài Kumamoto
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi trong số nhiều khách sạn khác. Chúng tôi cũng muốn nhân cơ hội này cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Khách sạn của chúng tôi chỉ cách Shimodori Arcade 2,3 phút đi bộ, nơi quý khách có thể tận hưởng nhiều hoạt động từ ăn uống đến tham quan. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá không chỉ các dịch vụ của chúng tôi mà còn cả đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Đây là sự khích lệ đối với chúng tôi mỗi ngày. Chúng tôi sẽ tiếp tục chú ý đến sự sạch sẽ của khách sạn và duy trì để quý khách có thể tận hưởng một thế giới phi thường. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình để làm hài lòng khách hàng hơn nữa, được khích lệ bởi đánh giá của quý khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách một lần nữa. Lễ tân Khách sạn Mystays Kumamoto Riverside
Reza Katee
Phòng tiêu chuẩn - Hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 5, 2025
Khách sạn tốt nhất ở thành phố Kumamoto, có tầm nhìn ra sông và đường thành phố
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất cảm kích khi Quý khách dành thời gian để lại đánh giá cho khách sạn của chúng tôi mặc dù lịch trình của Quý khách rất bận rộn. Chúng tôi rất vui vì Quý khách hài lòng với các tiện nghi của khách sạn. Chúng tôi có các phòng có tầm nhìn toàn cảnh ra Sông Shirakawa. Tùy thuộc vào loại phòng, Quý khách có thể không nhìn thấy được quang cảnh đó. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách muốn làm như vậy vào lần tiếp theo Quý khách lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Tùy thuộc vào tình hình trong ngày, chúng tôi có thể chuẩn bị điều này cho Quý khách. Tất cả nhân viên của chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn của chúng tôi. KHÁCH SẠN MYSTAYS Kumamoto Riverside Front
Tài khoản khách
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
1 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 20 thg 2, 2025
Phòng tương đối nhỏ cho 3 người. Lễ tân không nói tiếng Anh. Đừng để bị lừa bởi những bức ảnh trên trang web đặt phòng.
Vị trí tuyệt vời, gần phố mua sắm. Có phục vụ bữa sáng rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi cũng muốn cảm ơn Quý khách đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để viết thư cho chúng tôi. Chúng tôi thấy từ những bức ảnh rằng Quý khách đã đặt một phòng đôi cho hai người lớn trong phòng trước khi cải tạo. Chúng tôi cung cấp bộ đồ giường miễn phí cho trẻ em dưới độ tuổi tiểu học. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ cân nhắc ở lại với chúng tôi một lần nữa vì tất cả các phòng nghỉ của chúng tôi sẽ được cải tạo vào năm 2022. Chúng tôi rất coi trọng những bình luận của Quý khách về dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để cung cấp cho Quý khách chương trình đào tạo kỹ lưỡng để Quý khách có thể giao tiếp với chúng tôi một cách trôi chảy. Chúng tôi cũng đang nỗ lực cải thiện bữa sáng để bữa sáng trở nên tuyệt vời hơn nữa. Chúng tôi chắc chắn rằng Quý khách sẽ hài lòng hơn so với lần lưu trú trước. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại khách sạn mới được cải tạo của chúng tôi và hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội để sửa chữa sai lầm của mình. Quản lý Khách sạn Mystays Kumamoto Riverside Noguchi
Tài khoản khách
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 2 thg 3, 2025
Không thể điều chỉnh nhiệt độ vì máy lạnh bị khóa.
Nơi này nhỏ, không thực sự sạch sẽ. Nhân viên chỉ ổn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chân thành cảm ơn bạn đã chọn HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside trong số nhiều lựa chọn chỗ nghỉ có sẵn. Chúng tôi cũng trân trọng việc bạn dành thời gian để lại phản hồi cho chúng tôi mặc dù bạn có lịch trình bận rộn. Vì hệ thống điều hòa không khí được quản lý tập trung trong toàn bộ khách sạn nên rất khó để điều chỉnh chính xác, và vì điều này, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà điều này gây ra. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình mà không coi nhẹ ý kiến của khách hàng. Toàn thể nhân viên của chúng tôi mong muốn được chào đón bạn quay trở lại.
DenLee76
Phòng Twin Tiêu chuẩn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
10 đánh giá
8.0/10
Rất tốt
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside cung cấp nơi lưu trú thoải mái và tiện lợi cho du khách muốn khám phá Thành phố Kumamoto. Vị trí gần phương tiện giao thông công cộng, các điểm tham quan địa phương như Lâu đài Kumamoto và Sông Kumamoto khiến nơi đây trở thành lựa chọn tuyệt vời cho cả du khách công tác và du lịch. Với nhiều loại phòng, tiện nghi hiện đại và tập trung vào sự thoải mái của khách, đây là lựa chọn chắc chắn cho những du khách đến thăm vùng Kyushu lịch sử và sôi động này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã lưu trú tại Khách sạn Mystays Kumamoto Riverside. Chúng tôi cũng muốn nhân cơ hội này cảm ơn Quý khách đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để viết đánh giá về khách sạn của chúng tôi. Khách sạn của chúng tôi chỉ cách lối vào khu mua sắm chính của thành phố 2,3 phút đi bộ. Chúng tôi chắc chắn rằng Quý khách sẽ thích kỳ nghỉ của mình tại Thành phố Kumamoto từ tham quan đến ăn uống và mua sắm. Chúng tôi cũng cung cấp các tiện nghi DHC, đặc biệt được các khách nữ của chúng tôi đón nhận nồng nhiệt. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện và khó chịu do sự sạch sẽ và các tiện nghi trong phòng nghỉ gây ra. Vì lý do an toàn, không được mở hoặc đóng cửa sổ trong tất cả các phòng nghỉ. Chúng tôi tin rằng có nhiều khu vực có thể được cải thiện về mặt vệ sinh. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để làm cho khách sạn trở nên tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách một lần nữa. Lễ tân của Khách sạn Mystays Kumamoto Riverside
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Triple cao cấp không hút thuốc
Lưu trú vào thg 5, 2026
Gia đình
7 đánh giá
8.5/10
Rất tốt
Đăng tải vào 20 thg 7, 2026
Had a wonderful stay at this hotel. Even though we have to take the tram from Kumamoto station and alight a few stops away, it is within walking distance to many shopping malls and restaurants and also near Sunroad Shinshigai and the Kumamoto Castle etc. Hotel allowed us to deposit our luggages upon arrival before check-in time. There is a coffee machine at hotel lobby which we could help ourselves to. Coin laundry and dryer room, ice machine and microwave was also conveniently located and available for use in hotel. There is cold water dispenser on every floor if I didn’t remember wrongly, which is useful as hotel doesn’t provide bottled water. The triple room we stayed in was pretty huge for Japan hotel standard. We had 3 big luggages and we could open them widely. TV is huge and we could cast videos from YouTube to watch. Room was overlooking the river. Overall a pleasant experience. Hope to be back soon!
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for staying with us at our hotel.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay with us.
We will continue to use your feedback as motivation to further improve our services.
We sincerely look forward to welcoming you back.
谢大姐
Phòng Semi Double tiêu chuẩn Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2026
Nhóm bạn
36 đánh giá
8.0/10
Rất tốt
Đăng tải vào 27 thg 4, 2026
Convenience location which able to walk to Kumamoto Castle, Shopping Street. If park car at hotel car park and do not move out, a day, extra charges imposed beside the daily ¥1,200 parking fees.
So, location can walk, don't walk, drive out 😅
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: To Our Guests
Thank you very much for staying with us.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback.
We are deeply grateful for your kind words regarding our hotel’s location. Thank you very much.
As you pointed out, an overtime fee of 100 yen per 60 minutes will apply if you continue to park your vehicle after 11:00 AM on the day of checkout.
We will continue to strive to improve our services so that we can satisfy even more guests in the future.
We sincerely look forward to welcoming you again.
Hotel MyStays Kumamoto Riverside
Tài khoản khách
Phòng Gia Đình Kiểu Nhật Twin Không Hút Thuốc
Lưu trú vào thg 2, 2026
Nhóm bạn
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 4, 2026
The hotel location is great convenient to travel around and the tram stop just 6 min walk. Room size is good for triple sharing . Bed is comfortable. Room is clean and Comfy .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: To Our Guests
Thank you very much for staying with us.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay with us.
Our hotel is located about a 3-minute walk from Kumamoto’s new downtown area, and there are numerous restaurants and shopping malls in the vicinity.
We will continue to strive to improve our services and create a facility that provides even greater satisfaction to our guests.
All of our staff sincerely look forward to welcoming you back.
Hotel MyStays Kumamoto Riverside Front Desk
Vorachat
Phòng Semi Double tiêu chuẩn Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 2, 2026
Cặp đôi
19 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 3, 2026
A very good chain hotel. I have been to this chain hotel for many time. Close to public transportation and shopping center
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for staying with us.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay with us.
Our hotel is located about a 3-minute walk from Kumamoto’s new downtown area, and there are numerous restaurants and shopping malls in the vicinity.
We will continue to strive to improve our services and create a facility that provides even greater satisfaction to our guests.
All of our staff sincerely look forward to welcoming you back.
Tài khoản khách
Phòng Triple cao cấp không hút thuốc
Lưu trú vào thg 5, 2026
Gia đình
20 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 6, 2026
Very convenient and close to the main shopping area. Can even walk to the castle if needed but probably easier if driving as the castle grounds is already big and lots of stairs. Hotel has parking but cannot move the car once parked as it is first come first serve. Amenities and coffee is downstairs, minimal things are in the room. Quite environmentally conscious
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for staying at our hotel.
We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback.
We are very pleased to receive your compliments regarding our location.
We also offer an affiliated parking lot where you can enter and exit as many times as you like for the price of a single night’s stay. If you plan to come and go frequently, please ask at the front desk for directions to the affiliated parking lot.
We will continue to strive to provide even better service to our guests.
We sincerely look forward to welcoming you back.
Vinsmama
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc(giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2026
Gia đình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 8, 2026
The location of the hotel is very convenient. There are many restaurants and shopping malls nearby.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: To Our Guests
Thank you very much for staying at Hotel MyStays Kumamoto Riverside.
We are delighted to hear that you were satisfied with our hotel’s location.
Located just a 3-minute walk from the shopping arcade, our hotel serves as a convenient base for sightseeing.
All of our staff are deeply touched by your perfect rating.
We will take your kind words to heart and continue striving to provide an even more comfortable experience for our guests.
Our entire staff sincerely looks forward to welcoming you back.
Hotel MyStays Kumamoto Riverside, Front Desk
Tài khoản khách
Phòng Semi Double tiêu chuẩn Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
8.0/10
Rất tốt
Đăng tải vào 2 thg 1, 2026
Clean and comfortable hotel. About a 10–15 minute walk from the tram station. Rooms are tidy, and it’s nice that each floor has a water dispenser for refilling bottles. Overall, a pleasant stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,
Thank you for staying at our hotel.
We are also very pleased to have received your kind words of praise.
Water dispensers are available on floors 4 through 11.
Furthermore, our hotel is within walking distance of the Shimotōri Arcade,
allowing you to enjoy everything from dining to sightseeing.
We will continue to strive for better hospitality, encouraged by your positive feedback.
All of our staff sincerely look forward to welcoming you back.
Hotel MyStays Kumamoto Riverside Front Desk
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Twin Tiêu chuẩn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2026
Gia đình
7 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 5 thg 6, 2026
We had a pleasant stay at HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside. The hotel is conveniently located near the city center, making it easy to explore Kumamoto Castle, shopping streets, and local restaurants. The riverside setting also provided a nice atmosphere, especially in the evening.
The room was clean, comfortable, and well-equipped with the amenities needed for a short stay. The staff were friendly and professional, and the check-in process was smooth and efficient.
The reason for giving 4 stars instead of 5 is that the room space was a bit limited for travelers with larger luggage. However, everything was well-maintained and functional, so it did not significantly impact our stay.
Overall, HOTEL MYSTAYS Kumamoto Riverside offers great value, a convenient location, and reliable service. We would happily stay here again when visiting Kumamoto.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you very much for having us stay at our hotel.
Thank you very much for appreciating our staff.
We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.
We look forward to your continued use.
Hotel Mystays Kumamto Riverside FRONT DESK