Các đánh giá Ascott Kuala Lumpur

Lần này tôi nghỉ tại Ascott Kuala Lumpur và tôi không hài lòng về những điều sau: 1: Ngày thứ 2 mình nhận phòng, đi ra ngoài không mở được cửa, sau đó mình kích hoạt thẻ ở sảnh nhưng chạy tới chạy lui 4 lần thì họ mới đi xem có bị hỏng cửa không . 2 Tôi yêu cầu dọn dẹp nhưng họ từ chối và nói rằng nhân viên tan làm lúc 4h30. Nhưng tôi thấy rõ rằng xe đẩy dọn dẹp luôn ở hành lang trên tầng của chúng tôi. 3 Mình hỏi sao không dọn phòng thì họ nói là do bạn bật đèn không làm phiền, mình bảo không được, mình bật đèn lên là dọn n***. Có thể cửa bị hỏng và họ không thể vào được. Đó không hẳn là lời nói dối thực sự. 4 Chúng tôi sống ở 1108. Có một chiếc xe dọn dẹp ở cửa 1106 bên cạnh. Có ít nhất bốn nhân viên bên trong, họ luôn ở trong phòng. Nó rất sôi động và tiếng cười rất lớn. Tôi thực sự muốn biết. Thường không có khách ở. Đây là phòng của người phục vụ. 5 Bữa sáng quá tệ. Bữa sáng là tệ nhất trong tất cả các khách sạn năm sao bốn sao tôi từng ăn. Chỉ có một loại nước ép. Các khách sạn khác ít nhất có ba lựa chọn. Chỉ có bốn món nóng, kể cả mì xào và mì xào. Có bánh mì nhưng không có giăm bông, chỉ có hai loại mứt trông khô khan, rồi có trứng và không có mì. Tôi rất không hài lòng. Tôi sẽ không chọn Ascott làm lựa chọn du lịch của chúng tôi trong vài năm tới nữa. Tôi hy vọng các bạn sẽ cải thiện nó, quản lý tốt và cung cấp dịch vụ tốt.

Lưu trú ngoài kế hoạch tại khách sạn này vì mức giá ưu đãi quá đặc biệt. Đặt 2 căn 3 phòng ngủ prime apartment trong vòng chưa đầy 12 tiếng cho căn thứ 2. Kiểm tra và kiểm tra trơn tru. Nhưng không vui lắm vì tất cả khách đều phải trả phí đỗ xe với 2 mức giá tiêu chuẩn, tức là 5 RM/lần vào nếu dưới 1 giờ hoặc 10 RM/lần vào nếu dài hơn một giờ. Nói chung tôi có thể cho 4,5* cho một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đó. Cảm ơn Trip.com & Ascott KL

Khách sạn rất đẹp, lễ tân và nhân viên thân thiện. Chưa sử dụng cơ sở vật chất nhưng nội thất và phòng còn mới và được bảo quản tốt. Bữa sáng có thể tốt hơn.

Vị trí chỉ cách KLCC khoảng 5 phút đi bộ. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Sẽ quay lại lần nữa.

Nhiều con kiến ​​trong khu vực bếp, tuy nhiên tiện nghi nhà bếp tốt.

Chúng tôi luôn ở Ascott KL khi đến thăm KL. Đó là nơi yêu thích của chúng tôi để ở lại trong nhiều năm. Tuy nhiên, lần này chúng tôi gặp phải một vấn đề là muốn rời khỏi bãi đậu xe của khách sạn. Chúng tôi đã đợi hơn 45 phút trước khi vấn đề được giải quyết và cuối cùng vội vã quay lại.

Tốt đẹp và tốt

Convenient location near KLCC (8 min walk). Service is great, rooms are comfortable and well maintained. Note however that the restaurant is currently under renovation.

Apartment is large and spacious. But furniture and amenities are run down and old. My last visit in June 2022 is still fine but the stay this time is bad. Fridge is leaking and cannot even close properly. Aircon in one of the bedroom is also not functioning properly. Very disappointed in the brand of Ascott which was the highest class of their brand. Will not be staying at Ascott KLCC anymore.

Location is nearby restaurant and malls. However buffet breakfast had limited options and spread.

very spacious, clean and great view. staffs are very friendly and helpful. Will stay again when visit KL.

The location is very convenient and the staffs are friendly.  I will definitely stay here again.

"Strategic location. Spacious room with complete amenities. Excellent service. Room cleanliness could be improved."

Basic of a Hotel for me is cleanliness, it was not the case , the breakfast was served in a restaurant that really needed a major cleaning. The room was smelly and the pool, although beautiful had no service at all. Location is great but I would not return