Sugar W
ngày 22 tháng 12 năm 2023
Lần này tôi nghỉ tại Ascott Kuala Lumpur và tôi không hài lòng về những điều sau:
1: Ngày thứ 2 mình nhận phòng, đi ra ngoài không mở được cửa, sau đó mình kích hoạt thẻ ở sảnh nhưng chạy tới chạy lui 4 lần thì họ mới đi xem có bị hỏng cửa không . 2 Tôi yêu cầu dọn dẹp nhưng họ từ chối và nói rằng nhân viên tan làm lúc 4h30. Nhưng tôi thấy rõ rằng xe đẩy dọn dẹp luôn ở hành lang trên tầng của chúng tôi.
3 Mình hỏi sao không dọn phòng thì họ nói là do bạn bật đèn không làm phiền, mình bảo không được, mình bật đèn lên là dọn n***. Có thể cửa bị hỏng và họ không thể vào được. Đó không hẳn là lời nói dối thực sự.
4 Chúng tôi sống ở 1108. Có một chiếc xe dọn dẹp ở cửa 1106 bên cạnh. Có ít nhất bốn nhân viên bên trong, họ luôn ở trong phòng. Nó rất sôi động và tiếng cười rất lớn. Tôi thực sự muốn biết. Thường không có khách ở. Đây là phòng của người phục vụ.
5 Bữa sáng quá tệ. Bữa sáng là tệ nhất trong tất cả các khách sạn năm sao bốn sao tôi từng ăn. Chỉ có một loại nước ép. Các khách sạn khác ít nhất có ba lựa chọn. Chỉ có bốn món nóng, kể cả mì xào và mì xào. Có bánh mì nhưng không có giăm bông, chỉ có hai loại mứt trông khô khan, rồi có trứng và không có mì.
Tôi rất không hài lòng. Tôi sẽ không chọn Ascott làm lựa chọn du lịch của chúng tôi trong vài năm tới nữa. Tôi hy vọng các bạn sẽ cải thiện nó, quản lý tốt và cung cấp dịch vụ tốt.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp