Các đánh giá Soho Suites @ KLCC by Luxury Suites Asia

Nhà vệ sinh có mùi hôi, wifi và tivi không hoạt động, không có đồ dùng (nĩa và thìa).

Thật tuyệt khi ở đây. Có máy giặt và máy sấy sạch sẽ. Rất tiện lợi khi ở cùng gia đình.

Tháp Kuala Lumpur ở bên trái, Tháp đôi Petronas ở bên phải. Cách Tháp đôi Petronas 5-10 phút đi bộ. An ninh tại căn hộ khách sạn rất tốt.

Tôi thực sự thất vọng với trải nghiệm của mình tại Soho Suites. Tôi đã đặt phòng trước vào tháng 9 cho kỳ nghỉ vào ngày 20 tháng 10. Tuy nhiên, khi đến nơi, tôi đã gặp phải một bất ngờ khó chịu khi nhận được thông báo rằng dịch vụ nước của căn hộ sẽ bị cắt hoàn toàn trong 5 ngày tới. Thay vì đưa ra giải pháp, tôi đã bị mắc kẹt mà không được hỗ trợ. Tôi đã cung cấp bằng chứng chụp ảnh về thông báo nói trên, nhưng ban quản lý tại Soho Suites lại tỏ ra thờ ơ. Phản hồi của họ chậm chạp và không hữu ích. Trên hết, còn có một khoản phí bổ sung bất ngờ là RM 490 không được đề cập ở bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong quá trình đặt phòng của tôi. Điều này gây hiểu lầm và hoàn toàn thiếu chuyên nghiệp. Để làm tổn thương thêm, tôi chỉ nhận được phản hồi từ họ 3 ngày sau khi tôi trả phòng. Sự chậm trễ trong giao tiếp này chỉ nhấn mạnh thêm sự thiếu quan tâm của họ đối với khách hàng. Điều tôi thấy không thể chấp nhận được nhất là khi tôi yêu cầu hoàn lại tiền cho ngày cuối cùng khi xem xét các tình huống, yêu cầu của tôi đã bị từ chối vì những lý do không hợp lý. Tôi cảm thấy bị đối xử tệ bạc và như thể tôi là nạn nhân trong tình huống này. Dịch vụ thật tệ. Đối với bất kỳ ai đang cân nhắc đến việc ở tại Soho Suites, tôi khuyên bạn nên suy nghĩ kỹ. Đừng để bản thân phải trải qua sự thất vọng mà tôi đã trải qua.

Shopee Đơn hàng của bạn trên Shopee đã được ký, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận lò nướng, WhatsApp miễn phí Shopee Đơn hàng của bạn trên Shopee đã được ký, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận lò nướng, WhatsApp miễn phí

Môi trường rất rất rất thoải mái, người đại diện tốt bụng Imran, anh ấy là một chàng trai rất tốt bụng

Nó thực sự tốt, nơi này mát mẻ và thực sự thoải mái, vì vậy nó thực sự thoải mái

Đến 3h chiều mới muốn nhận phòng. Mình đến lâu rồi nhưng nhân viên lại bận khách khác nên 4h chiều mới vào được. Nghiêm túc mà nói, không tốt nhất là vào một căn hộ có mùi hôi. Ở đây bạn phải đặt cọc lên tới 3 trăm RM, thêm một tấm bảng trông coi và trả phí dọn dẹp là 50 RM. Nếu tổng cộng gần rm200++ thì ngồi trong khách sạn đã sẵn sàng ăn skali. Sự sạch sẽ và ngăn nắp của căn hộ là rất đáng thất vọng. Tâm trạng kỳ nghỉ ảm đạm đầu tiên.

easy access to where we had meeting. great price.

Nice and agent (adib) very helpful also kind. for sure will repeat again.

best service