Wisma Lau Chung, 19, Jalan Tun Perak, City Centre, 50050 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur, 50050, MalaysiaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
2.8/5
84 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.2
Trang thiết bị2.6
Dịch vụ2.8
Vệ sinh2.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(84)
Đánh giá tích cực(66)
Đánh giá có ảnh/video(15)
Vị trí tuyệt vời(9)
Tiện nghi trung bình(4)
Đánh giá tiêu cực(18)
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Gia đình Không có Cửa sổ
Lưu trú vào thg 9, 2022
Gia đình
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 30 thg 10, 2022
1. KHÔNG CÓ MÁY LẠNH! ý tôi là bộ làm mát được sửa trên quạt.
2. Tôi yêu cầu dọn phòng vì tôi ở 6 ngày nhưng họ không bao giờ dọn.
3. thiếu sạch sẽ
4. Yêu cầu khăn giấy, khăn sẽ mất rất lâu hoặc ngày hôm sau họ sẽ đưa cho.
5. nắp bồn cầu bị hỏng.
6. nhà bếp bẩn đặc biệt là giới thiệu.
7. khuôn mẫu khuôn mẫu khuôn mẫu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: kính thưa vị khách quý của chúng tôi. Chúng tôi muốn thông báo với bạn rằng chúng tôi có một số loại phòng và phòng bạn đã đặt không có máy điều hòa. Về dịch vụ dọn phòng, chúng tôi có thời gian cụ thể để dọn phòng. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì điều này sự bất tiện. chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn trong lần lưu trú tiếp theo với loại phòng ưu tiên đáp ứng mong muốn của bạn
NORFAZILAH
Phòng Superior có Giường cỡ Queen (Không có Cửa sổ)
Lưu trú vào thg 7, 2022
Gia đình
3 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 19 thg 8, 2022
Không khuyến khích tất cả các bạn ở lại đây… thậm chí giá rẻ hơn cũng không tốt cho việc ở lại, họ sẽ tính phí bạn nhiều hơn số tiền bạn phải trả. Tôi khuyên bạn nên tìm một nơi khác cho tôi nếu bạn muốn tiết kiệm ngân sách khách sạn, hãy đến oyo hoặc ổn với ngân sách của bạn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We apologize if our hotel did not meet your expectations. However, we never charge extra fees for guest stays, and even our room service is complimentary. We are sorry if there was any misunderstanding on our part. We hope to have another opportunity to welcome you back and provide an improved experience to clear up any misunderstandings.
RAUHA BINTI
Lưu trú vào thg 3, 2022
Vợ chồng
19 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 thg 4, 2022
Khách sạn này gần LRT dễ dàng đi đến bất cứ đâu và lấy bất kỳ món ăn nào
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for sharing your stay experience with us. We glad to know that our hotel provided you with convenient access to public transportation and dining options. Thank you for choosing our hotel as your accommodation. We look forward to welcoming you back again.
MD Badsha Fahim
Phòng đơn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
2 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 28 thg 11, 2024
Not bad
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Triple Superior Không cửa sổ
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
2 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 27 thg 7, 2024
Behaviour of the two ladies in the reception was extremely bad. Their previous employees behaviour was good. hotel management should take steps to teach proper hospitality behaviour to this two lady.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We apologize if the attitude of our staff did not meet your expectations. Please know that we train our staff thoroughly before officially welcoming them to our team. And, with respect, we believe our staff acted firmly because there may have been a misunderstanding of our hotel policies, and it seemed there was an attempt to apply a personal preference in place of them. We apologize for this misunderstanding and appreciate your patience.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 12, 2023
Nice and will be repeated.
Nice and will be repeated.
Nice and will be repeated.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear our value guest.. Thank you so much for your positive review! Your good review mean a lot to our team. We look forward to welcoming you back soon for another great experience.
Hassan Mehdi naqvi
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 16 thg 3, 2024
The worst hotel ever i have seen. Nit recommend at all. Room looks like store. No amenities. Not recommend at all. You cant even breath in this room. When you check in the hotel managment will ask you to upgrade your room package.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest, we sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your recent stay at our hotel. We would like to clarify that the room you reserved is one of our proudly budget-friendly options, it's offering limited amenities at an affordable price. However, we strive to provide the same level of service to all our guests, including daily room cleaning, towel, bedsheet, or blanket replacements, and water replenishment by request. Due to the limited amenities in this room category, we always offer our guests the opportunity to upgrade to a more spacious or better-equipped room to ensure a more enjoyable experience during their stay. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs. We genuinely hope to welcome you back soon and assist you in selecting a room type that better suits your preferences.
Jong2001
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
42 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 26 thg 10, 2023
Loby cantik .. bilik kotor macam sial.. upgrade bilik pun sama teruk..
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Triple Superior Không cửa sổ
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 30 thg 6, 2024
Good location. Food options nearby. Value for money.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for providing us with your positive feedback. We are glad to know that our location and pricing met your expectations. It’s great to hear that staying at our hotel made it easy for you to access your preferred food options. Thank you for choosing our hotel. We look forward to welcoming you again in the future.
Hung King
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
16 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 23 thg 12, 2023
No drop off/ pick up Waiying time. No baggage moving help. The hotel uses stairs at entrance. The windows in the room are inefficient to refrain from outside noises.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We want to extend our apologies for any inconvenience you may have during in our hotel.Allow us to provide some insights into our services. While we may not have a dedicated concierge, our front office, particularly our receptionist staff, is always ready to assist you. Should you require help with your belongings, please feel free to approach our reception staff, and they will be more than happy to arrange assistance or call our housekeeping staff to help you.Regarding the issue with the stairs, we do operate a lift that is available for the convenience of all our guests. However, during peak demand, such as the Christmas season when you made your reservation, we believe the lift may experience increased usage. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.We are committed to providing a better experience for our guests, and for that, we eagerly look forward to the pleasure of hosting you again in the future.
KHALIL
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 11, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 9 thg 12, 2023
The hotel's location was quite distant, and unfortunately, they did not adhere to the refund process, indicating a lack of proper management. It is evident that the hotel's management practices were subpar, leading to a disappointing experience for guests.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for sharing your stay experience with us. We apologize for any inconvenience caused by our hotel policy. However, we would like to clarify that this procedure is outlined prior to guests making their online reservations. We kindly request that you and our guests thoroughly review the entire booking page to ensure that you make and pay for a reservation with full understanding. We apologize again for any discomfort this may have caused, and we hope to improve our service in the future when you choose to stay with us again.
Tài Khoản Khách
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 1, 2024
It was nice hotel got those looking for budget hotel with facilities nearby
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear our value guest.. Thank you so much for your positive review! We glad that you found our price and our facilities meet your expectation. Thank you for mention it in your detail review. Your good review mean a lot to our team. We sincerely hope to have the pleasure to welcoming you back to assisting you for another great experience.
Oksana
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 10, 2023
It’s such a lovely place with nice personals working there! Great location and very convenient for walking around the main attractions. Quite clean, calm and comfy
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to share your positive review. We are delighted to know that overall, your experience at our hotel was positive.We glad you mention that we have a dedication warm staffs and great perfect location. We glad that our cleanliness also meet your convenient. We also glad to have a friendly guest like you. Thank you for choosing our hotel as your stay. And we sincerely hope we will get the oportunity to welcoming you back soon
Chuu
Phòng đôi tiêu chuẩn với phòng tắm chung (Chỉ có quạt)
Lưu trú vào thg 6, 2023
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 7, 2023
abcdefg
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: thank you for taking your time for sharing your positive feedback. we are happy that our hotel meet your expectation. we are also looking forward for welcoming you back in your next stay
Lynn Canja
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 7 thg 10, 2024
Terrible experience
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Lynn Canja.. Thank you for choosing our hotel during your visit to Kuala Lumpur. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We strive to accommodate our guests' preferences, and we regret that we were not aware of your desire for a quieter room. Had we known, we would have gladly provided you with a non-window room to minimize the noise from the LRT. Although we offered to assist you further, we understand that you had already packed and decided to move elsewhere. We sincerely hope to have another opportunity to welcome you back in the future, and we would be happy to arrange a room without a window for a more peaceful experience.