Zaim Jalal
ngày 2 tháng 6 năm 2024
Quảng cáo gây hiểu lầm về phòng của tôi (khuyến cáo mạnh mẽ cho bất kỳ khách nào, đặc biệt là gia đình, khi đặt phòng này) như đã đề cập đối với 1 căn, có 2 phòng nhưng thay vào đó, có một cửa chính nối 2 phòng.
Mặc dù vậy, cửa chính không thể khóa và họ luôn cảnh báo bạn phạt 200 RM nếu bạn khóa cửa chính. Tôi đang ở cùng gia đình (vợ và 3 đứa con) và đó là lý do chính khiến tôi đặt căn hộ này. Vợ chồng tôi ở 1 phòng và con cái phòng khác.
Ngày đầu tiên ở đây, cửa chính bị lỗi, mình mở được từ bên ngoài nhưng không mở được cửa chính từ bên trong. Khi được yêu cầu người bảo trì khắc phục, họ khẳng định chỉ 3 giờ chiều ngày hôm sau họ mới có thể đến. Tôi hỏi an toàn thế nào vì cửa chính không thể khóa được, họ nhất quyết yêu cầu chúng tôi sử dụng từng cửa phòng. Đánh bại mục đích đặt phòng này nhưng không thể sử dụng cửa chính. Ngày hôm sau lúc 4 giờ chiều, người bảo trì đến sửa cửa chính.
Về lòng hiếu khách, tôi nghiêm túc khuyên những vị khách khác không nên ở đây, sau nhiều lần tìm kiếm sự trợ giúp của họ về cửa & sau khi vấn đề đó không được giải quyết, tôi đã hỏi họ về số điện thoại lễ tân để chúng tôi gọi nếu có gì, họ không có một số, chỉ cần sử dụng whatsapp để liên lạc. Vì vậy, để có phản hồi nhanh chóng, tôi không thể dựa vào họ. Khi được hỏi về số lượng nhân viên bảo vệ, họ yêu cầu chúng tôi tự mình xử lý nhân viên bảo vệ (dịch vụ kém).
Đối với khăn tắm thêm, họ sẽ tính phí. Không dọn phòng ngoại trừ ở trên 7 ngày.
Kiểm tra thủ tục rất chậm và không được thực hiện hiệu quả. Với chỗ đậu xe phía trước tòa nhà, chúng tôi khó có thể quản lý xe trong khi chờ họ kiểm tra phòng.
Điều tốt đẹp duy nhất tôi có thể nói là các phòng được thiết kế đẹp mắt và thoải mái. Đó là tất cả. Dịch vụ và lòng hiếu khách, rất không được khuyến khích và tôi sẽ không đưa gia đình đến đây nữa. Cảm giác chỉ như ở nhà dân thôi, thế thôi. Không có gì đặc biệt nhưng đó là quan điểm cá nhân của tôi. Hy vọng những đánh giá của tôi ở đây sẽ giúp người khác quyết định xem bạn có muốn ở lại đây hay không. Cảm ơn vì đã đọc.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp