RP Bergamo

Отдыхали с 1 по 4 января 2024 . Заявленный номер люкс это обычный маленький номер , за трое суток отдали 56000 рублей без питания (взрослый + ребенок 10 лет) , 2-3 января нас не было в номере с утра до вечера , уборка в номере не проводилась от слова совсем. Вечером хотели пойти в бассейн , но там плавали двое подростков без присмотра родителей , которые «харкали» постоянно в воду, соотвественно увидев это мы не стали купаться (вечер был испорчен сидели в номере) . Заплаченная сумма не оправдывает проживание в данном отеле, все очень скромно , номер очень маленький не такой как на фото ( в нем элементарно некуда поставить 2 чемодана), в номере люкс за 18600 за сутки нет питьевой воды, позвонила администратору сказали что только за доп.плату, давно не встречала отели без кулера и питьевой воды, тем более за такую цену на проживание , продуктовые магазины далеко (кто будет здесь жить везите свою питьевую воду, так как с магазина нести бутылки тяжело в гору) , персонал не приветливый , да его мы и не видели , горничных походу нет, раз номер за наше проживание ни разу не убрали. , до курорта красная поляна канатной дороги тоже далеко . В данный отель больше не приедем однозначно, плюсов к сожалению не нашла, очень жаль что потратили такие деньги можно сказать вникуда, удовольствия от проживания в данном месте не получили, одни расстройства. Также обещаного в описании отеля шикарного вида гор не увидели! В нашем номере было только маленькое окошко и окно с видом на баню и лестницу . Никаких шикарных видов не увидели . Также в правилах отеля написано что нельзя курить и пить спиртное в общественном месте отеля, постоянно все и курили и пили , с ребенком невозможно было поплавать . Админы замечания никому не делали !

Интересные номера в русском стиле, бассейн и баня впечатление оставили хорошее, из минусов нет своей парковки , но место найти было не сложно хорошо отдохнул персонал вежливый всём рекомендую отдыхал с девушкой ей тоже всё понравилось , завтраки привозят с ресторана блюда вкусные и интересные.