Snegurochka Hotel

Были с экскурсией в ресторане метелица. Обед порадовал и качеством и объемом. Особенно приятно было то, что на горячее была рыба!!! Очень часто случается, что в городе на Волге ее не увидишь...Спасибо всему коллективу - от гардеробщиков и официантов до поваров)))

Был там на Новый год. Приятно встретели с бокалом шампанского, быстро заселили. Номер чистый, все есть. Жил на третьем этаже, окна во двор. Было тихо, несмотря на праздник. Завтрак шведский стол. вкусный и разнообразный. Брал еще ланч бокс т,к рано уезжал. Приятная гостиница. Рекомендую.

Чистый, аккуратный небольшой номер мы бронировали в последний момент на январские праздники. Номером остались довольны. В нем было тепло (даже слишком), несмотря на 30градусный мороз на улице. На ресепшене при заселении нам предложили дом оплатить завтрак - 550 с человека. Мы радостно согласились, поскольку +/- завтрак на семью так и выходит. За завтраком в ресторане была живая музыка. Еда была вкусная, без изысков, стандартный завтрак в отеле. Персонал вежливый. Единственный минус - горячая вода. Очень маленький напор на 3 этаже, даже кран не переключается на душ из-за недостатка напора. В целом ополоснуться можно, но помыть голову - проблематично. Все остальное - 👍🏽

Хороший отель после свежего ремонта с хорошим обслуживанием. Заселились после посещения теорема. После того как в нашем люксе 307 обнаружили, что часть батерей не работает, на ресепшен предложили переселить в свадебный люкс с джакузи. Вроде бы обычное повышение уровня за косяк отеля, но сделали это сами, не дожидаясь конфликта. Это хороший уровень сервиса. И в европейских 4ках не во всех так делают уже. В люксах судный минибар, но он включён в стоимость, как и все ванные принадлежности. Ресторан к сожалению, уже не даёт скидки после посещения теорема, а терем не даёт скидки гостям отеля. За этим минусом отель оправдывает свою цену за люкс на пятерых за 8 тыс без завтрака.

Были в октябре, переместились из гостиницы Московская застава, где с нами нечестно поступили. И я так была счастлива, что выбрали правильный путь в гостиницу Снегурочка:) Спасибо большое за уют, тепло, взаимопонимание и красоту:) Успехов, процветания и благодарных гостей!!!

Отдыхали с мужем четыре дня. Номер "стандарт" 12 метров. но всё очень разумно и больше и не надо. Кондиционер просто спасал в жару. холодильник, телевизор, всё это работало. Очень незаметно каждый день проводилась уборка. Замечательный шведский стол, на любые вкусы. А когда мы собрались уехать утром до завтрака, то нам предложили заменить этот завтрак ужином. Очень хороший ресторан! Благодарность повару. Да и всей сервисной службе. Ездим в Кострому каждое лето. Теперь будем останавливаться только здесь.

В этом ужасном отеле под прекрасным названием Снегурочка, я с семьей снял номера, люкс и полулюкс (любимый номер деда Мороза). 1.В номере люкс 208 ужасно воняло канализацией. 2. В обоих номерах на постельном белье волосы разных видов. Матрасники в пятнах бордового цвета, матрацы тоже в пятнах. Под кроватью мусор. 3. В так называемом ресторане, в меню цены одни, а счет приносят в других объясняя что сегодня поменяли цены. Утром на завтра шведский стол, где стоит надзиратель и ограничивает тебя в порциях. Что недоел ребенок с собой брать нельзя. Видимо обратно на шведский стол выкладывают. 4. В номерах старая сломанная мебель. На потолках пятна.

Жили в ГК "Снегурочка", отличная гостиница, чисто, уютно, убирают каждый день, доброжелательный персонал. Замечательные экскурсии в музей Сыра, Терем Снегурочки. Понравился ресторан "Метелица", рекомендуем. Если приедем, то обязательно в эту гостиницу.

Встречали Новый 2022 год в "Снегурочке". Надо сказать, что это наш второй опыт в данном месте. Очень любим эту гостиницу за чудесные ощущения и новогоднее настроение. Собственно, за этим и приехали во второй раз. Большое спасибо персоналу гостиницы за неравнодушное отношение к своим обязанностям! Всегда улыбчивы, готовы помочь и просто приятные в общении люди! Ребенок (7 лет) остался очень доволен программой, подготовленной к встрече Нового года, и, конечно, посещением Терема Снегурочки! Вообще Кострома - чудесный город, в котором интересно в любое время года. А "Снегурочка" - просто вишенка на торте! И еще чудный Музей сыра! К минусам отнесу отсутствие лифта, поэтому пожилым и маломобильным гостям рекомендую бронировать номер на первом этаже. Завтраки в гостинице очень вкусные, сопровождаются живой музыкой (на рояле играет очень приятная дама).