Các đánh giá Wyndham Kaili Downtown

Big rooms, nice breakfast. Reception staff got much more friendly after Ive been talking to her for a while.

great service and location. Friendly staff

Nice hotel

房間的設施很齊全，基本設備都是有的，佈置温馨。寢具和洗漱用品都比較衞生。整體酒店的定位在凱里是不錯的，交通也很方便，離市區和交通樞紐都是比較近的，前台小趙好評。

去西江苗寨住温德姆簡直是此行最明智的決定，最近貴州一直下雨，苗寨民宿都是木屋，回凱里住的乾淨清爽問的麼，周邊還好多吃的，特別是前台小姚不僅服務態度好，還送給小盆友早餐，還推薦了好吃的酸湯魚，很棒的入住體驗

酒店大堂大氣優雅有氣質，前台接待的小姐姐很熱情熱心，態度很好，我朋友抽煙沒有火機她主動借給我們，我們去吃飯問她地方，她還把地方寫給我們，真的很不錯👍然後房間大寬敞舒適，衞生間也很乾凈整潔，很不錯的體驗！

大堂典雅，房間整潔，落地窗視野開闊，床品舒適度高。 前台小雲服務態度好，響應迅速，保潔細緻，夜床服務貼心。 來凱里必住的酒店。

設施：比較新，沒有黴味異味 衞生：非常好，能夠放心入住 環境：地理位置佳，去綉裏淘集市，出去找吃的非常方便 服務：滿意，前台的小楊熱情大方，給我們升級了房間，介紹的附近的吃的我們也很滿意，值得表揚👍 性價比高，值得推薦！！

房間很寬敞，也很乾凈，前台美女芸芸的服務很好解決問題能力強，體驗感非常好👍推薦 酒店的地理位置優越，出行便捷

第一次入住酒店，前台客服樊小姐態度熱情友好，到酒店辦理入住很晚，前台還免費升級了房型，房間超出預期，房內整潔乾淨，床墊非常舒服，房間很大，讓這次旅遊第一站就倍感舒適，下次來凱里還是會選擇再次入住。

這個酒店是我在貴州行程中住的性價比最高的酒店，價格親民，硬價是真的很好，房間大，打掃的乾淨，房間佈置合理

位置很好，房間很大，服務熱情，特別要表揚前台小楊還幫忙升級了大床房，很滿意

住了這麼多年酒店，頭一次見到這種36小時都沒有熱水的。住三天兩晚，一天半都沒熱水也是挺搞笑的。入住第一晚接到大堂電話（電話雜音嚴重）被告知第二天上午會沒有熱水供應，欣然接受，因為出去玩一天，也不會守在酒店，沒有關係。但是下午回來後發現仍無熱水。繼續打電話溝通（雜音還是沒修好）才被告知要到第二天中午才有，那時都退房了，未必要臭那麼久？得到的解決方案是要我們去前台找工作人員帶去八樓SPA洗澡……也行吧 但是就不能主動聯繫客人並告知實情嗎？説是每個月都要定期清理水垢，那我活該就是那個沒有熱水的客人？這設施服務真的不行。於是拿着換洗衣服穿着拖鞋電梯到一樓大廳找前台接着又到八樓SPA區洗澡，門連鎖都沒有，硬着頭皮洗完……哎，真是憋屈。最絕的是，折騰完回房裡深夜十一點多，突然有人按門鈴敲門，保潔阿姨特地來告訴我們酒店沒有熱水，我真想説人還怪好的，時間選的非常好，酒店是沒有進行培訓過？順便，三天都沒有冷空調，開着窗睡的，半夜還能熱醒……1分給健身房，健身房器械齊全，哪怕出去玩累了也想要去擼個鐵，如果不分泌多巴胺內啡肽我怕是直接投訴酒店了。

前台姓樊的小姐姐服務態度很好，送了果盤。有一個小插曲但是免費升級了房型，有問題第一時間解決，很棒的體驗。早餐也不錯，種類豐富。酒店去哪都比較方便。