Cloud Hotel

這是有史以來住過最好的酒店！酒店前台小姐姐們人太好了，尤其是25.3.23下午值班的小姐姐，贊贊贊！我們的袋子在酒店附近被人拿走了，她非常熱心的幫我們問物業、找保潔、調監控，還讓我們先去遊玩，費心費力挨家挨户的去找撿走我們袋子的老太太，太感謝了！而且酒店環境也非常幽靜，打掃的也很乾凈，強推！

這兩年萬歲山挺火的，就和朋友一起來了，酒店距離清明上河園很近，走路就可以過去了，交通很便利，去其他景區夜市也都差不多兩公里左右，打車很方便，出門也有共享電動車，正好這兩天天氣很好，和朋友一起騎車到處轉轉真的很舒服，去哪裡都很方便，陽光正好，微風不燥。 環境：附近環境很不錯，酒店門口有棵杏樹正好開花，挺好看的，御河就在旁邊，特別是晚上，夜景很漂亮。 設施：酒店大堂感覺挺高大上，挺大氣的。電梯直通地下停車場。還有個自己的院子，如果有小朋友應該會很喜歡。定房的時候看到這家主打的就是品質睡眠，用的是舒達床墊，睡的挺舒服挺好的，玩了一天真的挺累，睡的好真的很重要。衞生間和淋浴是乾濕分離的，房間挺乾淨的。 服務：服務很好很熱情，有問必答，去哪吃飯，景區怎麼遊玩都介紹的不錯。進出前台小姐姐都會主動問好！

最近萬歲山實在是太火了，按耐不住好奇心，終究是來了，且不説我又成功的“踩點”到人最多，多到限流的一天，整個開封行體驗感還是很棒的。下面羅列一些酒店情況。 一、位置 1.交通便利性：酒店距離開封北站打車20分鐘左右，距離適中，出門很好打車，關鍵是出門就有公共電瓶車騎，太方便了，距離萬歲山和清園都是十分鐘內，更靠近清園。 2.周邊環境：幫我們安排了湖景房，早晨有日出，晚上有夜景，含金量如圖所示，想來拍照的可真是選對地方，周圍很多粧造店，還有百年老店興盛德，鬧中取靜。 二、設施 1.客房設施：訂房時候主要到這家主打的就是品質睡眠，確實很舒服，訂的大床房，房間很大，衞生間洗浴乾濕，我要説一下換鞋凳的設計，真的是一大亮點，希望面積夠用的酒店都去學好嗎，進門衣櫃往裡就是嵌入式的換鞋位，對面洗手枱，旁邊迷你吧，放東西不要太方便啊喂！ 2.公共設施：最近幾次出門都習慣住全季，這次寶寶要求要帶院子的，所以才定了這間，直接給我整開心了，孩子終於不用老想着在房間看電視，一門心思要在院子玩，住樓房的家庭真的很欣慰，時間短沒有去其他區域體驗，有羽毛球場地，茶室，餐廳什麼的。 3.無障礙設施：出門有無障礙坡道，電梯有點狹窄，從門邊的劃痕來看他們應該也發現了這個問題哈哈，有個問題是樓層標識做的很像按鍵，我看到不止一個人去按標識，然後反應過來去按數字。 三、服務 1.前台服務：本次入住服務體驗是最大亮點，不同時間段的問候一句沒有落下，對於服務需求的響應是非常迅速的！這點很重要，其實在我這裏服務是可以超五星評價的，太多細節無法一一贅述，甚至貼心的幫我照看小朋友，不是我要求的，是衹要路過的工作人員，看到小朋友在院子，而我在大堂或稍有距離都會主動照料。 2.客房服務：給我的感覺是“分寸感”，因為我們用自己的床品，完全沒有碰我們的個人物品，做了清潔，換了新的洗漱品，補充了消耗品，回到房間甚至感受不到有人來過，但是一切都準備好了。 3.餐飲服務：因為吃當地特色，沒有在酒店用餐，給我提供了微波爐，很熱情的問我要不要打包一些回房吃，我婉拒後還給了我水果和酸奶，並且！看到我加熱的東西是灌湯包後！問我要不要加點醋和辣椒！真的很nice！ 四、設計與風格 1.裝修風格：這點我一般不評價，因為住全季比較多，你懂的，都長一樣，這家酒店的整體設計風格我認為是新中式，藝術雕塑和瓷器運用比較多，進門是挑高的書房樣式，旁邊陽光房是茶室，羅漢松的點綴讓禪意氛圍拉滿，藝術氣息撲面而來。 2.設計：回字型的設計對我來講真的很棒，總會遇上你需要取東西但小朋友非要在院子裏玩的情況，這個酒店是可以360度從二樓走廊看到院子的，讓我比較安心。 五、靈活性 1.延長住宿：這次給我辦了延遲退房，一個電話搞定，非常方便了。説一個細節，一般酒店會説“我的權限可以到x點”，這家酒店問的是“不知道延遲到兩點您是否夠用？”，看出差距了吧。 六、整體體驗 體驗很好，還會入住的～最後提幾點建議，湖景很美但窗户要常擦，門上最好加裝門鏈，因為外賣是可以上樓的，小院子很美如果能加裝燈帶效果會更好，目前的照明不夠用，還有個細節就是房間窗簾開關裝反了，倒是不影響使用。