Các đánh giá Howard Johnson Tianyuan Resort

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客：感謝您選擇入住九寨天源豪生度假酒店，看到您如此細緻地分享入住體驗，無論是好評還是失望之處，都讓我們特別珍視 ，這些真實的反饋，正是我們改進的方向呀！管家提前服務、幫提行李，前台提醒遺漏物品，房間舒適好眠、近千古情等，能讓您滿意，我們很欣慰。但您提到的問題，我們會立即改進：贈送粧造將提前説明收費明細；温泉體驗會反饋優化；加快設施升級，加強員工培訓統一服務標準；早餐是酒店服務的重要一環，我們會立刻覆盤餐品規劃，增加品種、提升精緻度，向五星標準靠攏。感謝您願意把這些不足説出來，這比單純的好評更有價值。我們會把您的反饋逐條整理，落實到具體改進計劃中，哪怕需要花時間、下功夫，也希望能一點點補上這些短板。如果您願意再給我們一次機會，真心期待您下次再來，看看這些地方的變化，期待下次給您更好的體驗。祝：生活愉快，扎西德勒，བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།！九寨溝天源豪生度假酒店---賓客服務團隊

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客：感謝您選擇入住九寨天源豪生度假酒店，並抽出寶貴時間分享您在這裏的入住體驗，我們很榮幸能夠得到您的認可，您的認可會激勵我們的團隊成員更積極熱情的工作。酒店擁有温馨的客房，舒適的床品，享有震撼心靈的森林與山地景觀，園內風景優美，讓您充分感受度假的愜意，為您消除旅途的疲勞煥新一整天的活力。期盼您的再次光臨， 祝：生活愉快，扎西德勒，བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།！九寨溝天源豪生度假酒店---賓客服務團隊

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Chào quý khách! Khi nghe quý khách nói "Lần này ở Howard Johnson Cửu Trại Câu là trải nghiệm tệ nhất", chúng tôi cảm thấy áy náy và nặng lòng, đặc biệt là khi quý khách nói "Tôi đã từng ở Howard Johnson rồi". Sự so sánh này khiến chúng tôi nhận ra rõ ràng rằng dịch vụ và trải nghiệm lần này còn kém xa tiêu chuẩn, và chúng tôi xin chân thành xin lỗi quý khách. Về vấn đề làm thủ tục nhận phòng, hai quầy khiến quý khách phải chờ đợi nửa tiếng, đây là một thiếu sót nghiêm trọng trong việc sắp xếp lịch trình và hiệu quả quy trình của chúng tôi - hiệu quả và tốc độ phải là nền tảng của việc làm thủ tục nhận phòng. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tối ưu hóa cơ chế sắp xếp lịch trình tại quầy lễ tân, điều chỉnh linh hoạt số lượng quầy theo lưu lượng khách và tăng cường đào tạo kỹ năng nghiệp vụ cho nhân viên. Chúng tôi không để quý khách mất thời gian chờ đợi. Bữa tiệc buffet khiến quý khách cảm thấy "chất lượng không tốt", đó là sự thiếu trách nhiệm của chúng tôi. Các bữa ăn miễn phí phải đảm bảo chất lượng, chứ không phải chỉ là hình thức. Chúng tôi sẽ n*** lập tức xem xét lại quy trình mua sắm, sản xuất và kiểm soát chất lượng bữa ăn, đồng thời cải thiện toàn diện từ độ tươi ngon của nguyên liệu đến sự đa dạng của các món ăn, để mọi quý khách đều có thể thưởng thức bữa ăn một cách trọn vẹn. Những vấn đề trong phòng khiến chúng tôi đặc biệt lo lắng: thảm bẩn, tủ lạnh chỉ là vật trang trí, và ổ cắm bị hỏng. Đây là những lỗi cơ bản trong khâu vệ sinh và bảo trì cơ sở vật chất; và máy điều hòa "chuyển sang chế độ sưởi ấm", điều này không thể khắc phục n*** cả sau khi sửa chữa, trực tiếp dẫn đến việc quý khách "mất ngủ triền miên", ảnh hưởng nghiêm trọng đến giấc ngủ của quý khách. Chúng tôi sẽ n*** lập tức thành lập một đội đặc nhiệm để tiến hành kiểm tra toàn diện tất cả các phòng - vệ sinh kỹ lưỡng thảm và kiểm tra từng thiết bị một để đảm bảo thiết bị trong mỗi phòng hoạt động bình thường và không bao giờ để những vấn đề tương tự xảy ra nữa. Quý khách đã đề cập rằng nhân viên rất lịch sự, đó là điều an ủi duy nhất còn lại của chúng tôi, nhưng rõ ràng là còn rất nhiều thiếu sót. Bản chất của dịch vụ là giải quyết vấn đề và đảm bảo trải nghiệm, chứ không chỉ dừng lại ở mức độ thái độ. Một lần nữa, tôi xin lỗi quý khách rất nhiều vì trải nghiệm không tốt này. Phản hồi của quý khách giống như một tấm gương, phản ánh nhiều lỗ hổng trong quản lý và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ biến mọi khiếu nại của quý khách thành chỉ dẫn để khắc phục và thực hiện từng cải tiến một, n*** cả khi phải mất rất nhiều công sức để đưa dịch vụ và cơ sở vật chất trở lại mức độ mong muốn. Nếu quý khách đồng ý cho chúng tôi một cơ hội nữa, chúng tôi chân thành mong muốn có cơ hội để bù đắp sự tiếc nuối này và cho quý khách thấy được sự chân thành của chúng tôi bằng những thay đổi thực sự. Dù sao đi nữa, xin cảm ơn quý khách đã sẵn lòng lên tiếng về những vấn đề này. Đây là cách duy nhất để chúng tôi cải thiện. ---- Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại đây. Chúng tôi rất vinh dự nhận được sự ghi nhận và lời hứa "sẽ quay lại khách sạn này vào lần tới". Chúng tôi thực sự rất cảm động! Khách sạn nằm cạnh Khu du lịch Songcheng Eternal Love, bên ngoài có phố ẩm thực. Khách sạn chỉ cách Khu thắng cảnh Cửu Trại Câu 10 phút lái xe. Tiện ích xung quanh đầy đủ, thuận tiện cho việc di chuyển của quý khách. Quý khách đặc biệt khen ngợi dịch vụ của Alex, nhân viên lễ tân. Sự tận tâm của anh ấy có thể là một trong những lý do để quý khách quay lại, chắc chắn sẽ là một cảm giác thành tựu đặc biệt! Chúng tôi sẽ chuyển lời khẳng định này đến anh ấy, đây chắc chắn là động lực to lớn cho công việc của anh ấy. Mỗi lời ghi nhận của quý khách đều mang lại cho chúng tôi sự tự tin. Chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện các chi tiết dịch vụ và mong chờ sự ghé thăm của quý khách trong tương lai. Hãy để Alex và đội ngũ tiếp tục chào đón quý khách với dịch vụ chu đáo và mang đến những trải nghiệm thoải mái hơn nữa. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Zhaxi Delek, བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།! Jiuzhaigou Tianyuan Howard Johnson Resort Hotel---Nhóm Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại đây. Chúng tôi rất vui khi quý khách cảm thấy phòng nghỉ "rộng rãi và sạch sẽ" và đặc biệt phù hợp với trẻ em. Xét cho cùng, một không gian rộng rãi và sạch sẽ là rất quan trọng khi đi du lịch cùng trẻ em. Suối nước nóng và các hoạt động đa dạng của khách sạn có thể làm phong phú thêm trải nghiệm lưu trú của quý khách, và bữa sáng thịnh soạn có thể đáp ứng khẩu vị của cả gia đình. Những chi tiết này có thể được quý khách ghi nhận, đó chính là ý nghĩa của những nỗ lực của chúng tôi. Đặc biệt, cụm từ "rất tiết kiệm chi phí" chính là lời khẳng định lớn nhất dành cho chúng tôi! Chúng tôi tràn đầy động lực để trở thành lựa chọn đáng tin cậy trong lòng quý khách. Chúng tôi rất mong được quý khách đưa con em mình quay lại vào lần tới để tiếp tục tận hưởng suối nước nóng, các hoạt động và bữa sáng phong phú, để trải nghiệm thoải mái được nâng tầm. Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Zhaxi Deler, བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།! Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou---Nhóm Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã chọn nơi này từ cẩm nang du lịch Cửu Trại Câu, và quý khách cảm thấy vị trí thuận tiện, dịch vụ chu đáo, thậm chí cả dịch vụ đi chung xe miễn phí đến ga tàu cao tốc và các chi tiết gọi taxi thuận tiện đều làm hài lòng quý khách. Đặc biệt, xin cảm ơn quý khách đã nhắc đến quản gia YUYING - quý khách sẽ luôn ghi nhớ dịch vụ chu đáo của cô ấy, và sự quan tâm này chính là sự ấm áp mà chúng tôi muốn truyền tải! Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời khen ngợi của quý khách đến cô ấy, đây chắc chắn là một sự khích lệ vô cùng ngọt ngào trong công việc của cô ấy. Mỗi lời khen ngợi của quý khách đều là động lực cho chúng tôi. Lần tới khi quý khách đến Cửu Trại Câu, hãy để YUYING và đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến cho quý khách những dịch vụ thoải mái và những trải nghiệm tuyệt vời này. Tôi chúc bạn: một cuộc sống hạnh phúc, Zhaxi Delek, བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།! Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou---Nhóm Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, quý khách đã nói rằng khách sạn "tuyệt vời và sạch sẽ", điều này không thể tách rời khỏi công sức của đội ngũ nhân viên dọn phòng. Họ cẩn thận lau dọn từng ngóc ngách mỗi ngày để tạo nên một không gian sống thoải mái cho quý khách. Lời khẳng định của quý khách là nguồn động viên to lớn nhất cho công việc của họ. Khách sạn có vị trí địa lý thuận lợi, gần khu danh lam thắng cảnh và nằm cạnh phố dân gian, rất thuận tiện cho việc ăn uống. Điều này cũng phản ánh nỗ lực của chúng tôi trong việc mang đến sự tiện lợi cho quý khách. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách những chuyến đi thuận tiện và thoải mái hơn. Xin chân thành cảm ơn lời khen ngợi của quý khách và rất mong được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc! ---Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận của quý khách dành cho cô lễ tân, Sơ Das! Quý khách cảm thấy cô ấy "ấm áp và chu đáo" và đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời nhờ cô ấy. Điều này chắc chắn đáng trân trọng hơn bất cứ điều gì khác. Sự phục vụ tận tình của Sơ Das sẽ luôn được quý khách ghi nhớ, và cô ấy chắc chắn sẽ rất được khích lệ! Chúng tôi thường nói rằng lễ tân là tuyến phòng thủ ấm áp đầu tiên của khách sạn. Nó có thể mang đến cho quý khách cảm giác thoải mái n*** từ đầu kỳ nghỉ, đó chính là ý nghĩa cao đẹp nhất của công việc này. "Trải nghiệm lưu trú tuyệt vời" của quý khách chính là nguồn động viên lớn nhất đối với chúng tôi. Lần tới khi quý khách đến Cửu Trại Câu, hãy để Sơ Das và đội ngũ tiếp tục chào đón quý khách với sự nhiệt tình này và mang đến cho quý khách những khoảnh khắc tuyệt vời hơn nữa ---- Đội ngũ Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，看到您的分享，我們滿是歡喜！特別開心酒店的寬敞空間能讓您和家人都滿意，一家人出行住得舒心，就是最好的開端呀～您提到的免費升級豪華雙床房，其實是我們想給賓客多一份驚喜的小小心意，能讓您感受到這份誠意，我們特別榮幸！旁邊的《九寨千古情》確實是不容錯過的精彩，住得近就能輕鬆安排行程，這份便利能被您喜歡，太值了～關於九寨的天氣，您説得太實在了！外面雖熱，但溝裏的清涼正好適合遊玩，而且您九十點進溝沒排隊，完美避開高峯，太會安排啦～ 希望這份順暢的體驗讓您的旅程更添愜意～再次感謝您的認可和分享，期待下次還能為您和家人提供貼心服務，祝您往後的日子裏，時時有驚喜，處處皆順暢！😀---賓客服務團隊

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, quý khách đã dành cho chúng tôi những đánh giá rất cao, điều này thực sự làm chúng tôi ấm lòng! Mọi nỗ lực của toàn thể đội ngũ khách sạn đều xứng đáng! Được quý khách khen ngợi "chắc chắn đáng để giới thiệu" chính là lời khẳng định tuyệt vời nhất đối với chúng tôi. Vị trí địa lý thuận lợi, chỉ cần đi bộ là đến Khu thắng cảnh Thiên Cốt và gần Khu thắng cảnh Cửu Trại Câu, giúp chuyến đi của quý khách bớt bận rộn hơn; phòng ốc rộng rãi, sang trọng, bữa sáng phong phú mang đậm hương vị địa phương. Những chi tiết này sẽ giúp quý khách tận hưởng cuộc sống thoải mái và thưởng thức những bữa ăn ngon miệng, đó chính là điều chúng tôi mong muốn nhất. Sự phục vụ tận tình của đội ngũ lễ tân, đặc biệt là sự nhiệt tình và câu trả lời nhanh chóng của cô giúp việc nhỏ Gesang, sẽ là một người bạn đồng hành ấm áp trong suốt hành trình của quý khách, và cô ấy chắc chắn sẽ rất vui! "Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần sau khi đến Cửu Trại Câu" chính là lời hứa quý giá nhất đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ biến sự công nhận này thành động lực, tiếp tục trau chuốt từng chi tiết, và mong chờ quý khách quay lại, để Gesang và đội ngũ của chúng tôi có thể mang đến cho quý khách một trải nghiệm thoải mái như xưa. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Zhaxi Delek, བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།! Jiuzhaigou Tianyuan Howard Johnson Resort Hotel---Nhóm Dịch vụ Khách hàng

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Howard Johnson Tianyuan Resort Jiuzhaigou. Khi thấy đánh giá đáng thất vọng của bạn, chúng tôi cảm thấy tội lỗi và hối tiếc. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không vui của bạn trong thời gian lưu trú. Liên quan đến vấn đề bạn đề cập, về sự không nhất quán trong các khách sạn bạn đã đăng ký, chắc hẳn đã có sự sai lệch nghiêm trọng trong quá trình phối hợp và truyền đạt nội bộ của chúng tôi, điều này đã gây ra rắc rối cho bạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra nguyên nhân và tối ưu hóa quy trình đặt phòng và làm thủ tục để ngăn ngừa những sự cố như vậy xảy ra lần nữa. Chúng tôi đã ghi lại tất cả các vấn đề, bao gồm chất lượng kém và ít loại bữa sáng, thái độ không tốt của nhân viên phục vụ và phản hồi không kịp thời, và rất coi trọng những vấn đề này. Chúng tôi sẽ thiết kế lại thực đơn bữa sáng, bổ sung thêm nhiều món ăn ngon, phong phú và cải thiện chất lượng nguyên liệu; Đồng thời, chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên phục vụ, nâng cao nhận thức về dịch vụ và chất lượng chuyên môn, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng và duy trì nguồn cung cấp bữa ăn. Một lần nữa, tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành nhất và cảm ơn bạn đã lên tiếng, điều này rất quan trọng cho sự cải thiện của chúng tôi. Chúng tôi chân thành hy vọng rằng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội nữa để giành lại lòng tin của bạn. Tôi hy vọng nhận được sự hiểu biết của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! ---Quản lý dịch vụ khách hàng Wang Fan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách thân mến: Xin chào! Chúng tôi rất vui mừng khi bạn đã chọn lưu trú tại Howard Johnson Resort ở Thung lũng Cửu Trại Câu. Cảm ơn bạn đã ủng hộ và ghi nhận khách sạn. Khách sạn nằm ở khu vực đông đúc với bầu không khí sôi động và thuận tiện của thành phố, tôi rất vui khi mang đến cho bạn khoảng thời gian tuyệt vời để du lịch, sự đánh giá cao của bạn đối với khách sạn là nguồn cảm hứng tuyệt vời, nhưng cũng là động lực để chúng tôi tiến bộ. Nhà là nơi trú ẩn, là tổ ấm, là góc ấm áp về thể chất và tinh thần. Tình yêu là nhà, khách sạn luôn hy vọng sử dụng trái tim ấm áp và thân mật của riêng mình, để trở thành ngôi nhà bên ngoài trái tim bạn, mong bạn ghé thăm lại！

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách E3648****, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Howard Johnson Jiuzhaigou Tianyuan Resort. Chúng tôi rất vui được chia sẻ kỳ nghỉ và trải nghiệm của bạn với bạn. Chúng tôi cũng rất vinh dự khi nhân viên lễ tân của chúng tôi được bạn khen ngợi. Khách sạn của chúng tôi là một khách sạn kết hợp phong cách ******** và Qiang địa phương, và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn những đặc điểm khác biệt. Trải nghiệm phong cách. Mục đích ban đầu của khách sạn là cung cấp cho du khách những dịch vụ nhiệt tình và chu đáo. Chúng tôi luôn coi trọng trải nghiệm lưu trú của mọi khách hàng. Chúng tôi rất vinh dự khi các đồng nghiệp của chúng tôi trong ngày có thể làm cho kỳ nghỉ của bạn hài lòng và thoải mái. cho các thành viên khác trong khách sạn của chúng tôi với sự khuyến khích to lớn, chúng tôi đã phản hồi ý kiến ​​​​và đề xuất của bạn cho các bộ phận liên quan để người phụ trách tăng cường đào tạo nhân viên phòng khách và nhân viên nhà hàng! Chúng tôi chân thành mời bạn quay lại và chứng kiến ​​sự phát triển của chúng tôi! ---Quản lý dịch vụ khách hàng Wang Fan

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách Ctrip M22521****: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn nghỉ tại Howard Johnson Jiuzhaigou Tianyuan Resort. Là một khách sạn năm sao sang trọng quốc tế, khái niệm dịch vụ của chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và mang lại trải nghiệm lưu trú ấm áp và thoải mái. Khách sạn nằm ở trung tâm thị trấn Zhangzha, nơi bạn sẽ cảm nhận được tình yêu vĩnh cửu khi bước ra ngoài. Chỉ cách Khu thắng cảnh Cửu Trại Câu 10 phút lái xe. Sự hài lòng của bạn là sự hỗ trợ và động viên lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn. Chúng tôi chân thành mong muốn bạn ở lại một lần nữa và chứng kiến ​​​​sự phát triển của chúng tôi. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc, Tashi Delek, བཀྲ་ཤིས་བདེ་ལེགས།།! Jiuzhaigou Tianyuan Howard Johnson Resort---Giám đốc dịch vụ khách Wang Fan