Các đánh giá River Ness Hotel, A Member of Radisson Individuals

What a fantastic hotel! The location is perfect - right in the centre of Inverness! We needed an early check in and the staff promptly attended our request. The bed is 5*, the washroom is also 5* level! Great experience and will definitely return on my next visit to Scotland and the Highlands!

The room was clean and had al the basic necessities. Nothing extraordinary but great value for price. Great location close to the train station and a car parking garage. Furthermore there is a lot of entertainment in the evening on the pub street in the city center.

Very clean room, comfortable bed, with lovely shower. Staff were super friendly. We got stuck with poor weather and they easily sorted out a room for an extra night. Lovely cosey bar area. Brilliant location with the train station just 5 minutes away.

Very good breakfast Nice conserger Good location I’m staying one more night because train problem but the hotel is great Nice people working at hotel

Very clean and nice modern hotel.

just so so～～～

作為一家新開不久的酒店，設施是很好的。但是問題出在前台、運營全部都是印度人，他們友好但工作非常不認真。 首先，預訂完後不通知我就隨便更換房型，提出後給我換了個比我預訂檔次低的，很多設施都沒了，最後沒辦法又換回去。 其次，在第二天時想燒熱水喝時，發現水壺裡還存留着之前客人留下的發黴長毛的茶包，不知道存了多久……説明客房打擾時根本不打開檢查，噁心到了。 最後，連住三天，每天的客房清潔也非常糊弄，洗髮水空了根本不換，衹能我去前台要求…很多類似的事情，住起來很費時費力。

床大 房間空間充足 走2-3分鐘就能欣賞到river ness的美景 房間有冰箱和保險櫃 有護髮素 以後有機會再住

房間位置很好，去哪兒都很方便，但是房間實在很小，被子尤其不舒服，説是羽絨被，裏面全是疙瘩。早餐位置很少，需要提前預訂位置，要是跟團出發早，根本來不及等座位吃飯。

房間大小及傢俱配置都屬中規中矩，離尼斯河隔一條馬路，溜達過去很近，過了橋河對面有家海鮮與牛排餐廳的菜品很出彩，服務態度很好，當晚入住酒店的餐廳預訂已滿領班主動徵詢我們想吃什麼後聯絡其他有空餘位的餐廳就餐，餐廳不大早餐需提前與前台預約溝通好用餐時間，好處就是用餐時不會擁擠，沒有空閑的位置前台不會安排未用餐的客人進來就餐。

前台是印度人，所以對中國人的態度稱不上很友好，明明酒店後面是有停車場的，非要告訴我去停比較遠的地方，我拒絕了，最後也讓我停在了那裡早餐是需要預約時間的，因為早餐廳位置比較少，其他還好，乾淨程度也不錯，在小鎮中心的位置吃完早飯出去逛一逛也還蠻方便的

離火車站超級近，訂了高地一日遊，早上去集合的地方也很近。非常不錯，前台態度也不錯。酒店東西很新，住着也比較舒服。 Inverness來去匆匆，感謝2晚的安睡

房間很乾淨整潔 健身房的設備還可以 酒店的周邊有不少餐廳和酒吧 但晚上還是很安靜 隔音很好 也在尼斯河的隔壁步行個兩三分鐘就可以開始散步旅遊 員工都很友善 退房的那天因為獨自一個女生去旅遊被一個奇怪的男人盯上了 酒店的員工為了我的安全便送我到車站才離開 十分感謝：）

定的高級房確實挺寬敞的，但是門口沒有停車場是硬傷。新酒店確實住的舒服但是！！！床單上居然有污漬，這真的是四星酒店該有的錯誤嗎？然後前台衹換了床單沒有任何其他補償，這是應該這個水平該做的事嗎