Tọa lạc tại Malang, Shanaya Resort Malang cách Công viên nước Hawai và Công viên Jawa Timur 3 10 phút lái xe. Khách sạn spa này cách Đền Singosari 8,4 km và cách Quảng trường Thành phố Malang 8,4 km.
Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp, tận hưởng massage. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới.
Thưởng thức những bữa ăn ngon tại Anusapati, một trong 2 nhà hàng của Khách sạn. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và trang thiết bị giặt ủi. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 147 phòng được trang bị máy điều hòa. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Các phòng tắm có đồ dùng nhà tắm miễn phí và dép đi trong nhà. Tiện nghi phòng bao gồm ấm điện và trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.
"We had a really enjoyable stay at Shanaya Resort Malang and would definitely consider staying here again if we return to Malang. The resort is clean, peaceful, and well maintained, making it a very comfortable place for a short getaway. The price is also affordable compared to many other resorts, which makes it great value for money. We love the scenery and vibe too.
The staff were very friendly and welcoming throughout our stay, and breakfast each morning was tasty with a good variety. It’s clear that the team puts in effort to make guests feel comfortable.
There were a couple of things that could be improved. At one point, staff entered our room without permission to take back their iron, which we found a little intrusive. Also, on our checkout day, the shuttle service was very late. However, what impressed us was the way the management handled it. The manager personally came out to apologise and even surprised us with a cake. That thoughtful gesture really showed their sincerity and commitment to good hospitality. Given that it was just after a long weekend holiday, we could understand the delay.
Overall, Shanaya Resort Malang is a lovely, affordable, and comfortable place to stay with genuine staff and good service recovery. Highly recommended for families!"