Khách sạn có Wifi tại Phủ Tùng

"Chúng tôi đã về nhà! Vừa xuống máy bay, nhưng lòng tôi vẫn còn vương vấn tuyết. Mặc dù đây là chuyến đi của một cặp đôi, nhưng theo quan sát của chúng tôi, Khách sạn Wanda vô cùng thân thiện với trẻ em, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc trẻ em. Đội ngũ nhân viên tận tâm chăm sóc các em, giúp cha mẹ dễ dàng hơn rất nhiều! Có rất nhiều hoạt động cho trẻ em, và chúng tôi dự định sẽ đưa các em quay lại vào năm sau. Phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi, có dép và bàn chải đánh răng cho trẻ em. Nhiệt độ phòng được giữ ổn định ở mức 25-26 độ C, trái ngược với lo lắng trước đây của chúng tôi về việc hệ thống sưởi quá nóng để ngủ. Nệm mềm, nhưng chúng tôi thích nệm cứng hơn. Khách sạn phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, và có rất nhiều lựa chọn ăn uống trong thị trấn. Tất cả nhân viên đều vô cùng thân thiện, từ quản gia và quản lý phòng chờ hạng sang Zhang Pengyu đến các trợ lý trượt tuyết tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết. Tất cả họ đều rất hữu ích và giải quyết mọi vấn đề chúng tôi gặp phải. Chúng tôi rất hài lòng với chuyến đi này. Lần này chúng tôi đến quá sớm, và nhiều đường trượt tuyết vẫn chưa mở cửa, thật đáng tiếc. Lần sau chúng ta sẽ đến sau, haha."

"When I arrived at this hotel early in the morning, I actually felt puzzled, wondering if all the surrounding shops and other hotels were closed. It seemed that not only was it not the peak tourist season, but the economic situation might also be unfavorable, which likely explained it. Since I arrived at the hotel too early, no rooms were ready yet. So, I left my luggage with the hotel first and set out for a tour of the western course of Mount Baekdu. When I returned, my luggage had already been placed in the room assigned to me. The condition of the room was impeccably clean. When I woke up in the morning and opened the curtains, the bright sunlight streaming into the room made me feel incredibly refreshed. I went down to the lobby for breakfast, and the hotel owner personally set the table. The food was exceptionally neat and delicious. Moreover, the owner spoke better English than anyone else at other hotels, which was a great help. It was a clean, cozy, and comfortable hotel to stay in. The only drawback was the lack of an elevator, but carrying luggage up one floor shouldn’t be a problem for most people. And considering that the hotel is right across from the western tourism center of Mount Baekdu, its location more than makes up for the inconvenience of not having an elevator. 我一大早到达这家酒店时，其实心里有些疑惑，感觉周围的商店和其他酒店好像都没营业。这可能不仅是因为现在不是旅游旺季，经济不景气也可能是一个原因。 由于我到酒店太早，房间还没整理好，所以我先将行李寄存在酒店，然后出发去长白山西坡景区游览。 回来时，我的行李已经放在分配好的房间里了。 房间干净得无可挑剔。早上醒来拉开窗帘，明媚的阳光照进房间，心情格外舒畅。 下楼到大厅吃早餐时，酒店老板亲自为我摆桌，食物非常整洁美味。 而且，老板的英语比其它任何酒店的员工都好，这给了我很大帮助。 这是一家干净、舒适、温馨的酒店。 唯一的缺点是没有电梯，但提着行李只上一层楼对大多数人来说应该不是问题。考虑到酒店正对着长白山西坡旅游中心，其优越的地理位置完全足以弥补没有电梯的不便。"

"Trải nghiệm lưu trú vô cùng thất vọng – Không phù hợp cho khách nước ngoài Chúng tôi đến Wanda với kỳ vọng đây sẽ là điểm đến tiện lợi, trọn gói cho cả chỗ ở và trượt tuyết. Thật không may, trải nghiệm của chúng tôi lại vô cùng đáng thất vọng. 1. Hỗ trợ khách nước ngoài kém Là người nước ngoài, chúng tôi không quen sử dụng các ứng dụng WeChat. Chúng tôi kỳ vọng nhân viên khách sạn sẽ hỗ trợ chúng tôi, vì mọi thứ đều cần được đặt qua ứng dụng. Tuy nhiên, nhân viên quầy lễ tân hoàn toàn không được đào tạo để giúp đỡ khách nước ngoài. Chúng tôi muốn đặt thuê đồ trượt tuyết và huấn luyện viên trượt tuyết trực tiếp tại khách sạn, nhưng chúng tôi liên tục được bảo “hãy đặt trên WeChat”. N*** cả sau khi giải thích rằng chúng tôi không biết cách sử dụng ứng dụng, nhân viên vẫn chỉ lảng tránh. Cuối cùng, tôi phải nhờ hướng dẫn viên địa phương sắp xếp huấn luyện viên trượt tuyết ở nơi khác, và chúng tôi đã không thể trượt tuyết ở Wanda vì dịch vụ quá tệ này. 2. Quy trình nhận phòng không hữu ích Chúng tôi được thông báo rằng việc đăng ký khách sạn phải được hoàn tất trên ứng dụng WeChat. Một lần nữa, chúng tôi giải thích rằng chúng tôi không biết cách làm. Thay vì hỗ trợ chúng tôi, nhân viên cứ yêu cầu chúng tôi “quay lại phòng tự làm”. Điều này không phù hợp với khách du lịch quốc tế, những người có thể không nói được tiếng Trung hoặc không quen thuộc với hệ thống. 3. Vấn đề phòng trong thời tiết cực lạnh Trong suốt thời gian lưu trú, nhiệt độ ngoài trời là -20°C, nhưng máy sưởi trong phòng lại không hoạt động tốt. Con cái chúng tôi bị sốt. Cửa sổ không được đóng kín, gió lạnh liên tục lùa vào. Cửa cũng liên tục kêu bíp bíp dù đã đóng chặt. Trong điều kiện mùa đông khắc nghiệt như vậy, điều này là không thể chấp nhận được. 4. Trải nghiệm bữa sáng hỗn loạn Bữa sáng luôn quá đông đúc. Nhân viên không hề tỏ ra tự hào về công việc của mình và không quản lý được tình hình. Có sáu người chúng tôi, nhưng lại được xếp vào một bàn bốn chỗ và phải chen chúc. Rõ ràng là không ai giám sát hoặc quan tâm đến sự thoải mái của khách. Tổng quan Kỳ nghỉ của chúng tôi không như mong đợi. Khách sạn này hoạt động như một khu nghỉ dưỡng tự phục vụ, nơi khách được kỳ vọng phải biết cách sử dụng ứng dụng mini WeChat, tự đặt mọi thứ và tự quản lý các sắp xếp của mình. Đây không phải là điểm đến cung cấp đầy đủ dịch vụ. Đối với du khách quốc tế, đặc biệt là các gia đình có trẻ em, tôi không khuyến khích khách sạn này. Việc thiếu hỗ trợ, điều kiện phòng ốc tồi tệ trong thời tiết cực lạnh và dịch vụ đáng thất vọng đã khiến trải nghiệm của chúng tôi rất khó chịu."

"1. Phòng cực kỳ rộng rãi, một phòng suite có giường sofa trong phòng khách và giường 2,4 mét trong phòng chính. Ngoài ra còn có hai phòng tắm và hai ban công! Hoàn hảo để phơi quần áo! Phòng rộng rãi và thoải mái n*** cả khi có trẻ em. Dịch vụ phòng hoàn hảo, và mọi nhân viên đều vô cùng kiên nhẫn, chu đáo và thân thiện. 2. Khung cảnh xung quanh khách sạn thực sự tuyệt đẹp; bất kỳ bức ảnh nào bạn chụp cũng trông như phim hoạt hình. Dịch vụ đưa đón của khách sạn cũng rất tuyệt vời. Có hai tuyến đường: một đến sân chơi trẻ em, bắn súng và bắn cung, đi bộ xuyên rừng, đua xe go-kart và cầu ván kính; tuyến đường còn lại đến Meijing Pavilion, nơi có tầm nhìn ra núi Trường Bạch. 3. Khách sạn cung cấp rất nhiều tiện ích. Chúng tôi đã dành trọn bốn ngày ở đó và hầu như không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào. Chúng tôi đã bận rộn chơi đùa n*** từ khi thức dậy: đạp xe leo núi, bạt lò xo, sân chơi trẻ em, bắn súng và bắn cung, dù lượn và làm hoa. Về đêm, chúng tôi tận hưởng suối nước nóng. Tuy không có nhiều lựa chọn ăn uống, nhưng món nào cũng ngon. 4. Cuối cùng, tôi muốn cảm ơn Quản lý Coco. Cô ấy rất chu đáo với từng chi tiết và đã giúp chúng tôi đặt chỗ n*** lập tức khi có bất kỳ yêu cầu nào. Cảm ơn rất nhiều~ Tôi sẽ quay lại vào năm sau (nhiệt độ ban đêm chỉ khoảng 17 độ, rất mát mẻ)"

"Tôi rất thích kỳ nghỉ của mình tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết này. Dịch vụ tuyệt vời và chúng tôi có một quản gia tận tâm, người đã giới thiệu cho chúng tôi những món ăn ngon và các hoạt động thú vị. Có rất nhiều hoạt động ở đây - trượt tuyết, xe trượt tuyết, suối nước nóng, công viên nước, v.v. Đường trượt tuyết chỉ cách khách sạn vài phút đi bộ. Điểm trừ là mặc dù chúng tôi được cung cấp phòng không hút thuốc, nhưng chúng tôi vẫn ngửi thấy mùi khói thuốc lá ở hành lang, và đôi khi trong phòng."

"Chúng tôi ở khách sạn cùng gia đình và một đứa trẻ 11 tuổi. Cáp treo trượt tuyết đi thẳng từ khách sạn, và có một trung tâm dịch vụ cho thuê thiết bị gần đó. Các đường trượt được bảo dưỡng tốt. Chúng tôi ước đường trượt đến khách sạn của mình thoai thoải hơn một chút; tất cả các đường trượt màu xanh lam và xanh lá cây đều nằm ở khu vực trung tâm, nhưng điều này không làm hỏng kỳ nghỉ của chúng tôi. Các phòng sạch sẽ và gọn gàng. Bữa sáng rất đa dạng. Cà phê có sẵn khắp khách sạn bất cứ lúc nào trong ngày, và nước uống nóng lạnh được cung cấp miễn phí tại trung tâm dịch vụ và cáp treo trượt tuyết trung tâm. Mọi thứ đều được tổ chức tốt. Lễ tân do Liu Hui phụ trách – cô ấy rất chu đáo và có trách nhiệm. Khi trả phòng, cô ấy đã cẩn thận hỏi về ấn tượng của chúng tôi về kỳ nghỉ tại khách sạn, và nó thật tuyệt vời! Trượt tuyết, suối nước nóng, công viên nước và nhà hàng – tất cả đều để lại ấn tượng tích cực."

"這次入住體驗很完美，尤其要重點表揚前台徐蕾小姐姐。她不僅面相親切友善，服務更是無微不至，處處為客人着想。入住期間我們遇到一些棘手問題，她完全當成自己的事一樣積極協調處理，那種真誠和責任感特別讓人感動。 如果酒店的工作人員都能像徐蕾這樣，以主人翁的態度為客人排憂解難，那體驗該有多好！她這種把客事當己事、周全妥帖的服務水準和專業素養，真的非常難得，展現了優秀的職業潛力。 強烈推薦給每一位計劃來長白山的朋友！下次一定還會選擇這裏。 也要感謝李紫鑫小姐姐的熱心幫忙！正是因為她們的貼心提示和安排，讓我們在2026年1月3日幸運地趕上了當年首次天池開放（聽説已關閉20多天），這份幸運離不開她們的付出。 酒店本身更是無可挑剔： 🌟 作為新酒店，設施嶄新，房間特別大，視野開闊 🌟 衞生條件絕對一流，處處乾淨整潔 🌟 所有工作人員都彬彬有禮，服務意識在線 🌟 地理位置絕佳——離長白山西坡遊客集散中心非常近，是去看天池的不二之選"

"Rất thuận tiện để đi từ sân bay đến khách sạn. Có xe buýt đưa đón n*** bên ngoài sân bay. Chất lượng của Hyatt vẫn tốt như mọi khi. Tầng hầm dẫn thẳng đến nhà trượt tuyết, giúp việc đi đến khu nghỉ dưỡng trượt tuyết trở nên cực kỳ thuận tiện. Phong cảnh ở đây cũng rất đẹp và tôi có thể chụp được một số bức ảnh một cách dễ dàng. Hệ thống sưởi ấm của khách sạn rất đầy đủ nên bạn nên mang theo áo phông ngắn tay. Mọi người đều rất nồng nhiệt chào đón. Lễ tân hỏi chúng tôi chi tiết về yêu cầu của phòng. Trong phòng, chúng tôi có thể tắm trong khi ngắm tuyết bên ngoài. Nhân viên lễ tân Haohao đã mất công hướng dẫn chúng tôi cách đặt chỗ trước ở Tianchi (mặc dù cuối cùng chúng tôi không đi vì lo rằng bọn trẻ còn quá nhỏ và gió quá mạnh). Trong bữa sáng, người quản lý đã giúp chụp ảnh và hỏi thăm chúng tôi cảm thấy thế nào sau vài ngày qua, khiến chúng tôi có cảm giác như ở nhà. Bạn phải đặt lịch hẹn trước với huấn luyện viên. Huấn luyện viên Zhang Kevin rất tốt và chăm sóc trẻ em rất tốt. Trẻ em cũng rất nhanh hiểu và học nhanh trong một giờ. Trẻ em học được và cũng dạy lại cho cha mẹ chúng. Thật đáng tiếc khi chúng tôi đi dù lượn lần này vì chúng tôi mệt vì trượt tuyết vào ngày đầu tiên và trở về phòng nghỉ ngơi, điều này đã vượt quá thời gian quy định (kết thúc lúc 4 giờ chiều). Ngày thứ hai đã đóng cửa vì lý do thời tiết. Đội tuần tra tại khu nghỉ dưỡng trượt tuyết, bao gồm cả đội phục vụ khi lên xuống thảm trượt, rất hữu ích với người mới bắt đầu và giúp chúng tôi ấm áp vào giữa mùa đông! Không cần phải thực hiện chuyến đi này!"